Ошибки в маркетинге

Типичные ошибки маркетинга:

1. Неверная или нечеткая  постановка целей компании. Цель  должна быть привязана к конкретному  результату и к критериям оценки. Если вы хотите «стать лидером  рынка», то такая формулировка  требует ряда уточнений, в частности: 

какого рынка;

какими критериями будет  оцениваться позиция на рынке;

каких конкурентов нужно  обойти и т.п.

 Без такой конкретики  цель системы планирования маркетинга  превращается в размытый лозунг. Поставленная задача должна быть:

конкретной;

достижимой;

реалистичной;

с обозначенными сроками.

2. Еще одна распространенная  ошибка - общая стратегия маркетинга  отодвигается на вторичные позиции  по отношению к сейлз-стратегии. Продажи выходят на первый план, а остальные составляющие маркетинга становятся вторичными. В результате сотрудники решают тактические задачи, направленные на поддержку какой-то конкретной программы продаж. Стратегия компании принимает однобокий характер, что мешает активно развиваться и завоевывать рынок. Не допустить такой ошибки поможет синергия сейлз-стратегии с маркетинговой.

3. Ситуация противоположная  от предыдущей - оторванность современной  стратегии маркетинга от целей  других бизнес-подразделений. Эффективная стратегия компании всегда согласована с возможностями продаж.

Ошибки маркетинга в малом  бизнесе

 Особенно часто маркетинговые  ошибки совершают новички в  сфере бизнеса. Самые распространенные  из них:

Перерасход средств на рекламу. Только открыв компанию, многие владельцы спешат сообщить о ней  всему миру и всеми доступными средствами. Деньги уходят на рекламу  в газетах, на радио, в Интернете, по телевидению. На улицах появляются баннеры, повсюду разложены рекламные  листовки т.п. А всего то, нужно  было определить самые эффективные  каналы и сделать упор на них.

Подражание конкурентам. Эта ошибка маркетинга выражается в  том, что начинающий бизнесмен, абсолютно  не желая выстраивать никакую  систему планирования маркетинга, просто копирует все шаги конкурента. Но ведь велика вероятность того, что конкуренту не приносит никакой прибыли, например, его интернет-сайт, объявление в  газете, баннер на перекрестке и  т.п. Нужно просчитывать эффективность  каждого своего шага, иначе вы будете повторять за конкурентом его  ошибки.

Неумение, а иногда нежелание  оценивать эффективность различных  рекламных каналов. Незнание источников максимального трафика клиентов приводит к тому, что бизнесмен  тратит деньги, как на эффективные  каналы рекламы, так и на абсолютно  бесполезные. Самый простой способ избежать этой ошибки маркетинга - опрос  клиентов. Не нужны длинные анкеты, достаточно спросить: «Откуда вы о  нас узнали?».

 Если вам удастся  обойти все перечисленные ошибки, то прибыль вашей компании  значительно увеличится. Больше  средств пойдет на реализацию  эффективной стратегии маркетинга, следовательно, на укрепление  позиций вашей компании на  рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ошибоки в маркетинге:

Данные ниже ошибки, могут  свести ваш бизнес на "нет".

В течение десятилетия  или около того, что я пишу о  продажах и о маркетинге, я взял интервью у сотен предпринимателей в малых и средних компаниях.

Я также наблюдал, чтобы  увидеть, какие компании растут, и  какие компании терпят сбои и неудачу. Через некоторое время, нельзя было не увидеть картину того, что работает, а что нет, особенно когда дело доходит до продаж и маркетинга.

Вот семь маркетинговые ошибки, которые я вижу, возникают снова  и снова.

1.Слишком много Стратегии  (!)

Вопреки распространенному  мнению, маркетинг не является стратегическим. Маркетинг является (или, скорее, должно быть) тактическим и функциональным, основными обязанностями которого являются:

    предоставление  квалифицированных продаж.

    делая проще  условия для клиентов, чтобы купить  товар или услугу.

После того как вы решили, что это верно, "маркетинг " должен начать делать свою черновую работу. Это все   касается тактического исполнения, но как только вы начнете  заниматься "маркетинговой стратегией", вся ваша работа превратится в пустую трату времени.

