Особенности менеджмента в здравоохранении

В сложных, постоянно меняющихся, условиях (внутренние факторы в организации и внешняя среда) руководитель должен принять то единственно правильное решение, которое требуется в данный момент. Только с помощью интуиции, творческого подхода к управлению можно успешно осуществлять управленческую деятельность.

Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность  деятельности в условиях рыночных отношений  неразрывно связаны с ее непрерывным  совершенствованием и развитием. При  этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.

Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного  совершенствования и адаптации  организации. Это:

* рынок сбыта производимой или  продаваемой продукции и вида  услуг;

* рынок поставщика или рынок  потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;

* финансовый рынок;

* рынок труда;

* окружающая природная среда.

Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.

В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.

Система управления предприятиями  должна отвечать современным рыночным условиям:

* обладать высокой гибкостью  производства, позволяющей быстро  менять ассортимент изделий (услуг). Это обусловлено тем, что жизненный  цикл продукции (услуг) стал  короче, а разнообразие изделий  и объем выпуска разовых партий -- больше;

* быть адекватной сложной технологии  производства, требующей совершенно  новых форм контроля, организации  и разделения труда;

* учитывать серьезную конкуренцию  на рынке товаров (услуг), в  корне изменившую отношение к  качеству продукции, потребовавшую  организовать послепродажное обслуживание и дополнительные фирменные услуги;

* учитывать требования к уровню  качества обслуживания потребителей  и времени выполнения договоров,  которые стали слишком высокими  для традиционных производственных  систем и механизмов принятия управленческих решений;

* учитывать изменение структуры  издержек производства;

* принимать во внимание необходимость  учета неопределенности внешней  среды.

Это далеко не полный перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. Для реализации их существует объективная необходимость в исследованиях, анализе существующего положения. менеджмент здравоохранение медицинский

Для успешной работы организаций в  современных условиях необходимо периодически проводить исследования с целью совершенствования действующих систем управления. Исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления.

Для выявления специфики работы организаций и выработки мероприятий по улучшению производственно-хозяйственной деятельности применяется системный анализ. Главной целью системного анализа является разработка и внедрение такой системы управления, которая выбирается в качестве эталонной, в наибольшей степени соответствующей всем предъявленным требованиям оптимальности.

Использованная литература

1. Ануфриев  С.А. Особенности менеджмента  в медицинских клиниках // Менеджмент  в медицине. - 2010. - №4. - С. 12-16.

2. Блинов  А., Василевская О. Искусство управления  персоналом. - М.: Гелан, 2011.

3. Кисилев  С.В., Сабитов Н.Х., Вахитов Ш.М.  и др. Специфика экономики и  управления здравоохранения. - Казань: Медицина, 1998.

4. Котлер  Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2009.

5. Кривокора  Е.И., Кривокора Ю.Н. Проблемы оценки  результатов труда управленческого персонала // Экономика. - 2011. - №11. - С. 19-23.

6. Решетников  А.В. Экономика Здравоохранения. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2009.

7. Травин  В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового  менеджмента. - М.: Дело, 2011.

8.Интернет  ресурсы http://bujet.ru/article/85910.php

9.Интернет  ресурсы http://www.rusmedserv.com/zdrav/menegzdrav/article_86.html

Размещено на Allbest.ru