Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2012 в 22:28, курсовая работа
Целью курсовой работы является оценка эффективности управления персоналом организации.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
-конкретизация понятийного аппарата, составляющего основу исследования;
- рассмотреть структуру персонала организации;
- проанализировать технологию управления персоналом;
- изучить нормативно - правовое регулирование кадровыми вопросами;
- выявить возможные пути использования персонала ОАО «Мурманский морской торговый порт»;
- оценить эффективность управления персоналом;
-разработать предложения по повышению эффективности деятельности персонала ОАО «ММТП».
Введение 3
1. Самоорганизация и самоуправление в обществе 5
1.1. Понятие самоорганизации и самоуправления 5
1.2. Общество: стихийное или самоорганизованное? 6
1.3. Структуры и типы систем социального управления 10
2. Вероятность и самоорганизация в правоотношениях 19
2.1. Самоорганизация в праве 19
2.2. Самоуправление и самоорганизация в обществе 30
Заключение 41
Каждая категория
персонала состоит из работников
разных профессий, в рамках которых
они разделяются по специальностям.
Профессия характеризует
Квалификационный уровень работников во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т.д.20 Поэтому в процессе анализа необходимо изучить изменения в составе по этим признакам (таблица 2.3).
Таблица
2.3 – Качественный состав
Группа рабочих |
Численность на конец года |
Удельный вес, % | ||
2008г. |
2009 г. |
2008 г. |
2009 г. | |
По возрасту, лет: До 20 |
2 |
3 |
0,2 |
0,2 |
От 20 до 30 |
240 |
221 |
17,8 |
15,5 |
От 30 до 40 |
450 |
402 |
33,3 |
28,2 |
От 40 до 50 |
463 |
447 |
34,3 |
31,4 |
От 50 до 60 |
161 |
315 |
11,9 |
22,1 |
Старше 60 |
34 |
37 |
2,5 |
2,6 |
Итого |
1350 |
1425 |
100 |
100 |
По образованию: Начальное |
20 |
34 |
1,5 |
2,4 |
Незаконченное среднее |
200 |
312 |
14,8 |
21,9 |
Среднее, среднее специальное |
680 |
539 |
50,4 |
37,8 |
Высшее |
450 |
540 |
33,3 |
37,9 |
Итого |
1350 |
1425 |
100 |
100 |
По трудовому стажу, лет: До 5 |
245 |
130 |
18,1 |
9,1 |
От 5 до 10 |
293 |
245 |
18,1 |
9,1 |
От 10 до 15 |
304 |
421 |
22,5 |
29,5 |
От 15 до 20 |
348 |
430 |
25,8 |
30,2 |
Свыше 20 |
160 |
199 |
11,9 |
14 |
Итого |
1350 |
1425 |
100 |
100 |
Данные таблицы 2.3 показывают, что качественный состав трудовых ресурсов в ОАО «ММТП» довольно разнообразный по всем выше перечисленным показателям. Порт имеет достаточное количество сотрудников во всех возрастных группах, кроме первой ( моложе 20 лет), на среднюю и старшую возрастную группу приходиться большая часть, причем она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 20-30 летних. Отслеживание этой динамики позволяет более эффективно управлять процессами планирования потребностей организации в рабочей силе, подготовки резерва, профессионального обучения.
По административно-
В основном на предприятии трудятся специалисты со среднем, средним специальном и высшим профессиональным образованием, что говорит о довольно высоком профессиональном уровне работников данного предприятия.
Наиболее ответственным этапом в анализе обеспеченности рабочей силой предприятия является изучение ее движения. Данные для изучения движения рабочей силы в ОАО «ММТП» приведены в аналитической таблице 2.4.
Таблица 2.4 – Данные о движении рабочей силы (человек)
Показатель |
2008 г. |
2009 г. |
Численность работников на начало года |
1749 |
1816 |
Принято на работу |
184 |
102 |
Выбыло |
104 |
98 |
В том числе: По собственному желанию |
44 |
47 |
Уволенные за нарушение трудовой дисциплины |
- |
- |
В связи с уходом на пенсию и др. причинами, предусмотренными законодательством |
58 |
51 |
В связи с сокращением штата |
1 |
- |
В связи с призывом на военную службу |
1 |
- |
Численность работников на конец года |
1816 |
1860 |
Среднесписочная численность персонала |
1765 |
1821 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,1 |
0,056 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,058 |
0,053 |
Коэффициент текучести кадров |
0,024 |
0,026 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,93 |
0,95 |
На основании данных таблицы 2.421 рассчитываем и проанализируем динамику следующих показателей:
- Коэффициент оборота по приему работников (Кпр), определяется по формуле:
(2.1)
Найдем коэффициент оборота по приему работников в 2008 и 2009 годах:
- Коэффициент оборота по выбытию (Кв) определяется по формуле:
Найдем коэффициент оборота по выбытию работников в 2008 и 2009 годах:
- Коэффициент текучести кадров (Ктк) определяется по формуле:
(2.3)
Найдем коэффициент текучести кадров в 2008 и 2009 годах:
- Коэффициент постоянства персонала (Кпс) определяется по формуле:
(2.4)
Найдем коэффициент постоянства персонала за 2008 и 2009 год:
Данные таблицы 2.4 показывают, что в порту коэффициент текучести рабочей силы в 2008 году ниже, чем в 2009. Коэффициент по приему работников в 2008 году выше, чем в 2005 на 0,5%.
Основной причиной выбытия работников в 2008 и 2009 годах является увольнение по собственному желанию. Это связано с переездом на новое место жительства и в связи с уходом на пенсию.
