Правила выбора
приема управления риском
и варианта решений:
- максимум выигрыша
- оптимальная вероятность результата
- оптимальная колеблемость результата
- оптимальное сочетание выигрыша и величины риска
Этапы процесса управления риском:
- Анализ риска
- сбор и обработка данных по аспектам риска
- качественный и количественный анализ риска
2. Меры по устранению и
минимизации риска
- выбор и обоснование предельно допустимых уровней риска
- выбор методов снижения риска
- формирование вариантов рискового вложения капитала
- оценка их оптимальности на основе сопоставления ожидаемой отдачи и величины риска
Качественный анализ риска:
- выявление источников и причин риска
- определение этапов и работ, при выполнении которых возникает риск (установление потенциальных зон риска)
- установление всех возможных рисков
- выявление практических выгод и возможных негативных последствий, которые могут наступить при реализации содержащего риск решения
Результаты качественного анализа –
важная исходная информация для осуществления количественного анализа
Количественный анализ —
численное определение отдельных рисков и риска проекта (решения) в целом
- установление численных значений вероятности наступления рисковых событий и их последствий
- осуществление количественной оценка степени (уровня) риска
- определение допустимого в данной конкретной обстановке уровня риска
Наиболее распространенные методы:
- статистический метод
- метод экспертных оценок
Статистический метод:
составляется наиболее вероятный прогноз на будущее на основе изучения статистики потерь и прибылей,
имевших место на данном или аналогичном производстве, величины и частотности получения того или иного экономического результата.
Недостатки метода:
наличие значительного массива данных, сбор которых может дорого обойтись
Экспертный метод:
получение количественных оценок риска на основании обработки мнений опытных предпринимателей или специалистов.
Особенно эффективен при решении сложных проблемных ситуаций.
Недостатки метода:
- отсутствие гарантий достоверности полученных оценок
- трудности проведения опроса экспертов и обработки полученных данных
Меры
по устранению и минимизации риска:
- оценка приемлемости полученного уровня риска
- оценка возможности снижения риска или его увеличения
- выбор методов снижения (увеличения) рисков
- формирование вариантов снижения (увеличения) рисков
- оценка целесообразности и выбор вариантов снижения (увеличения) рисков
Методы предупреждения
и снижения риска:
- страхование
- резервирование средств
- диверсификация
Страхование —
соглашение, по которому страховщик (страховая компания) за определенное обусловленное вознаграждение (страховую премию) принимает на себя обязательство возместить страхователю убытки или их часть (страховую сумму), произошедшие вследствие предусмотренных в страховом договоре опасностей и/или случайностей (страховой случай), которым подвергается страхователь или застрахованное им имущество
Резервирование средств = самострахование:
- создание обособленных фондов возмещения убытков за счет части собственных оборотных средств
- создание резервных (страховых) фондов непосредственно в хозяйствующем субъекте
Диверсификация –
процесс распределения инвестируемых средств между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой.
Диверсификация
позволяет избежать части риска при распределении капитала между разнообразными видами деятельности.
Риск-менеджмент –
целенаправленный поиск и организация работы
по снижению степени риска,
искусство получения и увеличения дохода (выигрыша, прибыли) в неопределенной хозяйственной ситуации.
Роль риск-менеджмента –
получение наибольшей прибыли
при оптимальном соотношении
прибыли и риска
Контрольные вопросы
- Дайте определение понятию «риск». Что является его основными элементами?
- Какие факторы определяют нормальную страхуемость риска?
- Какова разница между спекулятивным и чистым риском?
- Что такое предпринимательский риск? Каковы основные причины предпринимательских рисков в сфере сервиса и туризма?
- Какие внешние факторы влияют на уровень предпринимательского риска в сфере туризма?
- Что представляет собой риск-менеджмент?
- Какие бывают приемы управления риском на туристских предприятиях?
- На основании каких правил осуществляется выбор того или иного приема управления риском?
- Что включают в себя две основные группы процесса управления риском?
- В чем сущность основных методов снижения степени риска на предприятиях сферы сервиса и туризма?
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
- Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов. / Н. А. Зайцева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Академия, 2005.
- 240 с.
- Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие. – Москва, ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
- Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. – Минск, Новое знание, 2002 – 404 с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Москва, Новое знание, 2005. – 336 с.
- Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. – СПб: Питер, 2007. – 512 с.: ил.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. - Москва, 2005.
- 702 с.
- Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг. СПб: Изд.дом «Бизнес-пресса», 2007. – 271 с.