Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2014 в 17:30, курсовая работа
В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха является конкурентоспособность. По мере развития производительных сил общества, совершенствования производственных процессов, вовлечения в производственные процессы новаций происходит насыщение рынка товарами и услугами, вследствие чего усиливается соперничество между продавцами за рынки сбыта и ресурсы. Успех сопутствует предприятиям, способным предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам потребителя.