Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникаций в компании «Евросеть»

Коммуникации в организации включают в себя взаимодействие между людьми. Все виды управленческой деятельности основаны на обмене информацией, поэтому коммуникации и называют связующими процессами.
Коммуникации выступают как определяющее условие для формирования группы и ее жизнедеятельности.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что компания «Евросеть» является одной из крупнейших компаний в своей сфере, поэтому нам интересно как осуществляется коммуникационный процесс в данной организации и есть ли недостатки.

Введение 2
Глава 1. Понятие коммуникации в организации 3
1.1. Общая характеристика коммуникаций в организации 3
1.2. Внутренние коммуникации 7
1.3. Внешние коммуникации 13
Глава 2. Управление коммуникациями в компании «Евросеть» 16
2.1. Общая характеристика компании «Евросеть» 16
2.2.Внутренние коммуникации компании «Евросеть» 19
2.3. Внешние коммуникации компании «Евросеть» 28
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникаций в компании «Евросеть» 31
Заключение 34
Список использованной литературы 36