ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И
СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И
СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
- Сам термин "менеджмент" происходит от древнеанглийского слова "manage" (латинское "manus") - "рука".
- Буквально слово manage означало "объезжать лошадей".
- Будучи связанным с процессом езды, с "управлением" лошадью, смысл слова сохранился в понятии "управление". Оно и определило название целой науки об управлении.
КАК ЯВЛЕНИЕ
представляет собой целенаправленное,
планомерное воздействие на объект
управления со стороны субъекта
управления
КАК ПРОЦЕСС
включает в себя ряд
последовательных функций -планирование,
организацию, регулирование, мотивацию,
контроль и учет.
КАК СИСТЕМА
представляет собой совокупность
взаимозависимых элементов, таких
как люди, информация, структура
и т.п.
КАК НАУКА
изучающая проблемы управления
МЕНЕДЖМЕНТ
ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И
СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
МЕНЕДЖМЕНТА КАК НАУКИ
Объяснение природы управленческого
труда
Установление причинно-следственных
связей
в управленческих процессах
Выявление условий, при
которых совместный
труд людей оказывается
наиболее эффективным
ЗАДАЧИ
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Процесс управления (менеджмента)
имеет пять взаимосвязанных функций:
- планирование;
- организовывание;
- мотивация;
- контроль;
- координация.
ПЛАНИРОВАНИЕ
Планирование - это непрерывный
процесс изучения новых путей
и методов совершенствования
деятельности организации за
счет выявленных возможностей, условий
и факторов.
ОРГАНИЗОВЫВАНИЕ
Задачей этой функции
является формирование структуры
организации, а так же обеспечение
всем необходимым для ее работы
- персоналом, материалами, оборудованием,
зданиями, денежными средствами
и т.д.
МОТИВАЦИЯ
Мотивация - это деятельность,
имеющая целью активизировать
людей, работающих в организации,
и побудить их эффективно трудиться
для выполнения целей, поставленных
в планах. Для этого осуществляется
их экономическое и моральное
стимулирование, обогащается само
содержание труда и создаются
условия для проявления творческого
потенциала работников и их
саморазвития.
КОНТРОЛЬ
Контроль - это процесс, обеспечивающий
достижение целей организации. Он
необходим для обнаружения и
разрешения возникающих проблем
раньше, чем они станут слишком
серьезными, и может также использоваться
для стимулирования успешной
деятельности.
Процесс контроля состоит
из установки стандартов, изменения
фактически достигнутых результатов
и проведения корректировок в
том случае, если достигнутые
результаты существенно отличаются
от установленных стандартов.
КООРДИНАЦИЯ
Ее задача состоит в
достижении согласованности в
работе всех звеньев организации
путем установления рациональных
связей (коммуникаций) между ними.
Наиболее часто используются
отчеты, интервью, собрания, компьютерная
связь, средства радио и телевещания,
документы.
С помощью этих и
других форм связей устанавливается
взаимодействие между подсистемами
организации, осуществляется маневрирование
ресурсами, обеспечивается единство
и согласование всех стадий
процесса управления (планирования,
организовывания, мотивации и контроля),
а так же действия руководителей.
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Методы менеджмента:
- организационно-распорядительные;
- социально-распорядительные.
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Принципы менеджмента
реализуются через сознание, интеллект,
волю (напористость) и целеустремленность
человека. Важно обеспечить такие
условия труда, чтобы в максимальной
степени использовать эти человеческие
качества.
- ПРИНЦИП НАУЧНОСТИ (важно понимать причины несовпадения целей и результатов, видеть противоречия между теорией и практикой, знать свойства больших систем и методы работы в них);
- ПРИНЦИП СИСТЕМНОСТИ И КОМПЛЕКСНОСТИ (важно видеть наиболее значимый комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных подсистем, входящих в организацию, например, как в Японии: "подсистема пожизненного найма", "подсистема подготовки на рабочем месте", "подсистема ротации кадров", "подсистема репутаций", "подсистема оплаты труда", которые взаимодополняют друг друга и обеспечивают рост производительности труда, жизненного уровня и мотивированности персонала, экономический рост всей страны);
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- ПРИНЦИП ЕДИНОНАЧАЛИЯ И КОЛЛЕГИАЛЬНОСТИ в выработке решений (за реализацию коллегиально принятого решения персональную ответственность несет руководитель организации);
- ПРИНЦИП ДЕМОКРАТИЧЕСКОГО ЦЕНТРАЛИЗМА (означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении, соотношение прав и ответственности между руководством и коллективом, нарушение данного баланса ведет либо к автократии в управлении, либо к охлократии (власти толпы));
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- ПРИНЦИП БАЛАНСА ВЛАСТИ (основной закон: уровень влияния руководителя на подчиненных равен степени зависимости подчиненных от руководителя);
- ПРИНЦИП ОПТИМАЛЬНОГО СОЧЕТАНИЯ ОТРАСЛЕВЫХ (интересов организаций) И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ (экология, занятость населения, социальные, культурно-этнические и экономические проблемы регионов);
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- ПРИНЦИП ПРИОРИТЕТНОСТИ (очередности) действий с учетом значимости этапов работ;
- ПРИНЦИП ОПТИМАЛЬНОГО СОЧЕТАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ СИНЕРГИЧНОСТИ в деятельности организации (через общую заинтересованность в результатах труда) и здоровой состязательности (конкуренции) между ее членами;
- ПРИНЦИП ПОСТОЯННОГО УЧЕТА психологических, возрастных, половых и культурно-этнических особенностей работников и их мотивацию.
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА
Сущность менеджмента
проявляется в его задачах, функциях,
методах и принципах.
У меня нет мании
величия потому, что великие люди
этим не страдают!
МЕНЕДЖЕР