Повышение эффективности использования методов управления персоналом на предприятии

4) разработать меры  по изготовлению и внедрению  специфических средств обучения;

5) организовать  курсовое  обучение и курсы повышения  квалификации работников непосредственно на предприятии;

6)  провести анализ  результатов и эффективности  подготовки кадров;

7) изучить разработку  предложений, направляемых руководству предприятия, по дальнейшему совершенствованию форм и методов обучения кадров на предприятии.

Немаловажное место  в управлении трудовыми ресурсами ПООО «Биокрус» занимает планомерное повышение квалификации кадров специалистов и руководящих работников. Значение необходимости непрерывного профессионального роста любого специалиста трудно переоценить.

Так, на основании Типового положения о беспрерывном профессиональном обучении рабочих основными задачами беспрерывного профессионального обучения на современном этапе являются:

- получение профессиональных знаний;

- подготовка рабочих  высокой квалификации, опережающий  характер профессионального обучения, который бы учитывал перспективы развития предприятия;

- создание резерва рабочих с необходимой квалификацией [11].

Лишь постоянное обновление знаний помогает работнику сохранить необходимый творческий заряд, способность к активному освоению современных идей. В условиях быстрых темпов научно-технического процесса, появление новых направлений в науке и технике, перехода экономики на преимущественно интенсивный путь развития четкая, продуманная система повышения квалификации специалистов является основным фактором роста эффективности их труда в любой отрасли народного хозяйства.

Ниже представлена таблица  плана работ по повышению кадров на 2005 г.

Таблица 3.1.

План повышение квалификации кадров в 2005 году

Вид обучения	Должность	Количество  обучаемых
Курсы повышения квалификации	Бухгалтер	2
Индивидуальное обучение	Агент по продажам	2
Курсы повышения квалификации	Инженер-технолог	1

 

Повышение квалификации специалистов должно осуществляться в ПООО «Биокрус» прежде всего в целях изучения новейших достижений отечественной и зарубежной науки и техники, эффективных методов планирования и экономического стимулирования, научной организации труда и управления с использованием вычислительной техники, средств автоматизации механизации производственных процессов и широкого обмена научным и производственно-техническим опытом. Скорость и эффективность внедрения достижений научно-технического прогресса в значительной степени зависят от нацеленности сотрудников ПООО «Биокрус» на освоение высших научно-технических достижений.

Повышение квалификации руководящих работников и специалистов ПООО «Биокрус» должно осуществляться в ведомственных и межотраслевых институтах повышения квалификации (ИПК); на курсах при министерствах и предприятиях; в филиалах институтов повышения квалификации, создаваемых на крупных предприятиях; на факультетах повышения квалификации при высших учебных заведениях. Обучение в институтах, на курсах и факультетах повышения квалификации должно производиться преимущественно с отрывом от производства на срок до трех месяцев. Периодичность обучения через каждые пять лет. Кроме того, необходимо обеспечивать переподготовку специалистов и руководящих кадров по мере производственной необходимости.

Учеба в системе повышения  квалификации отличается от традиционного  учебного процесса как по содержанию, так и по методам и формам обучения. Это связано с его целью, и с контингентом слушателей.

Характерными для системы  повышения квалификации является внедрение в учебный процесс активных методов обучения: проведение деловых игр и практических занятий, изучение конкретных ситуаций и т.д. большое значение в настоящее время имеет повышение квалификации в области систем программного управления промышленными установками и робототехническими комплексами; комплексной автоматизации производственных процессов и систем управления гибкими автоматизированными производствами.

Время обучения руководителей и специалистов в институтах, на курсах и факультетах повышения квалификации засчитывается в общий и непрерывный стаж работы, дающий право на отпуск и вознаграждение за выслугу лет.

Основная работа, которая  проводится с кадровыми резервами  – это обучение непосредственно на рабочем месте. Так, в ходе этой работы происходит обучение новым формам продажи, способам изучения рынка, использованию новых достижений техники.

Кроме того, необходимым  условием успешного совершенствования  организации подготовки рабочих кадров в ПООО «Биокрус» является совершенствование учебных планов. Они должны отвечать следующим требованиям:

1) Последовательности. Учебный  план должен содержать перечень  учебных предметов, подлежащих изучению в строгой последовательности от теоретического к практическому обучению; в нем следует определить учебное время по каждому разделу;

2) Конкретности по  профессиям. В учебном плане отражаются  основные цели и задачи обучения в соответствии с требованиями тарифно-квалификационного справочника, чтобы учебный план и программы обеспечивали постепенный рост квалификации рабочего по каждой специальности;

3) Рациональности. В соответствии  с уровнем подготовки обучающихся  учебные планы должны содействовать расширению круга знаний обучающихся, стимулировать их стремление к рационализации труда для достижения повышенных технико-экономических показателей.

Главной причиной слабого  обучения кадров непосредственно на производстве по теории и практике является недостаточность времени для изучения предметов. Поэтому следует увеличить срок обучения работников непосредственно в ПООО «Биокрус», в ходе практической деятельности и реализации работниками своих знаний на практике. Предполагается, что на теоретическую часть нужно отводить не менее 50% общего времени обучения, что дает возможность подготовить рабочих высокой квалификации.

