Предприниматель или менеджер

Практическое упражнение 1

 

Вопросы для обсуждения:

1. Кто, по вашему мнению, Роза Райхман – предприниматель или менеджер?
2. Как вы полагаете, типично ли Анри Мишеля принять предложение Розы Райхман как руководителя высшего звена? Почему?
3. Помимо проблем, отмеченных в данной ситуации, с какими другими трудностями могла столкнуться Роза Райхман на пути преобразования своего отдела в самостоятельный бизнес?

 

 

1. Мне кажется Роза Райхман Менеджер. Почему ? Потому что, когда президент компании Анри Мишель сказал Райхман что ему придется сократить штат своего отдела, первое что попросила Роза Райхман это оставить группу в полном составе, ведь она отвечала за работу Ведь менеджер так и переводится  с англ. manage  «управлять».

Менеджер – это человек, профессионально занимающийся  управленческой деятельностью, который повседневно управляет функциями фирмы с целью сохранения её основных пропорций; это также человек, наделённый полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение. Целью менеджера является обеспечение стабильной конкурентоспособности фирмы.

Роза Райхман преоразовала редакционный издательский отдел в рекламное агентство, которое стало привлекать новых клиентов, которое расширило сферу деятельности предприятия, а также стало приносить большую прибыль. Разработка стратегии поведения организации во внешней среде, а также обеспечение информационного взаимодействия с внешней средой. Розе удалось убедить сотрудников, в правильности принятия своего решения и дальнейшего его развития что сказалось на устранении волнения коллектива и слаженной внутриорганизационной работе. Роза Райхман организовала новый отдел, который осуществлял свою работу внутри действующего предприятия. И так как этот рекламный отдел был открыт по ее инициативе, и она отвечала за работу, ей пришлось выполнять роль руководителя, который ставил задачи перед коллективом и в конечном итоге  принимал решения.

На сегодняшний день «новое предприятие» Розы Райхман имеет серьезный успех и все это благодаря ее навыком управлять своими работниками.

 

2. Сформируем и обоснуем аргументы «за» и «против» согласия Анри Мишеля

Аргументы «за»

- Сохранение рабочих мест персонала, т.е. целостность коллектива, все  работники остаются на своих рабочих местах - нет повышение безработицы;

- Новая организация привлечет  новых клиентов, что положительно  скажет на востребованности услуг предприятия;

- Увеличение прибыли, отдел будет  плодотворно работать приносить  доход предприятию, а в следствии, и увеличение заработной платы;

- Устранение недовольств со  стороны персонала, так как все остались на работе т.е. нет конфликтов, что не портит репутацию предприятия.

Аргументы «против»

- Финансовый риск «бизнес внутри  бизнеса», т.е. компания, которая выделила деньги на открытие нового отдела, могла не получить их обратно, а наоборот причинить себе финансовый ущерб;

- Высокая конкуренция в рекламном  деле;

- Требуется большое влияние  денежных средств, привлечение дополнительных специалистов в разных областях;

- Роза Райхман могла подпортить репутацию компании, от которой получила финансирование, например: каким-нибудь скандалом или просто прогреть в своем деле.

 

3. По моему мнению важной проблемой является то, что любой развивающийся бизнес требует дополнительных финансовых привлечений для своей деятельности. Нуждается в привлечении дополнительных специалистов. Не каждый человек, решится уйти с постоянного места работы, с хорошей заработной платой, в организацию, которая существует не так давно, и не успела зарекомендовать их своими услугами, иначе она может прогореть.

Конкуренция – еще одна из проблем. В большом бизнесе не стоит идти на конфликты в отношениях с конкурентами, наоборот нужно налаживать отношения, чтобы заручиться поддержкой опытных партнеров.

И самой важной проблемой, с которой могла столкнуться Роза Райхман – это потеря доверия со стороны руководства компании «Парсон Бринкерхофф», так как она была на его финансовом обеспечении, и в случае столкновения с рядом каких-либо денежных трудностей, компания понесла бы убытки, что вызвало бы недовольство.

 

 

 

 Предприниматель  или менеджер

 

Роза Райхман является вице-президентом компании «Парсон Бринкерхофф», семнадцатой по величине инженерной компании Соединенных Штатов. Она начала свою карьеру в компании «Парсон Бринкерхофф» как свободный журналист в отделе корпоративных публикаций. Эта временная работа обернулась для нее работой постоянной, а потом, спустя короткое время, она стала главной отдела. В 1980 г. президент компании Анри Мишель сказал Райхман. что ей придется сократить штат своего отдела. Вместо этого Райхман спросила Анри Мишеля, можно ли ей оставить группу в полном составе и использовать услуги ее отдела, чтобы зарабатывать средства для компании. Он согласился.

