Развитие научного управления и эволюция термина “менеджмент”

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский государственный  гуманитарный университет»

(РГГУ)

 

Филиал

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования  «Российский государственный

гуманитарный университет» в г. Фрязино Московской области

(Филиал РГГУ в г.  Фрязино)

 

 

Факультет  экономический

 

 

 

 

 

 

СЕЙБАТОВА ЮЛИАННА ДМИТРИЕВНА

 

КАРИБСКИЙ КРИЗИС

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО МЕНЕДЖМЕНТУ

СТУДЕНТКИ ГРУППЫ 2-4 Э

 

     

 

                                       

                                       Преподаватель

                                                                                                            

 

_____________Орлова Н.Б.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва 2013

 

 

 

 

Содержание:

 

Введение.

 

Глава 1. Развитие научного управления и эволюция термина “менеджмент”.

 

Глава 2. Основная часть.

 

           2.1.   Понятие “менеджмент”.

           2.2.   Простой категорический силлогизм.

  

   Заключение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

В конце XX века в нашей стране произошли серьезные  экономические преобразования: изменились отношения собственности, а вместе с ними – цели деятельности организаций, механизмы их взаимодействия. Административно-командная система управления ушла в прошлое. Существенно возросла роль управляющих структур. Поэтому знание менеджмента сегодня необходимо для управленцев разных уровней. Но, прежде чем начать изучать его различные направления необходимо разобраться в содержании термина.

 

 

 

 

 

Развитие  научного управления и эволюция понятия “менеджмент”.

Можно ли одной  фразой определить, что такое менеджмент? Это ничуть не проще, чем определить, например, что такое “любовь”. Менеджмент – необычно сложное явление, которое охватывает огромный  спектр самых разных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы, от спорта до социальных движений). Термин трактуется очень широко. Дело в том, что как социально-экономическое учение менеджмент возник только в конце прошлого века. Промышленная революция XVII-XIX веков сделала необходимым научный подход к управлению. Но сама теория управления – относительно новое явление в истории бизнеса. Первые попытки привести в систему имеющиеся знания в сфере управления экономикой и производством связывают с именем Генри Р. Тауна, основателя и президента “Эйле энд Таун Манифактуринг”. В 1886 году он писал, что менеджмент является областью изучения, равной по важности инженерному делу. Таун отмечал, что у менеджеров нет научной дисциплины, в рамках которой накопленный опыт систематизировался бы в принципы и теории. В истории менеджмента выделяют три основных школы теории управления:

·     Классическая школа (представители - Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбретт, А. Файоль и М. Вебер).

·     Школа человеческих отношений (М.П. Фоллетт, Э. Мэйо, О. Шелдон и др.).

·     Школа науки управления (Барнард Ч.И. и др.).

Эти школы возникли в разные исторические периоды. Все  они первоначально были ориентированны только на производственно-хозяйственную сферу деятельности, их открытия использовались в текущей управленческой практике. Но сегодня принципы научного управления применяют далеко за пределами производства. Произошла интеграция понятия “менеджмент”.

В фундаментальном Оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется как способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица.

В американском учебнике для студентов по курсу менеджмента дается следующее определение: “Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей” [5, стр. 10]. Причем, под процессом здесь понимается система действий, предпринимаемых менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для достижения наилучших долгосрочных результатов, а цели – это те результаты, которых добиваются основные акционеры кампании.

Встречаются и  более упрощенные определения менеджмента. Например:”Менеджмент – это искусство получения работы, сделанной посредством других” [5, стр. 11].Такое определение не подойдет менеджерам в условиях все возрастающей сложности управленческого процесса.

Можно встретить  и такое определение: “Менеджмент – это область деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий профессионализм” [5, стр. 11]. Но – в чем  его цель и практическое приложение? 

Дадим  правильное определение на русском языке, в котором слово “менеджмент” используется сравнительно недавно. Глагол “управлять” применяется у нас для всех без исключения сфер и видов деятельности, где требуется управление как таковое. Но, если задуматься, вряд ли все приемы и методы, с помощью которых управляют на заводе или фабрике, будут хороши в управлении деятельностью парламента или в правительственной сфере. А управление автомобилем существенно отличается от управления коллективом. В англоязычных странах разделение соблюдается более четко:

To manage – управлять  в хозяйственной сфере (фирма, магазин, оптовая база и т.д.).

To govern – управлять  в политической сфере (правительство,  региональное руководство и т.д.).

To control – управлять  в сфере техники (машинами, техническими  комплексами и т.д.).

В настоящее  время в России слова “менеджмент” и “управление” часто применяют как синонимы. Значение термина “менеджмент” недопонимается. С точки зрения логики мы не можем назвать “менеджмент” просто управлением, наукой или только искусством управления. Попытаемся выделить конкретные, устойчивые, существенные и необходимые признаки менеджмента, т.е. определим истинный объем и содержание данного понятия.

Глава 2. Основная часть.

2.1.    Понятие “менеджмент”.

Понятие – это  форма абстрактного мышления, в которой  отражаются признаки одно-элементарного класса однородных предметов.

a)   Формирование понятия.

Основными логическими  приемами формирования понятий являются: анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, обобщение. Применим их для формирования понятия “менеджмент”.

