Портрет современного менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 21:08, доклад

Краткое описание

В современном понимании менеджер – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях.
Актуальность темы состоит в том, что в настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Что это за характеристики, и каким должен быть портрет современного менеджера, и пойдет речь в данном докладе.

Содержание

Введение……………………………………………………………….3
Глава 1. Профессиональные и деловые качества менеджера………4
1.1. Профессиональные качества менеджера………………………...4
1.2.Образовательный минимум………………………………………..6
Глава 2. Личные качества менеджера……………………………….9
2.1. Личные качества менеджера……………………………………...9
2.2. Этика и психология менеджмента………………………………..11
Заключение……………………………………………………………..12
Список литературы………………………………………………….....13

Прикрепленные файлы: 1 файл

готовый.doc

— 84.00 Кб (Скачать документ)

 

Современный менеджмент оказывает влияние на общество —  на направление его развития, культуру, систему духовных ценностей, устремлений, на систему оценки образа жизни, уровня жизни и пр. Уровень этичности  поведения, поступков отдельных  членов общества и всего общества в целом зависит, таким образом, кроме прочих условий, и от уровня этичности функционирования такого мощнейшего социального института, которым является в XXI в. менеджмент. Занятие таким трудом, как менеджмент, престижно, так как предполагает высокий уровень образования, профессионализм, достаточно высокую плату труда. Все это делает важность моральной, этической стороны деятельности менеджера бесспорной.

Причины этого:

1. Менеджер служит  примером отношения к своим  служебным обязанностям для рядовых сотрудников и других менеджеров; нарушение им этических норм может быть воспринято рядовыми сотрудниками как своего рода "сигнальная ракета" — можно делать то, что нельзя. И, поскольку менеджер в центре внимания, этические нарушения с его стороны служат дурным примером в большей степени, нежели подобные же действия рядового сотрудника.

2. Korea Houseе действие, поступок менеджера имеют не  столько сиюминутный эффект. Своими  этичными (или неэтичными) действиями, в течение некоторого времени,  он формирует комплекс моральных устоев окружающих его людей: подчиненных, потребителей ( клиентов или покупателей), поставщиков и даже конкурентов.

Выполняя воспитательную роль, менеджер формирует культуру отношения работников к производимой ими продукции или же оказываемой услуге, правила общения сотрудников друг с другом, основы контактов "менеджер — подчиненный" и т. п. Если говорить о внешней среде, то менеджеры, особенно топ-менеджеры, формируют стандарты отношений с конкурентами, поставщиками, деловыми партнерами и пр. В связи с этим современный менеджер должен сам показывать образцы нравственно безукоризненного поведения и воспитывать те же качества у своих подчиненных и у партнера. В конце концов, от нас самих зависит, каким языком разговаривают с нами люди.

Этичность действий работников определяется двумя группами факторов:

1.Комплекс этических  устоев, которыми личность владеет  от рождения, представление о  том, что есть добро и что  есть зло, т. е. свой собственный этический кодекс, с которым человек живет и работает, какую бы должность он ни занимал и какую бы работу он не выполнял.

2. Требования, которые  приданы человеку извне: это  может быть этический кодекс  организации, где человек работает, правила внутреннего распорядка, устные требования менеджера  более высокого уровня.

 

Список  литературы.

  1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М.: Финансы и статистика, 2003. – 544 с.
  2. Адаир Дж. Искусство управлять людьми и самим собой / Пер. с англ. -М.;ЭКСМО, 2006. – 520 с.
  3. Белбин Р.М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: пер. с англ. – М.: HIPPO, 2003.
  4. Беляцкий Н.П.Управление персоналом: учебное пособие. / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько. – 3-е изд. - Мн.: Экоперспектива, 2009. – 352 с.
  5. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. / Л.Д. Гительман - М.: Дело, 2007.-164 с.
  6. Горшкова Л.А., Горбунова М.В. Основы управления организацией: Практикум. М.: КНОРУС, 2006.
  7. Ермаков В.В. Менеджмент организации. М.: МПСИ, 2005.
  8. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие./ Э.М. Коротков. - М.: Дека, 2007. – 418.
  9. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб.: Питер, 2003.



Информация о работе Портрет современного менеджера