Повышение эффективности управления персоналом организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2012 в 22:28, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является оценка эффективности управления персоналом организации.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
-конкретизация понятийного аппарата, составляющего основу исследования;
- рассмотреть структуру персонала организации;
- проанализировать технологию управления персоналом;
- изучить нормативно - правовое регулирование кадровыми вопросами;
- выявить возможные пути использования персонала ОАО «Мурманский морской торговый порт»;
- оценить эффективность управления персоналом;
-разработать предложения по повышению эффективности деятельности персонала ОАО «ММТП».

Содержание

Введение 3
1. Самоорганизация и самоуправление в обществе 5
1.1. Понятие самоорганизации и самоуправления 5
1.2. Общество: стихийное или самоорганизованное? 6
1.3. Структуры и типы систем социального управления 10
2. Вероятность и самоорганизация в правоотношениях 19
2.1. Самоорганизация в праве 19
2.2. Самоуправление и самоорганизация в обществе 30
Заключение 41

Прикрепленные файлы: 1 файл

оценка эфф-ти управления персоналом организации.doc 9СЕМЕСТР.doc

— 303.50 Кб (Скачать документ)

Каждая категория  персонала состоит из работников разных профессий, в рамках которых  они разделяются по специальностям. Профессия характеризует определенный вид работы, требующий особого комплекса знаний и практических навыков, необходимых для ее выполнения. Каждый работник является специалистом в своей области и имеет соответствующие образование.19

Квалификационный  уровень работников во многом зависит  от возраста, стажа работы, образования и т.д.20 Поэтому в процессе анализа необходимо изучить изменения в составе по этим признакам (таблица 2.3).

 

 

 Таблица  2.3 – Качественный состав трудовых  ресурсов в ОАО «ММТП» (человек)

 

Группа рабочих

Численность на конец года

Удельный вес, %

2008г.

2009 г.

2008 г.

2009 г.

По возрасту, лет:

До 20

 

2

 

3

 

0,2

 

0,2

От 20 до 30

240

221

17,8

15,5

От 30 до 40

450

402

33,3

28,2

От 40 до 50

463

447

34,3

31,4

От 50 до 60

161

315

11,9

22,1

Старше 60

34

37

2,5

2,6

Итого

1350

1425

100

100

По образованию:

Начальное

 

20

 

34

 

1,5

 

2,4

Незаконченное среднее

200

312

14,8

21,9

Среднее, среднее  специальное

680

539

50,4

37,8

Высшее

450

540

33,3

37,9

Итого

1350

1425

100

100

По трудовому  стажу, лет:

 До 5

 

245

 

130

 

18,1

 

9,1

От 5 до 10

293

245

18,1

9,1

От 10 до 15

304

421

22,5

29,5

От 15 до 20

348

430

25,8

30,2

Свыше 20

160

199

11,9

14

Итого

1350

1425

100

100


 

Данные таблицы 2.3 показывают, что качественный состав трудовых ресурсов в ОАО «ММТП» довольно разнообразный по всем выше перечисленным показателям. Порт имеет достаточное количество сотрудников во всех возрастных группах, кроме первой ( моложе 20 лет), на среднюю и старшую возрастную группу приходиться большая часть, причем она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 20-30 летних. Отслеживание этой динамики позволяет более эффективно управлять процессами планирования потребностей организации в рабочей силе, подготовки резерва, профессионального обучения.

По административно-управленческому  персоналу можно сделать вывод  о том, что соответствие фактического уровня образования каждого работника соответствует занимаемой должности.

В основном на предприятии  трудятся специалисты со среднем, средним  специальном и высшим профессиональным образованием, что говорит о довольно высоком профессиональном уровне работников данного предприятия.

Наиболее ответственным  этапом в анализе обеспеченности рабочей силой предприятия  является изучение ее движения. Данные для изучения движения рабочей силы  в ОАО  «ММТП» приведены в аналитической  таблице 2.4.