В 1981 г. она преобразовала редакционно-издательский отдел в аккредитованное рекламное агентство, которое называлось «Пи Би Коммьюникейшенз». Поскольку маркетинг инженерных услуг был привычным для ее группы делом, они сначала открыли обслуживание своих фирм: архитектурных. инженерных и управляющих строительством. В итоге, эта новая рекламная фирма начала предлагать свои услуги по рекламе в совершенно новых областях: юриспруденции, страховании, финансах и недвижимости. Ведение «бизнеса внутри бизнеса» может стать причиной нетипичных проблем. Как только издательский отдел организовал коммерческий центр, другие отделы в компании «Парсонс Бринкерхофф» должны были платить ему за его услуги. Именно тогда соответствующие отделы начали искать более выгодные условия в отношении стоимости и вида услуг за пределами компании. Многих людей в коммерческом центре приходилось убеждать, что инженеры компании «Парсонс Бринкерхофф»- это такие же важные клиенты, как и клиенты со стороны. Чтобы устранить волнения и сохранить ориентацию на внутрифирменное обслуживание» «Пи Би Коммьюникейшенз» должны были активизировать усилия в области маркетинга внутри компании и одновременно начинать кампанию по внешнему маркетингу. На сегодняшний день «новое предприятие» Розы Райхман имеет серьезный успех. Объем услуг, оказанных клиентам внутри самой фирмы «Парсонс Бринкерхофф» и вешним клиентам, превысил в 1986 г. 1,4 млн. долл. «Пи Би Коммьюникейшенз» продолжает искать новые пути и способы зарабатывать деньги, используя навыки редакционно-издательского отдела.

 

Вопросы для обсуждения:

 

1. Кто, по вашему мнению, Роза Райхман – предприниматель или менеджер?
2. Как вы полагаете, типично ли Анри Мишеля принять предложение Розы Райхман как руководителя высшего звена? Почему?
3. Помимо проблем, отмеченных в данной ситуации, с какими другими трудностями могла столкнуться Роза Райхман на пути преобразования своего отдела в самостоятельный бизнес?

 

Предприниматель - лицо, имеющее своё дело в целях получения прибыли в форме создания торговли или производства. По-английски -бизнесмен (businessman — «деловой человек»).

Предприниматель - человек, осуществляющий предпринимательскую деятельность.

Каждый предприниматель может иметь собственное дело или может помогать создавать предприятия другим предпринимателям.

Менеджер (от англ. manage «управлять») или управляющий, руководитель - наёмный работник, занятый управлением на определённом участке производства или сферы услуг.

Управляющие организовывают работу на предприятии, руководят производственной деятельностью сотрудников предприятия или сферы услуг. Управляющий является должностным лицом предприятия или сферы услуг, в котором он работает, и входит в средний и высший руководящий состав предприятий или сферы услуг. Определяющим признаком управляющего является наличие подчиненных.

 

1.В начале своей карьеры Роза Райхман начинала как журналист, затем становится главной отдела и начинает мыслить как менеджер – наемный работник, но в последующем становится предпринимателем. Так как предприниматель – это Человек, который идет на риск, при создании новой организации или при внедрении новой идеи, продукта, услуги.

Предприниматель  - преобразует новые идеи бизнеса в жизнь, создает новые способы заработка денежных средств, т.е. он создает новую услугу или товар, или же существенно улучшает и модернизирует существующие. Например, Стив Джобс, всем известный американский предприниматель, изобретатель, дизайнер, руководитель и основатель компании Apple.

Так и Роза Райхман  смогла набрать высокие обороты и капиталы новой компании «Пи Би Коммьюникейшенз». В ходе раскрутки компании «Пи Би Коммьюникейшенз» Роза Райхман стала вполне успешным предпринимателем. Это можно судить по накопленным капиталам «Пи Би Коммьюникейшенз». Но все же маленькая доля предпринимателя есть в ней, но за счет строгого руководства и правильного принятия решения как менеджер она состоялась больше!

 

2.Ели учитывать факт, что Роза Райхман она начала свою карьеру  как свободный журналист и со временем стала главой отдела, то возможно Анри Мишель увидел в ней ее лидерские качества и дал возможность оставить группу и использовать услуги отдела. Возможно в тот момент времена для компании «Парсон Бринкерхофф»  были переломные и по этой причине, возможно Роза Райхман предложила именно то в чем нуждалась компания «Парсон Бринкерхофф» и Анри.

Роза Райхман подняла отдел, компанию на новый уровень, расширила сферу деятельности, увеличила объем предоставляемых услуг компании. И именно поэтому для Анри Мишеля типично принять предложение Розы Райхман как руководителя высшего звена.

Для любого президента или собственника компании трудно закрывать отделы, компании. Это ведь свое детище. И просто закрыть его не попытавшись попробовать что то, не в компетенции сильных людей.

 

3.Трудности возникающие на пути преобразования своего отдела в самостоятельный бизнес:

1. Недостаточность первоначальных капиталовложений.
2. Ошибки в ведении бухгалтерского учета.
3. Необходимые манипуляции при открытии.
4. Проблема поиска специалистов.
5. Организация обучения и работы специалистов.
6. Поиск новых способов комбинации ресурсов, выдвижение новых идей по их использованию для удовлетворения потребностей населения.
7. Постановка целей, планирование, организация, мотивация, контроль, координация, руководство.
8. Сохранение, поддержка и развитие предприятия, максимилизация его способностей производить ценности.
9. Освоение новых сфер бизнеса, продвижение идей и нового дела для выпуска продукции и получения прибыли.
10. Умение организовать работу в команде, критическое мышление, преданность делу, честность, умение четко выражать свои мысли и убеждать.
11. Интуиция, новаторство, самостоятельность, индивидуализм, смелость, инициативность, ориентация на успех, готовность к риску.

В конце нам наглядно рассказали что компания «Пи Би Коммьюникейшенз» преодолела все трудности и все проблемы и смогла вырваться на бизнес рынок! Мы можем пожелать путь их работа и деятельность развивается и их бизнес будет процветать и радовать своих клиентов.