Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2013 в 15:39, доклад
Одна из ситуационных моделей лидерства “путь - цель” была разработана Теренсом Митчелом и Робертом Хаусом. Руководитель в этой модели может побуждать подчинённых к достижению целей организации, воздействуя на пути достижения этих целей. Обсуждая этот подход, профессор Хаус отмечает, что руководитель может повлиять на подчинённых, “увеличивая личную выгоду достижения подчинёнными цели данной работы.
Руководитель также может сделать путь к этой выгоде более лёгким, объясняя средства её достижения, убирая помехи и ловушки и увеличивая возможности для личной удовлетворённости на пути к выгоде.
Подход Митчела и Хауса "путь - цель"
Одна из ситуационных моделей лидерства “путь - цель” была разработана
Теренсом Митчелом и Робертом Хаусом.
Руководитель в этой модели может побуждать
подчинённых к достижению целей организации,
воздействуя на пути достижения этих целей.
Обсуждая этот подход, профессор Хаус
отмечает, что руководитель может повлиять
на подчинённых, “увеличивая личную выгоду
достижения подчинёнными цели данной
работы.
Руководитель также может сделать путь
к этой выгоде более лёгким, объясняя средства
её достижения, убирая помехи и ловушки
и увеличивая возможности для личной удовлетворённости
на пути к выгоде.
Приёмы, с помощью которых руководитель
может влиять на пути или средства достижения
целей:
1. Разъяснение того, что ожидается от
подчинённого.
2. Оказание поддержки, наставничество
и устранение сковывающих помех.
3. Направление усилий подчинённых на
достижение цели.
4. Создание у подчинённых таких потребностей,
находящихся в компетенции руководителя,
которые он может удовлетворить.
5. Удовлетворение потребностей подчинённых,
когда цель достигнута.
Поначалу Хаус в своей модели рассматривал
два стиля руководства: стиль поддержки
и инструментальный стиль. Стиль поддержки
аналогичен стилю, ориентированному на
человека или на человеческие отношения.
Инструментальный стиль аналогичен стилю,
ориентированному на работу или на задачу.
Позже профессор Хаус включил ещё два
стиля: стиль, поощряющий участие подчинённых
в принятии решений и стиль, ориентированный
на достижение. Большая часть исследований
сосредоточена на инструментальном стиле
и стиле поддержки.
Эта теория основывается на применении теории ожидания, она пытается дать объяснение тому воздействию, которое производит поведение руководителя на мотивацию, удовлетворенность и производительность труда подчиненных. Руководитель должен направлять действия подчиненных на достижение целей организации, воздействуя на пути достижения этих целей.
Позже профессор Хаус включил
ещё два стиля: поощряющий участие
подчинённых в принятии решений
и стиль, ориентированный на достижение. Стиль, поощряющий участие, характеризуется
тем, что руководитель делится имеющейся
у него информацией со своими подчинёнными
и использует их идеи и предложения для
принятия решений группой. Сильный акцент
делается на консультации. Стиль, ориентированный
на достижение, характеризуется постановкой
перед подчинёнными довольно напряжённой
цели, ожиданием, что они будут работать
в полную меру своих возможностей. Им также
напоминают о необходимости постоянно
повышать уровень своей индивидуальной
выработки. Хотя руководитель и стремиться
добиться высокой производительности,
он в то же самое время старается вселить
в подчинённых уверенность, что они способны
работать высокоэффективно.
Стиль руководства, наиболее соответствующий
ситуации и предпочитаемый
подчинёнными, зависит от двух ситуационных
факторов: личных качеств
подчинённых, а также требований и воздействий
со стороны внешней среды.
Когда у подчинённых наблюдается большая
потребность в самоуважении и
принадлежности, стиль поддержки будет
самым подходящим. Однако, если у
подчинённых существует сильная потребность
в автономии и самовыражении, они, вероятнее
всего, предпочтут инструментальный стиль.
Поскольку их первейшее желание – сконцентрировать
свои усилия на задаче и выполнить её,
они предпочитают, чтобы руководитель
сказал им, что нужно делать, и доверил
им самим следить за решением задачи.
Стиль руководства, ориентированный на
достижение, считается более соответствующим
таким ситуациям, где подчинённые стремятся
к высокому уровню выработки и уверены
в том, что способны достичь такого уровня.
Стиль, ориентированный на участие подчинённых
в принятии решений, более соответствует
ситуациям, когда подчинённые стремятся
участвовать в процессе управления.
В ситуациях, где характер задаче не вполне
однозначен, предпочтительным является
инструментальный стиль, который обеспечивает
руководству выполнение заданий и который
увеличивает и удовлетворённость, и производительность.
Однако, для неоднозначных задач, которые
уже структурированы, добавочное структурирование,
идущее через инструментальный стиль,
будет восприниматься как чрезмерный
контроль. Поэтому более подходящим здесь
был бы стиль поддержки. Аналогичным образом,
если задача с самого начала приносит
подчинённым удовлетворённость, стиль
поддержки мало что добавит. Однако, если
задание не вполне удовлетворяет подчинённых,
стиль поддержки будет как раз
уместен.
Теория «путь – цель»
- одна из самых действенных, но тем не
менее она не
является окончательным ответом на вопрос
об эффективности лидерства, как
говорят исследователи.