Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2014 в 21:54, курсовая работа
Маркетинговые исследования предполагают определение и оценку рынков предприятий, с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий и их выполнения в процессе реализации. [2]
Разработка программы маркетингового исследования является весьма актуальным аспектом в деятельности любой фирмы или предприятия. В современное время важно знать в какой экономической ситуации находится фирма, чего не хватает в ассортименте производимой продукции, чем ещё можно заинтересовать потребителя.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………..…………………………………3
1. Теоретические основы разработки и проведения программы маркетинговых исследований предприятий……………………………….....…4
1.1 Сущность, задачи и основные понятия маркетинговых исследований…...4
1.2 Разработка программы маркетингового исследования………………….…7
1.3 Получение и обработка результатов маркетингового исследования…….11
2. Разработка программы маркетингового исследования для ОАО "Самаралакто"……………………………………………………………………17
2.1 Описание маркетингового исследования……………………………….….17
2.2 Проведение программ маркетингового исследования………………….…18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….................24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………..…….…...….25