Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Сентября 2014 в 15:48, курсовая работа
Цель работы – рассмотрение факторов повышения эффективности управления предприятием на примере ООО «РоссТур».
Задачи работы:
- описать сущность, принципы и уровни эффективного управления;
- раскрыть критерии и показатели эффективности управления;
- изучить методы оценки и анализ эффективности управления;
- представить факторы повышения эффективности на примере ООО «РоссТур».
Введение
1.Теоретические основы эффективного управления
1.1.Эффективное управление: сущность, принципы, уровни
1.2.Критерии и показатели эффективности управления
2.Повышение эффективности управления
2.1.Методы оценки и анализ эффективности управления
2.2.Факторы повышения эффективности на примере ООО «РоссТур»
Заключение
Список литературы
Из всего вышесказанного следует сделать вывод, что эффективность управления кадрами целиком и полностью зависит от квалификации менеджера, от его профессионального и жизненного опыта, от личностных особенностей и т. п.
Заключение
Исходя из цели и задач нашего исследования, можно сделать следующие выводы:
Эффективность руководства
во многом определяется
Эффективность труда управленческого персонала прежде всего определяется простыми моментами процесса труда, т.е. целесообразной деятельностью или самим трудом, предметами труда и средствами труда. Поэтому эффективность труда управленцев можно представить как соотношение между факторами, определяющими эффективность труда управленцев и показателями, характеризующими социально-экономические результаты их труда. К определяющим факторам относятся основные элементы производственного процесса без взаимодействия которых невозможно получение определенного результата, а именно: личные, вещественные и организационные. К личным факторам относится рабочая сила, от качества которой зависит ее функционирование. Но как известно, труд управленцев характеризуется богатым творческим содержанием. Поэтому, наряду с качеством рабочей сипы, необходимо учитывать и творческую активность управленцев.
А в качестве условий
необходимых для
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что прямая оценка любого из результатов управленческой деятельности представляет собой сложную задачу. Поэтому необходимо разрабатывать новые и совершенствовать существующие системы оценки эффективности труда как каждой отдельной группы управленцев, так и управленческого персонала в целом, которые бы предусматривали наличие и значение всех факторов и показателей, определяющих и характеризующих эффективность управленческой деятельности.
Успех предприятия возникает в результате взаимодействия всех сотрудников, преследующих общие цели, которые должны быть реальны, пониматься каждым сотрудником и отражать основной характер предприятия. Учреждение, которое не будет отличаться от многих других, подобных ему, сразу же запрограммировано на неудачу, провал и банкротство. Годами нам твердят об организованной работе, отождествляя ее с работой организации, но работает не организация, а люди – персонал фирмы. Именно человеческий фактор, то есть хорошо развитая организационная культура и корпоративный дух, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.
Список литературы
1 Попов Г.X. Оценка работников управления.- М.: Московский рабочий, 2011. - С. 351.
2 Годунов А.А., Ельшин П.С. Методика оценки деловых качеств руководителей и специалистов.- М.: 2010. - С.51.
3 Рационализация управления. - М., 2012. - С. 286.
4 Демченко В.М. Организация труда в службах технической подготовки производства.- М., Экономика, 2011.- С. 24.
5 Моисеев Г.В.,Ремесник А.Д., Ильина Г.А. Эффективность работников управления.- Киев. Наукова думка, 2010. - С. 202.
6 Плаксин В.И., Хремли Т.К. Проблемы оценки и стимулирования эффективности управленческой деятельности. - М. 2012. - С. 45.
7 Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. – М.: Приор, 2012. - С.43.
8 Адамчук В.В., Ромашов Р. В. Экономика и социология труда. - М.: Юнити, 2012. - С.140.