Рекомендации по совершенствованию лидерского поведения и стиля руководства

В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Одной из характеристик является стиль управления персоналом. Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития туристического предприятия, гостиницы или ресторана. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Таким образом, эта область менеджмента имеет огромное значение в управлении и, на взгляд автора работы, обязательна и полезна для изучения.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 Понятие лидерства в менеджменте 6
1.1 Понятие и сущность лидерства 6
1.2 Теории лидерства 9
1.3 Характеристики основных стилей управления 15
2 Анализ лидерского поведения и стиля руководства менеджеров ЧТУП «Горящие Туры» 21
2.1 Общая характеристика предприятия 21
2.2 Выявление и анализ лидерского поведения и используемых стилей руководства. 22
3 Рекомендации по совершенствованию лидерского поведения и стиля руководства 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31