Пути повышения эффективности и качества управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 16:31, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение основных этапов разработки и реализации управленческого решения.
Для выполнения поставленной цели необходимо реализовать следующие задачи:
Проанализировать понятия – «решение»;
Охарактеризовать виды решений;
Изучить этапы и процессы принятия решений;
Провести анализ схемы принятия решений в конкретной практической ситуации.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1 Понятие и классификация управленческих решений.……………….5
Процесс и процедура принятия решений………………………………..5
Особенности процесса принятия решений. Классификация решений...7
Несоответствия с нормами управленческих решений…………………16
Глава 2 Производственно-хозяйственная деятельность ОАО «Байкалфарм». Характеристика и анализ ОАО «Байкалфарм» ………………………………19
2.1 Общая характеристика и основные показатели организации………….19
2.2 Анализ системы управления ОАО «Байкалфарм»……………………...24
2.3 Анализ системы мотивации в организации……………………………...31
2.4 Рекомендации по улучшению эффективности принятия решений…....34
Заключение……………………………………………………………………....36
Список использованной литературы…………………………………………...38