Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 15:34, курсовая работа
Цель курсовой работы - систематизировать, закрепить и расширить теоретических знания и практические навыки по дисциплине «Маркетинг». Задачи курсовой работы:
- систематизация знаний студентов по дисциплине «Маркетинг» на основе системного подхода;
- применение теоретических знаний при решении конкретных научных, экономических и производственных задач;
- обучение студентов навыкам сбора и анализа информации применительно к конкретной организации;
- овладение навыками ведения самостоятельной работы и применения методик исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в курсовой работе проблем и вопросов;
ВВЕДЕНИЕ……………………………………….……………………..………….3
АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ АВТОМОЙКИ «KARCHER»…………….…..6
Краткая характеристика автомойки………………………………….….6
Анализ макрофакторов внешней среды………………………….….….7
Анализ микрофакторов внешней среды………………………………...8
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ АВТОМОЙКИ «KARCHER»..12
Программа маркетингового исследования………………………...….12
Анализ собранной информации………………………………………..13
Выводы по результатам собранной информации……………………..14
РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ……………………………..15
План проведения рекламной кампании………………………….…….15
Оценка эффективности рекламной кампании………………………...16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………...……………..20
Приложение 1………………………………………………………………………21
Приложение 2………………………………………………………...…………….23