Таблица 2.4 –  Данные о движении рабочей силы (человек)

Показатель

2008 г.

2009 г.

Численность работников на начало года

1749

1816

Принято на работу

184

102

Выбыло

104

98

В том числе:

По собственному желанию

 

44

 

47

Уволенные за нарушение  трудовой дисциплины

-

-

В связи с  уходом на пенсию и др. причинами, предусмотренными законодательством

58

51

В связи с  сокращением штата

1

-

В связи с  призывом на военную службу

1

-

Численность работников на конец года

1816

1860

Среднесписочная численность персонала

1765

1821

Коэффициент оборота  по приему работников

0,1

0,056

Коэффициент оборота  по выбытию работников

0,058

0,053

Коэффициент текучести  кадров

0,024

0,026

Коэффициент постоянства  кадров

0,93

0,95


 

На основании данных таблицы 2.421 рассчитываем и проанализируем динамику следующих показателей:

- Коэффициент  оборота по приему работников (Кпр), определяется по формуле:

                        (2.1)

Найдем коэффициент оборота по приему работников в 2008 и 2009 годах:

- Коэффициент  оборота по выбытию (Кв) определяется по формуле:

                                 (2.2)

Найдем коэффициент оборота по выбытию работников в 2008 и 2009 годах:

- Коэффициент  текучести кадров (Ктк) определяется по формуле:

      (2.3)

Найдем коэффициент текучести кадров в 2008 и 2009 годах:

 

- Коэффициент  постоянства персонала (Кпс) определяется по формуле:

               (2.4)

Найдем коэффициент постоянства персонала за 2008 и 2009 год:

 

Данные таблицы 2.4 показывают, что в порту коэффициент текучести рабочей силы в 2008 году ниже, чем в 2009. Коэффициент по приему работников в 2008 году выше, чем в 2005 на 0,5%.

Основной причиной выбытия работников в 2008 и 2009 годах  является увольнение по собственному желанию. Это связано с переездом на новое место жительства и в связи с уходом на пенсию.

Так как в  ОАО «Мурманский морской торговый порт» текучесть кадров очень  низкая, следовательно, поиска, подбора  и отбора персонала практически  не требуется.

 

2.3 Расчет затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом

2.3.1 Анализ использования фонда рабочего времени ОАО «ММТП»

Одним из важнейших  условий выполнения плана производства, увеличения выработки продукции  на каждого члена трудового коллектива, а также рационального использования трудовых ресурсов является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, насколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ ФРВ является составной частью аналитической работы на предприятии.22

Полноту использования персонала  можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а  также по степени использования фонда рабочего времени.

Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности  рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности  рабочего дня. Эту зависимость можно  представить в виде таблицы 2.5.

Таблица 2.5 –  Использование трудовых резервов предприятия

 

Показатель

Отчетный год (2009 г.)

Отклонение  от плана (+,-)

План

Факт

Среднегодовая численность рабочих, чел

1340

1348

+8

Отработано дней одним рабочим за год, дн

168

165

-3

Отработано часов одним рабочим за год ,дн

1982,4

1897,5

-84,9

Средняя продолжительность  рабочего дня, ч 

11,8

11,5

-0,3

Общий фонд рабочего времени,ч

2 656 416

2 557 830

-98568


 

Фонд рабочего времени  определяется по следующей формуле:

ФРВ=ЧР . Д .  П,                                               (2.5)

где ЧР – среднегодовая численность рабочих;

Д – отработано дней одним рабочим за год, дни;

П – средняя продолжительность рабочего дня, ч;

Найдем фонд рабочего времени по плану и по факту:

ФРВплан=1340 . 168 . 11,8 = 2 656 416 ч;

ФРВфакт=1348 . 165 . 11,5 = 2 557 830 ч.

