Роль і місце менеджера в організації

 

 Практично-психологічний  розум. Виявляється він у здатності  знайти практичне застосування  кожної людини залежно від  її освіти, кваліфікації та індивідуальних  психологічних рис.

 

 Здатність до саморефлексїї.  В основі її потреба і вміння  самопізнання, об'єктивної самооцінки. Здібний менеджер повинен відчувати  внутрішню потребу в об'єктивній  самооцінці, тобто визначати систему  критеріїв власної діяльності  та порівнювати з ними зроблене, аналізувати власні недоліки  і прорахунки, а не перекладати  вину на підлеглих, реально  оцінювати свої здібності, знання  і вміння. Періодично корисно  оцінювати себе і найближче  середовище. Орієнтиром таких оцінок  можуть бути відповіді на запитання:  Чи досяг я того, про що думав  (мріяв)? Чи всі мої плани здійснюються? Якщо не всі плани здійснилися,  то які причини цього (об'єктивні,  суб'єктивні)? Які люди тягнуться  до мене і що їх до цього  спонукає (мій інтелект, мої здібності,  мої вміння, вигода від близьких  стосунків)? Відповіді дають змогу  виправити допущені помилки й  унеможливити їх у майбутньому.

 

 Психологічний такт. Полягає  в здатності визначити ступінь,  обрати способи впливу та відповідні  форми контактів а підлеглими.

 

Авторитет керівника передбачає загальновизнаний вплив на поведінку  підлеглих завдяки його особливостям і заслугам. Складовими цього авторитету є знання справи, уміння приймати продумані  рішення, справедливість в оцінюванні підлеглих, раціональна організація  їх спільної праці, активізування працівників  та мотивування їх зусиль. Особа  керівника повинна органічно  вписуватися в тло робочої  групи, виконуючи специфічну функціональну  роль, а не бути зовнішнім цілеспрямовуючим фактором, надбудовою над організмом колективу. Особливістю сучасного  менеджменту є зміщення акцентів на формування нової внутрішньої  соціальної культури організацій. Для  цього необхідно володіти знанням  ментальності працівників, враховувати  особливості корінного населення, що впливають на представників інших  національностей.

 

Отже, сучасний вітчизняний  менеджер повинен володіти особистими якостями, здатними забезпечити ефективне  керівництво підлеглими. Ці якості зумовлюються вимогами до нього зовнішнього  і внутрішнього середовищ організації.

 

ВИСНОВОК

 

 

 Сучасний менеджмент  створює передумови для розв'язання  важливих питань, метою яких є  використання особистого потенціалу  кожного працівника, його здатності  виступати в ролі активного  суб'єкта господарської діяльності. Особистий потенціал працівника  має складну будову, яка базується  на структурній єдності всіх  елементів.

 

 Реалізація потенціалу  людини залежить від зовнішніх  і внутрішніх чинників. Зовнішні  чинники здійснюють вплив на  формування «стартових» здібностей  індивіда. Але сформований потенціал  підлягає розвитку через самореалізацію  особистості. Тому почнемо з  формування початкового потенціалу  особистості і створення можливостей  для його розвитку, а потім  перейдемо до того, від чого  залежить самореалізація особистості,  в чому вона полягає і до  чого прагне.

 

 Критерієм рівня розвитку  особового потенціалу працівника  слугують якісні характеристики  віддачі фізичних та інтелектуальних  сил, творчої енергії працівника  в процесі праці. Ця віддача  знаходить своє конкретне вираження  в трудовій активності людини, її ставленні до праці як  до вищої життєвої здатності.

 

 Основа потенціалу  людини ґрунтується на якостях,  закладених природою. Це стосується  передусім здоров'я (фізичного  та психічного), творчого мислення, здібностей і, певною мірою,  моральної орієнтації особистості.  Розвиток природних даних та  їх реалізація визначаються трьома  первинними системами: родина, колектив  і суспільство.

 

 Вплив сім'ї визначається  її суспільним становищем, духовними  інтересами, професійною орієнтацією,  місцем проживання та низкою  інших чинників. Ці чинники характеризують  не лише природні можливості, здібності, а й «стартові» можливості  індивіда.

 

 Потенціал людини може  зменшуватися або збільшуватися  в процесі її діяльності. Це  відбувається за рахунок його  відтворення чи невідтворення.  В сучасному, нестабільному для  працівника, зовнішньому оточенні  підвищується нестійкість психіки,  яка має вплив не тільки  на розумові, інтелектуальні здібності,  але й на весь організм людини. Однак теорія гомеостазу психіки  як системи недостатньо ефективна  під час дослідження поведінки  людини в трудовій діяльності  й реалізації її потенціалу. В  цьому разі визначальним є  принцип адаптивності трудової  діяльності - потреби через предмет  діяльності впливають на поведінку  людини, що викликає не лише  задоволення, а й розвиток здібностей  і вищих потреб. Інакше не відбувається  адаптація трудової діяльності  й потреби нижчого порядку  зростають більше, ніж задоволення  від трудової діяльності й  ефективності праці. 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

 

 Хміль Ф.І. Основи  менеджменту: Підручник. – К.: "Академвидав", 2003. – 608 с. 

 

 Федулова Л.І. Менеджмент  організації: Підручник. – К.: Либідь, 2003. – 448 с.

Похожие рефераты:

Управління кар’єрою

Фактори, які впливають  на вибір кар’єри. Види стратегії  трудової поведінки. Основні принципи управління кар’єрою. Концепція "кар'єрних  якорів" Едгара Шийна. Анкетне опитування працівників щодо якостей особистості, які заважають керівникові бути лідером.