Так как в
ОАО «Мурманский морской
2.3 Расчет затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом
2.3.1 Анализ использования фонда рабочего времени ОАО «ММТП»
Одним из важнейших условий выполнения плана производства, увеличения выработки продукции на каждого члена трудового коллектива, а также рационального использования трудовых ресурсов является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, насколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ ФРВ является составной частью аналитической работы на предприятии.22
Полноту использования персонала можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Фонд рабочего
времени (ФРВ) зависит от численности
рабочих, количества отработанных дней
одним рабочим в среднем за
год и средней
Таблица 2.5 – Использование трудовых резервов предприятия
Показатель |
Отчетный год (2009 г.) |
Отклонение от плана (+,-) | |
План |
Факт | ||
Среднегодовая численность рабочих, чел |
1340 |
1348 |
+8 |
Отработано дней одним рабочим за год, дн |
168 |
165 |
-3 |
Отработано часов одним рабочим за год ,дн |
1982,4 |
1897,5 |
-84,9 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч |
11,8 |
11,5 |
-0,3 |
Общий фонд рабочего времени,ч |
2 656 416 |
2 557 830 |
-98568 |
Фонд рабочего времени определяется по следующей формуле:
ФРВ=ЧР .
Д .
П,
где ЧР – среднегодовая численность рабочих;
Д – отработано дней одним рабочим за год, дни;
П – средняя продолжительность рабочего дня, ч;
Найдем фонд рабочего времени по плану и по факту:
ФРВплан=1340 . 168 . 11,8 = 2 656 416 ч;
ФРВфакт=1348 . 165 . 11,5 = 2 557 830 ч.
В ОАО «ММТП» фактический фонд рабочего времени меньше планового на 98 586 часов, в том числе за счет изменения:
- Численности рабочих, которая определяется по формуле:
∆ФРВчр = (ЧР1 – ЧР0) . Д0 . П0; (2.6)
Найдем численность рабочих:
∆ФРВчр =(1348 – 1340) . 168 . 11,8 = + 15 859,2 ч;
- Количества
отработанных дней одним
∆ФРВд = ЧР1 . (Д1 – Д0 ) . П0; (2.7)
Найдем количество отработанных дней одним рабочим:
∆ФРВд = 1348 . (165 – 168) . 11,8 = - 47 719,2 ч;
- Продолжительности рабочего дня, которая определяется по формуле:
∆ФРВп
= ЧР1
. Д1
. (П1
– П0);
Найдем продолжительность рабочего дня:
∆ФРВп = 1348 . 165. (11,5 – 11,8) = - 66 726 ч.
Как видно из приведенных расчетов, порт использует имеющиеся трудовые ресурсы недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано 165 дней вместо 168, в силу чего потери рабочего времени на одного рабочего увеличились на 3 дня, а на всех 40444 дней, или 47 719,2 ч (4044 . 11,8).
Существенны и внутрисменные потери рабочего времени: за один день они составили 0,3 ч, а за все отработанные дни всеми рабочими – 66 726 ч (1348 . 165 . 0,3).
Общие потери рабочего времени – 114 445,2 ч (47 719,2 + 66 726).
Из вышеприведенных расчетов можно сделать вывод, что потери рабочего времени вызваны обстоятельствами, не предусмотренными планом: заболеваниями работников, простоями в связи с плохими погодными условиями и т.п.
2.3.2 Анализ производительности труда
Один и тот же результат в процессе производства может быть получен при различной степени эффективности труда. Мера эффективности труда в процессе производства получила название производительности труда. Иными словами, под производительностью труда понимается его результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции.
Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовое число оказанных услуг одним работающим. Величина его зависит не только от количества оказанных услуг, но и от удельного веса последних, в общей численности производственного персонала, а также от количества отработанных им дней и продолжительности рабочего дня.
Среднегодовое число оказанных услуг одним работником можно представить в виде произведения следующих факторов, которое определяется по формуле:
ГВппп
= Уд . П .
ЧВ,
где ГВппп - среднегодовое число оказанных услуг одного работника;
Уд - удельный вес рабочих в общей численности персонала;
П – средняя продолжительность рабочего дня, ч;
ЧВ – среднечасовое число оказанных услуг.
На основании данных таблицы 2.7 произведем факторный анализ способом абсолютных разниц.23
Таблица 2.7 – Исходные данные для факторного анализа производительности труда
Показатель |
отчетный год |
Отклонение (+,-) | |
План |
Факт | ||
Среднегодовая численность персонала, чел |
1821 |
1821 |
- |
В том числе рабочие, чел |
1340 |
1348 |
+ 8 |
Удельный вес рабочих в общей численности персонала |
0,735 |
0,740 |
+ 0,005 |
Отработано дней одним рабочим за год,дн |
168 |
165 |
- 3 |
Отработано часов всеми рабочими, ч |
2656416 |
2557830 |
- 98568 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч |
11,8 |
11,5 |
- 0,3 |
Производство оказанных услуг в плановых ценах, тыс. руб. |
80000 |
83600 |
+ 3600 |
Среднегодовая сумма оказанных услуг на одного работника, тыс. руб. |
415,1 |
443,9 |
+ 28,8 |
Оказано услуг по перевалке на сумму: Среднегодовая, тыс. руб. |
564,8 |
599,8 |
+ 35,0 |
Среднедневная, руб. |
3361,8 |
3635,2 |
+ 273,4 |
Среднечасовая, руб. |
284,9 |
316,1 |
+ 31,2 |
Информация о работе Повышение эффективности управления персоналом организации