2. Жаргон или термины

По моему опыту, 95% от маркетинга и продаж сообщений от малых и  средних компаний страдают от вида безудержной ненужной болтовни,  это общая внутри - корпоративного уровня  бюрократии. Это почти как, когда предприниматели считают, что они не будут восприняты  всерьез, если они не используют все возможные клише.

Как ни странно, верно - обратное. Ничто не делает в общении большой  прорыв, как банально доступный язык (будь проще и к тебе весь мир  потянется). Простота во всем обретает истинные черты, во всяком случаи, имеет "доброжелательный облик", а главное, вас понимают быстро и именно так, как бы вы того хотели.

3. Неправильные приоритеты

Предприниматели иногда предполагают, что хороший маркетинг может  скрыть или исправить некоторые  недостатки в продукте. Этому не бывать! На самом деле, эффективный  маркетинг в паре с плохим продуктом  может  сделать продукт выглядеть  еще хуже, обратив внимание даже на те недостатки, о которых сам производитель даже не знал.

Если ваш продукт не является лучшим в своем сегменте, лучшим в своем регионе, или необычный  достаточно, чтобы дифференцировать себя от всех остальных, вы должны тратить 100% всей своей энергии, на то чтобы  ваш продукт стал таковым, а не на маркетинг!

4. Неправильные показатели успеха

 

Легко думать о маркетинге как на вид  деятельности, а затем  измерить его на результатах, полученных в этой работе: брошюры, видео, реклама, выставки, инструменты продаж и т.д. К сожалению, этот способ очень часто  отвлекает от истинной  маркетинговой  деятельности, которая заключается  в создании количественного увеличения объема продаж.

Единственный разумный способ измерения маркетинговой деятельности, независимо от размера компании, находится  на коэффициенте конверсии (и конечной доходности) реализованные продажи, что непосредственно в результате каждой маркетинговой деятельности себя выявляет.

5. Неспособность определить потенциальных клиентов

Маркетинг не может генерировать квалифицированных покупателей (то есть, приводит к тому, что легко  переводятся в клиентов), если не существует четкого определения  того, что является объективным. Двойственность неизбежно приводит к напрасной тратой сил и высокая себестоимости реализации и приводит к тому, что все равно никогда не сбываются.

Еще хуже, если вам придется объяснять на пальцах о своем  продукте или услугах! В отделе продаж и маркетинга люди начнут обвинять друг друга о более низких продажах, чем ожидалось!!! (сколько можно говорить об этом?!).

6. Перерасход средств на Обеспечение

Предприниматели часто предполагают, что фантастические брошюры и  разработки Web-страниц, сделатают небольшой бизнес в глазах потребителя более профессиональным. К сожалению, лишь ничтожная часть потенциальных клиентов клюют на это.

И нельзя забывать, что даже простенький сайт производит большего впечатления от компании или фирме, чем буклетики или различного рода пояснения о товаре. Такой подход будет генерировать гораздо больше потенциальных клиентов, чем типичные маркетинговые материалы.

7. Нет Процесса Продаж

Продажа без процесса, как  пролетел без плана полета: Вы можете их в чем-то убедить, но они не пойдут за вами, пока вы не покажите конкретный план маршрута.

Даже  на примере одного человека, кто приобрел у вас товар  больше пользы, чем разного рода убеждения и доводов. Это и  есть процесс продаж. Во-первых, это  позволяет вам контролировать то, что работает (и что нельзя), с  формированием спроса до доставки продукции. Во-вторых, процесс продаж, делает вашу компанию более масштабируемой,  и подсказывает  вам  как стать более успешными.

Таким образом, вы можете запланировать  мероприятия для ваших последующих  действий.

Сноска: многие из этих ошибок могут себе позволить крупные  предприятия, так как бюджет выделяется несоизмеримо много, чего нет у малых  фирм и предпринимателей. Если вы не сторонник подобных ошибок, самое  время делать выводы!

Удачи в маркетинге от Avora.ru