Делегування як форма розподілу  праці 

Полегшення роботи керівника  за допомогою делегування відповідальності. Контроль за результатами роботи, сувора дисципліна - головні передумови ефективного  делегування повноважень в діяльності менеджера. Обов'язки працівника при  керівництві з делегуванням.

 

Організаційні структури  управління

Класифікація організаційних структур управління. Особливості системи  керування промисловими підприємствами на сучасному етапі. Форма влади, яку може використовувати керівник, якщо він є авторитетом для  підлеглих, що здатні приймати самостійні рішення.

Персонал як об’єкт управління організації 

Характеристика персоналу  підприємства та методи управління ним  на основі законів менеджменту, класифікація. Критерії вибору системи управління персоналом організації на основі напрямків  її діяльності. Методи аналізу стану  системи управління персоналом.

Ситуація успіху в управлінській  діяльності

Стимулювання й заохочення в управлінській діяльності, технологія створення ситуації успіху та "золоті правила" керівника. Стимулювання навчальної діяльності, учнів під час позакласної  та педагогічної діяльності, їх основні  задачі та цілі.

Мотивація і стимулювання трудової активності персоналу.

Мотивація як одна з провідних  функцій управління. Сучасні форми  і методи матеріального стимулювання персоналу. Структура мотиву праці. Мотивація і стимулювання як протилежні методи управління. Нормативно-правова  база системи мотивів і стимулів праці.

Лідерство, вплив та влада 

Міністерство освіти та наукиУкраїни Київський національний торговельно-економічний  університет Кафедра менеджменту  Науково-дослідна робота на тему:

Роль керівника у формуванні позитивної мотивації діяльності спеціальних  категорій державних службовців

Вивчення процесу управління мотивацією діяльності спеціальних  категорій державних службовців, організацій, груп. Огляд діяльності, обов’язків та повноважень сучасного  керівника. Аналіз вирішення проблем  в колективі, налагодження системи  збору інформації.

Стилі управління

Соціально-психологічні феномени системи управлінських стосунків, об'єктивні та суб'єктивні чинники. Ефективність процесу управління, вплив  управлінської культури на життєдіяльність  організації. Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі управління.

Культура спілкування  в системі керівник - підлеглий 

Створення комфортного психологічного клімату в колективі. Основні  підходи щодо формування ефективної взаємодії керівника з підлеглим. Правила субординації при спілкуванні  з керівником. Стратегії поведінки  керівника у конфліктній ситуації.

Організаційна структура  управління персоналу підприємства

Вивчення етапів системи  управління людськими ресурсами. Визначення складу підсистеми менеджменту підприємства: загальне і лінійне керівництво, планування, облік та розвиток персоналу, мотивація поведінки, правового  та інформаційного забезпечення.

Лідерство. Стиль керівництва 

Природа лідерства та його складові, типологія лідерів. Допомога працівникам у реалізації задумів  як особливість справжнього лідера. Теорія підходу з позиції особистих  якостей та ситуаційного підходу. Матриця  стилів керівництва та їх сприйняття підлеглими.

 

Психологія особистості  управлінця або навіщо мені потрібна психологія та педагогіка

Аналіз найбільш ефективних стилів управління персоналом. створення  Характеристика основних умов підтримки  сприятливого психологічного клімату  в робочому колективі. Особливості  застосування психологічних знань  для подолання конфліктів серед  підлеглих.

Організація праці менеджера 

Сутність поняття "управлінська праця". Керівник як центральна фігура апарату управління. Чинники, що впливають  на організацію праці менеджера. Специфіка та характер праці менеджера. Групи навичок, що складають основу професійної діяльності керівника.

Психологія поведінки  індивіда в організації і способи  управління нею 

Психологія особистісних контактів. Психологія та етика керівної діяльності. Теоретичні дослідження  психології менеджменту. Основні засоби вирішення конфлікту. Трансформація  цілей, засобів і способів діяльності. Система методів соціального  управління.

Функції адміністративного  управління

Суть і зміст управлінської  діяльності на всіх рівнях управління. Поділ і спеціалізація праці  у виробництві і управління ним. Виробнича система та організаційна  структура підприємства. основними  функції: планування, організації, мотивацію, контроль.

Питання вибору ефективного  стилю керівництва 

Проблема співвідношення стилів керівництва з ефективністю управлінської діяльності. Метод  управління як сукупність способів і  прийомів цілеспрямованого впливу керівника  на підлеглих. Сутність авторитарного, ліберального і демократичного стилів управління.

 

Адміністративний менеджмент

Поняття та значення типології  організації. Класифікація організації  за П. Блау і У. Скоттом. Фактори, що впливають  на розподіл влади, її класифікація, форми  та недоліки за Дж. Френчем та Б. Рейвеном. Приклад конфлікту "особа-група", шляхи його вирішення.

Лідерство та керівництво  в організації 

Відмінність лідерства від  керівництва. Характеристика основ  лідерства. Формальне та неформальне  лідерство. Типи лідерства: ділове; емоційне; ситуативне. Значимість лідерства для  ефективності керівництва. Сутність керівництва  та рівнів керівників.

Характеристика різних структур управління на прикладі загальноосвітньої  школи 

Організація як функція управління. Організаційні структури управління: сутність, компоненти та вимоги. Особливості, переваги та недоліки лінійної, функціональної, лінійно-функціональної, дивізіональної і адаптивної структури управління на прикладі школи.