Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 23:25, курсовая работа
Руководство предприятием осуществляется путем претворения в жизнь требований руководящих документов, распоряжений, указаний министерства и вышестоящих руководителей. Многогранность сферы деятельности руководителя требует организации четкого управления подчиненными менеджерами. Основой управления является решение руководителя. Решения принимаются руководителем для организации выполнения самых разнообразных задач. Безусловно, главным в деятельности руководителя (менеджера) является организация практического выполнения принимаемых решений.
Введение
Глава I. Управленческие решения: понятие, виды, классификация
1.1 Понятие и сущность управленческого решения
1.2 Виды управленческих решений и их классификация
1.3 Роль управленческих решений в деятельности организации
Глава II. Порядок принятия управленческого решения
2.1 Состав и последовательность этапов принятия управленческих решений
2.2 Методы принятия управленческих решений
2.3. Организация и контроль выполнения решений
Заключение
При необходимости изменения ранее принятого решения возможны два варианта: внесение необходимых изменений в ранее принятое решение и принятие нового решения в соответствии с новой обстановкой.
Корректировка решения имеет и негативные последствия из-за потери темпов реализации и трудозатрат аппарата управления вследствие несущественных изменений, постоянно вносимых в принятое решение. Всякая целесообразность улучшения решения требует всестороннего изучения и оценки. Стремление быстро внести изменения при неудовлетворительном его выполнении может породить новые ошибки. Поэтому всякой корректировке должны предшествовать: предоставление возможности самим исполнителям найти пути устранения возникших помех (проблем), а также тщательный анализ, как самого решения, так и хода его реализации с учетом новой обстановки.
Завершающим этапом реализации решения является подведение итогов его выполнения. Эта процедура является обязательным элементом эффективного контроля и направлена в большей степени на совершенствование системы принятия решений на предприятии в целом. Итоги должны проводиться в любом случае, независимо от того, как реализовано решение (выполнены поставленные цели и задачи или они не достигнуты вообще).
В процессе подведения итогов следует: проанализировать все этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения; оценить успехи, рассмотреть выявленные в работе исполнителей недостатки и зафиксировать внимание работников на вновь возникших проблемах.
Подведением итогов заканчивается управленческий цикл. В то же время следует всегда иметь в виду, что подведение итогов реализации конкретного решения служит началом нового управленческого цикла, так как создает исходную базу для новых решений.
Заключение
В данной работе были проанализированы понятие и виды управленческого решения, роль решений в деятельности организации, а также порядок принятия решений и его этапы, и контроль над их выполнением.
Процессы принятия управленческих решений связаны с полномочиями, делегированными менеджеру, и занимают центральное место в его управленческой деятельности. Принятие решений является составной частью любой управленческой функции. Необходимость принятия решения возникает на всех этапах процесса управления. Принятие решений - это осмысленный выбор из множества альтернатив наиболее предпочтительной.
Виды решений классифицируются по многочисленным признакам.
Технология разработки и принятия управленческих решений представляет собой совокупность последовательно повторяющихся действий, складывающихся из отдельных этапов, процедур, операций.
Решение - это не одномоментный акт, а результат процесса, развивающегося во времени и имеющего циклическую структуру.
Организация исполнения решений немыслима без контроля.
Контроль за выполнением решений является объективной необходимостью, так как даже самые оптимальные планы не могут быть реализованы, если они не будут доведены до исполнителей и за их исполнением не будет налажен объективный и постоянный контроль.
Контроль позволяет выявить причины отклонений и дает возможность принять соответствующие дополнительные решения относительно хода реализации решения, а также извлечь уроки на будущее.
Библиографический список литературы
1. Балдин К.В. и др. Управленческие решения: учебник- М.: Дашков и к, 2008.- 496с.;
2. Веснин В.Р.Основы менеджмента: учебник- М.: Институт международного права и экономики, Изд-во «Триада Лтд», 1999.- 384с.;
3. Виханский О.С., Наумов А.И.Менеджмент: учебник- М.: Гардарики, 2002.- 288с.;
4. Гончаров В.И.Менеджмент: учебное пособие- Мн.: Мисанта, 2003.- 624с.;
5. Дорофеев В.Д. и др. Менеджмент: учебное пособие- М.: ИНФРА-М, 2008.- 440с.;
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие- М.: Новое знание, 2005.- 336с.;
7. Кнышова Е.Н.Менеджмент: учебное пособие- М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2005.- 304с;
8. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент- СПб.:Питер Ком, 1999.- 896с.;
9. Максименко Г.Б. Менеджмент: учебное пособие- М.: Дашков и К, 2007.- 364с.;
10. Менеджмент: учебное пособие- /под ред. М.Л.Разу.- М.: КНОРУС, 2008.- 320с.;
11. Менеджмент: теория и практика в России: учебник /под ред. А.Г.Поршнева, М.Л.Разу, А.В.Тихомировой.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 528с.;
12. Мескон М.Х. и др. Менеджмент /пер.в англ.- М.: Дело, 1992.- 702с.;
Информация о работе Порядок принятия управленческого решения