Важное значение при  подготовке кадров на ПООО «Биокрус» имеет организация оценки знаний и навыков обучающихся.

Уделяя должное внимание профессиональной подготовке и переподготовке сотрудников, следует помнить, что наглядное преподавание на рабочем месте гораздо эффективней теоретических лекций [2, c.281].

Кроме  того, чтобы  создать на предприятии систему, позволяющую эффективно использовать потенциал каждого сотрудника и повысить его квалификацию необходимо предусмотреть должность менеджера по персоналу (на полставки), который будет подчинятся директору (приложение 6).

Так, согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Профессии рабочих и должности служащих», утвержденным приказом Белстандарта от 30 декабря 1996 г. № 234 на менеджера по персоналу возлагаются следующие функции:

1) организация работы  по формированию, использованию  и развитию персонала;

2) участие в формировании  кадровой политики организации,  планировании социального развития;

3) организация обучения  персонала, повышения квалификации сотрудников;

4) контроль за соблюдением  норм трудового законодательства  в работе с персоналом;

5) оказание методической  помощи и консультационных услуг  руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом;

6) ведение кадровой  документации;

Для выполнения возложенных  на него функций менеджер по персоналу осуществляет следующие обязанности:

1. организует работу  с персоналом в соответствии  с общими целями развития организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников;

2. обеспечивает укомплектование  организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации;

3. определяет потребность  в персонале, изучает рынок  труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;

4. организует подбор  кадров, проводит собеседование  с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений с целью комплектования штата работников;

5. организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;

6. обеспечивает доведение  информации по кадровым вопросам  и важнейшим кадровым решениям до всех работников;

7. организует проведение  оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей;

8. совместно с руководителями  структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников;

9. разрабатывает систему  оценки деловых и личностных  качеств работников, мотивации их должностного уровня;

10. консультирует руководителей  разных уровней по вопросам  организации управления персоналом;

11. принимает участие  в планировании социального развития  коллектива, разрешения трудовых споров и конфликтов;

12. организует составление  и оформление трудовых договоров  (контрактов), ведение личных дел работников и другой кадровой документации.

Менеджер по персоналу  должен знать:

нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом, трудовое законодательство Республики Беларусь;

основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса, конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг, порядок ценообразования и налогообложения, основы маркетинга;

современные концепции управления персоналом основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;

формы и методы обучения и повышения квалификации кадров, порядок разработки трудовых договоров (контрактов);

методы и организацию менеджмента, основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав;

основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;

передовой отечественный  и зарубежный опыт в области управления персоналом;

методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Эффективность принятия менеджера по персоналу определим на основании затрат связанных с введением новой должности, в первую очередь расходов на зарплату, и исходя из роста экономико-финансовых показателей (балансовой прибыли за минусом дополнительных расходов). Так, балансовая прибыль за 8 месяцев 2004 года составила 9232 тыс.руб. Зарплата менеджера по персоналу, работающего на полставки запланирована в размере 120 тыс.руб. Дополнительные месячные расходы на канцелярские товары запланированы в размере 5 тыс.руб. На предприятии не имеется свободных помещений, поэтому менеджер по персоналу будет размещен в комнате директора. Кроме того, в комнате директора имеется круглый стол для совещаний, который позволит менеджеру по персоналу проводить работу с коллективом и в тоже время находится в постоянном контакте с директором, чтобы координировать свою работу.

Эффективность рассчитаем на основе 30% увеличения балансовой прибыли ПООО «Биокрус» за счет введения должности менеджера по персоналу. Основанием для прогнозирования данного увеличения является снижение потерь рабочего времени и повышение производительности труда.

Расчет эффективности  произведем на 8 месяцев 2005 года:

((9232*30/100)-125*8)*100%/(125*8) = 176,96%

Чистый эффект составит за 8 месяцев 2005 года: ((9232*30/100)-125*8) = 1769,6 тыс.руб.

Эффективность введения должности менеджера по персоналу  на ПООО «Биокрус» будет также  выражаться и в удовлетворенности  коллективом своей работой, снижении текучести кадров и простоев оборудования, повышении не только производительности, но и качества производимой продукции, что отразится на её сбыте. Вместе с тем, благодаря работе менеджера по персоналу руководство  ПООО «Биокрус» сможет своевременно принимать решения по стимулированию персонала, улучшению условий работы, разрешению конфликтных ситуаций. Все это позволит многократно увеличить прибыль предприятия.

Таким образом, в целом  организация управления персоналом на ПООО «Биокрус» соответствует требованиям рынка, однако, тем не менее, надо обеспечить четкое взаимодействие между подразделениями, продолжать и дальше увеличивать штат сотрудников, в частности, взять на работу менеджера по персоналу.

 

3.3. Повышение эффективности использования методов управления

персоналом на предприятии

 

Одним из важнейших мероприятий, связанных с совершенствованием организации подготовки и повышения квалификации кадров в ПООО «Биокрус» является стимулирование работы в этой области, которая должна идти по следующим направлениям: