Принятие управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 09:16, курсовая работа

Краткое описание

Управление – это процесс целенаправленного воздействия на управляемую систему или объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития.
Руководителям приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четко работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей. Следовательно, управленческое решение – это выбор альтернативы

Содержание

Введение ….3
1 СУЩНОСТЬ И классификация управленческих решений 6
1.1 Понятие управленческого решения и его особенности…........................6
1.2 Классификация управленческих решений 10
1.3 Основные подходы к принятию управленческих решений ...……………..16
2 ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ……………………………………………………………………….20
2.1 Процесс принятия управленческих решений............................................20
2.2 Основные этапы процесса принятия управленческих решений……... 23
2.3 Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений 28
Заключение 30
Список использованнОЙ литературы и ИСТОЧНИКОВ 33

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ.docx

— 74.96 Кб (Скачать документ)

     - принятие решения;

     - реализация решения. 

     Фаза  подготовки управленческого решения  имеет целью обоснование вариантов  решения. Фаза принятия решения включает в себя оценку альтернатив и выбор  окончательного варианта решения. Фаза реализации решения включает организацию  выполнения принятого решения, контроль хода исполнения решения и оценку результатов.

     Руководитель, принимающий управленческие решения, должен ориентироваться в главных  организационных предпосылках, которые  могут помочь повысить качество решений, тем самым способствовать повышению  эффективности управления в целом.

     Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений, предлагаются следующие рекомендации:

  • люди предпочитают не брать на себя ответственность добровольно, и этого ждать от них не следует;
  • нельзя пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая совещания и заседания;
  • нельзя во всем полагаться на память, многое рекомендуется фиксировать в записной книжке или иных материальных носителях;
  • необходимо осваивать и пополнять знания по теории разработки управленческих решений.

     На  эффективность управленческих решений  значительное влияние оказывает  информационное обеспечение, которое  должно быть комплексным и охватывать весь процесс принятия решений.

     Важная  роль также принадлежит системе  планирования. Распространение данного  процесса на все уровни управления гарантирует прозрачность деятельности подразделений, позволяет установить характеристики результативности работы. Планы должны лечь в основу оперативных  совещаний, оценки деятельности подразделений  и их руководителей, анализа объема исполняемых функций, эффективности  использования бюджетных средств  и т. д.

     Поэтому необходимым является повышение  эффективности управленческих решений, что является главной предпосылкой рационального управления.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ:

 
  1. Андрушкив Б.М.,Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. Львов: “Світ”,2000.
  2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Изд-во “Триада.Лтд”,2001.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма “Гардарика”,2003.
  4. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 2000.
  5. Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1999.
  6. Кузнецова Л.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. – Челябинск; 2001. 70 с.
  7. Ларичев О.И. Hаука и искусство пpинятия решений. – М.; 79.
  8. Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. Москва, 2007.
  9. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 2003.
  10. Менеджмент: учебное пособие / кол.авторов; под ред.Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.
  11. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 2005.
  12. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 480 с.; Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.; 1979.
  13. Основы менеджмента: Учебное пособие/Н.И. Кабушкин. – 7-е изд. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с.
  14. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 2005.
  15. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 2003.
  16. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. – М.; 2000.
  17. Теория управления: учебник / под ред. Ю.В.Васильева, В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 608 с.
  18. Управление организацией: Учебник. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003.- 669 с.
  19. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.:“Акалис”, 2009.
  20. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:“Интел-синтез”,2001.
  21. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.:“Интел-Синтез”, 2007.
  22. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 2007.
  23. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2001.
  24. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2008.
 

    


Информация о работе Принятие управленческих решений