Не вызывает сомнения, что менеджмент – это отрасль управленческой деятельности. Но менеджмент – не единственное понятие, которое можно отнести к управлению. Чтобы составить понятие о нем, произведеманализ, разберем его составные части. Итак,

Менеджмент – это

·    Стадия управленческого процесса;

·    Совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств научного управления;

·    Имеет практическую цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшего использования ресурсного потенциала;

·    В данной социальной группе (организации, фирме, компании).

Задача дать правильное определение понятию  “менеджмент” затруднена тем, что  оно включает в себя два одновременно идущих процесса:

·     Научное исследование, теория управления;

·     Практическое применение полученных знаний.

 

Таблица 1.

	Менеджмент	Маркетинг
	Понятия находятся  друг с другом в родовидовых отношениях.
Существенные  сходства	·     Стадия управленческого процесса; ·     С использованием достижений науки управления.	·     Стадия управленческого процесса; ·     С использованием достижений науки управления.
Существенные  различия	·     Понятие имеет больший объем, меньшее содержание; ·     Управление всей деятельностью данной социальной группы; ·     Цель – достижение высокой эффективности деятельности.	·     Понятие имеет меньший объем, большее содержание; ·     Управление производственно-сбытовой деятельностью предприятия; ·      Цель – стимулирование сбыта товаров и услуг на рынке, ускорение обмена.
Несущественные  сходства	Маркетинг –  интегративная функция менеджмента, преобразующая потребности покупателя в доходы предприятия.
Несущественные  различия	·     принципы применяются во всей экономической системе; ·     функции: планирование, организация, руководство, контроль;	·     принципы применяются чаще на уровне микроэкономики; ·     функции: исследование, планирование, оформление и продвижение продукта, разработка нового продукта;
Несущественные  различия	Задачи, функции, время, объем использования, объект управления, средства и способы управления – могут варьироваться в зависимости от специфики деятельности организации, уровня управления.

Таблица 2.

	Менеджмент	Управление
	Понятия находятся  друг с другом в родовидовых отношениях.
Существенные  сходства	·     Руководство чьей-либо деятельностью; ·     Цель – достижение высокой эффективности.	·     Руководство чьей-либо деятельностью; ·     Цель – достижение высокой эффективности.
Существенные  различия	·     Понятие имеет меньший объем, большее содержание; ·     Является стадией управленческого процесса; ·     С использованием достижений науки управления; ·     Термин применяется на различных уровнях социальной деятельности.	·     Понятие имеет больший объем, меньшее содержание; ·     Использование  науки управления не обязательно; ·     Термин применяется в любых сферах деятельности.
Несущественные  сходства	·     Проводится одним лицом или группой лиц; ·     Направлен на подчинение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.
Несущественные  различия	·     Место; ·     Время; ·     Орудия производства и контроля.

Теперь выделим  существенные признаки предмета и отделим  несущественные, второстепенные, т.е. произведем абстрагирование, а также объединим существенные признаки, полученные нами в процессе анализа (синтез).

Таблица 3.

Существенные признаки	Несущественные  признаки
·     Управление чьей-либо деятельностью; ·     С использованием науки управления; ·     Цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшее использование ресурсного потенциала; ·     В данной социальной группе (организации, фирме, компании).	·     Функции менеджмента – планирование, организация, руководство, контроль; ·     Понятие используется во всей экономической системе на различных социальных уровнях; ·     Проводится одним лицом или группой лиц; ·     Направлен на подчинение или использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.

Теперь объединим  отдельные признаки менеджмента, т.е. произведем обобщение:

·     Управление чьей-либо деятельностью;

·     С использованием науки управления;

·     Цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшее использование ресурсного потенциала;

·     В данной социальной группе (организации, фирме, компании).

 

 

б)   Определение менеджмента и проверка его правильности.

Определение – это логическая операция, которая раскрывает содержание понятия. В явном определении понятия, содержание которых надо раскрыть, называется определяемым понятием (definiendum – Dfd), а то понятие, с помощью которого оно определяется, называется определяющим понятием (definience – Dfn).

На основании логических приемов формирования понятия “менеджмент” произведем его определение (или  дефиницию). 

Менеджмент  – это процесс научного управления чьей-либо деятельностью с целью достижения ее высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения.

Содержание  понятия менеджмент выведено с помощью  логической операции определения через род и видовое отличие A=BC, где А- определяемое понятие (менеджмент), В- род (научное управление), С- видовое отличие (с целью достижения ее высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения).

Проверим выведенное определение по правилам составления определения, а также выясним отношение объема и содержания.

1.    Правило соразмерности объемов: объем определяющего понятия должен быть равен объему определяемого понятия. При нарушении этого правила могут возникать следующие логические ошибки в определении:

·     Широкое определение – объем Dfn больше Dfd. Например, опустив в Dfn слово “научное” [управление], мы получим определение, в результате которого управленческую деятельность вождя первобытного племени, следящего за сбором плодов, можно назвать менеджментом. Или, убрав “социальное объединение”, мы получим определение, согласно которому управление автоматизированными системами является менеджментом.

·     Узкое определение – объем Dfn меньше объема Dfd. Например,  определив менеджмент как процесс научного управления с целью … получения прибыли, мы увеличим содержание, но уменьшим объем, так как теперь управленческая деятельность в некоммерческих организациях не будет являться менеджментом. Другой пример: менеджмент – это процесс … управления производством и производственным персоналом. Значит, управление социальными ресурсами, если оно не касается конкретно производства товаров и услуг, не является менеджментом.