Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2015 в 16:41, контрольная работа
У ринкових умовах господарювання суттєво змінюється роль працівника, який з пасивного виконавця перетворюється на активного учасника виробництва, може й бажає брати участь в управлінні, прийнятті рішень не лише тактичного, а й перспективного значення. Людський чинник стає головним фактором виробництва, а витрати на персонал, на його розвиток вважаються першочерговими інвестиціями підприємців.
Вступ 4
1. Теоретична частина
1.1. Основні стратегії менеджменту персоналу 5
1.2.Регулювання трудової діяльності персоналу 8
1.3.Управління кофліктами. 17
2.Практична частина
2.1.Тестові завдання 20
2.2.Ситуаційні завдання 21
Висновок 24
Список використаної літератури 25