В ОАО «ММТП» фактический фонд рабочего времени  меньше планового на 98 586 часов, в том числе за счет изменения:

- Численности рабочих, которая определяется по формуле:

ФРВчр = (ЧР1 – ЧР0) . Д0 . П0;                       (2.6)

Найдем численность рабочих:

ФРВчр =(1348 – 1340) . 168 . 11,8 = + 15 859,2 ч;

- Количества  отработанных дней одним рабочим, которое определяется по формуле:

ФРВд = ЧР1 . 1 – Д0 ) П0;                            (2.7)

Найдем количество отработанных дней одним рабочим:

ФРВд = 1348 . (165 – 168)  . 11,8 = - 47 719,2 ч;

- Продолжительности  рабочего дня, которая определяется по формуле:

ФРВп = ЧР1 . Д1 . 1 – П0);                            (2.8)

Найдем продолжительность рабочего дня:

ФРВп = 1348 . 165. (11,5 – 11,8) = -  66 726 ч.

Как видно из приведенных расчетов, порт использует имеющиеся трудовые ресурсы недостаточно полно. В среднем одним рабочим  отработано 165 дней вместо 168, в силу чего потери рабочего времени на одного рабочего увеличились на 3 дня, а на всех 40444 дней, или  47 719,2 ч (4044 . 11,8).

Существенны и  внутрисменные потери рабочего времени: за один день они составили 0,3 ч, а  за все отработанные дни всеми  рабочими – 66 726 ч (1348 . 165 . 0,3).

Общие потери рабочего времени – 114 445,2 ч (47 719,2 + 66 726).

Из вышеприведенных   расчетов можно сделать вывод, что потери рабочего времени вызваны обстоятельствами, не предусмотренными планом: заболеваниями работников, простоями в связи с плохими погодными условиями и т.п.

 

2.3.2 Анализ производительности труда

Один и тот  же результат в процессе производства может быть получен при различной  степени эффективности труда. Мера эффективности труда в процессе производства получила название производительности труда. Иными словами, под производительностью труда понимается его результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда  является среднегодовое число оказанных услуг одним работающим. Величина его зависит не только от количества оказанных услуг, но и от удельного веса последних, в общей численности производственного персонала, а также от количества отработанных им дней и продолжительности рабочего дня.

Среднегодовое число оказанных услуг одним  работником можно представить в  виде произведения следующих факторов, которое определяется по формуле:

ГВппп = Уд . П . ЧВ,                                               (2.9)

где ГВппп - среднегодовое число оказанных услуг одного работника;

Уд - удельный вес рабочих в общей численности персонала;

П – средняя продолжительность рабочего дня, ч;

ЧВ – среднечасовое число  оказанных услуг.

На основании  данных таблицы 2.7 произведем факторный  анализ способом абсолютных разниц.23

Таблица 2.7 –  Исходные данные для факторного анализа  производительности труда

 

Показатель

отчетный год

Отклонение

(+,-)

План 

Факт

Среднегодовая численность персонала, чел

1821

1821

-

В том числе  рабочие, чел

1340

1348

+ 8

Удельный вес  рабочих в общей численности персонала

0,735

0,740

+ 0,005

Отработано  дней одним рабочим за год,дн

168

165

- 3

Отработано  часов всеми рабочими, ч

2656416

2557830

- 98568

Средняя продолжительность  рабочего дня, ч 

11,8

11,5

- 0,3

Производство  оказанных услуг в плановых ценах, тыс. руб.

80000

83600

+ 3600

Среднегодовая сумма оказанных услуг на одного работника, тыс. руб.

415,1

443,9

+ 28,8

Оказано услуг  по перевалке на сумму:

Среднегодовая, тыс. руб.

564,8

599,8

+ 35,0

Среднедневная, руб.

3361,8

3635,2

+ 273,4

Среднечасовая, руб.

284,9

316,1

+ 31,2

Информация о работе Повышение эффективности управления персоналом организации