Организация как социальная система

- предмет (содержание) деятельности в форме абстрактных представлений и описаний "жизненных циклов" продукции и элементов производственных и организационных процессов (трудовых, технических, материально-сырьевых, финансовых и информационных ресурсов, производственно-бытовых условий труда и т.п.); средства деятельности в виде профессиональных специализированных знаний работников организации, нормативно-справочной, инструктивно-методической информации, личностного ресурса работников организации и прежде всего управленческого персонала, организационной техники обработки, передачи, хранения управленческой информации, информационных систем, методов разработки управленческих решений, методов управления персоналом;

- результат управленческой деятельности в форме документированной или устной информации, отражающей описание изменения состояний предмета и объекта организационной деятельности во времени и в пространстве;

- "производственно-бытовые" и экономические условия управленческой деятельности: административные здания, помещения, мебель, санитарно-гигиенические условия труда, пространственное размещение и оборудование "рабочих мест", система оплаты труда управленческого персонала и т.п.

Прежде всего в социальных системах управления можно выделить два типа управленческой деятельности: функциональную, то есть регламентированную, формализованную, алгоритмизированную, нормативно и параметрально заданную во времени и в пространстве по средствам, предмету, способам, технологии выполнения, результатам и т.п. деятельность, и нефункциональную творческую нерегламентируемую, неформализуемую, слабо алгоритмизируемую, ненормируемую и т.п. деятельность. Естественно, функциональная деятельность, отражающая функциональные зависимости и взаимосвязи элементов социальной организованной системы жизнедеятельности в форме закономерностей в силу ее формализуемости может быть выражена и эксплицирована в различных знаковых системах, в то время как творческая деятельность вследствие невозможности формального отображения когнитивных процессов описательно может быть выражена слабо. Чаще всего ее в научной литературе обозначают как "искусство управления". Тем не менее с позиций системодеятельностного представления организации границы, состав и направленность творческой управленческой деятельности по результатам и содержанию могут быть описаны, но без технологии и способов ее осуществления.5

Особенности функционирования социально-экономической системы:

1.  Связь между управляющей и управляемой системами осуществляется с помощью информации;

2.  Каждая социально-экономическая система самоуправляема, но в то же время она открыта и в процессе управления испытывает внешнее воздействие;

3. Деятельность и развитие системы подчинены ее ведущей цели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Социальные процессы в организации: основные характеристики

Социальные процессы связаны с отношениями между индивидами и социальными группами как носителями различных видов деятельности, различающимися социальными позициями и ролями в жизни общества.

 Социальный процесс — последовательная смена состояний социальной организации в целом или ее отдельных структурных элементов.

Каждый вид общественных отношений играет определенную роль в общественной системе. Общество, являясь социентальной системой, обладает свойством самовоспроизводства, что осуществляется через ряд дифференцированных функций, являющихся следствием разделения общественного труда. Дополняя друг друга, и взаимодействуя, они придают обществу характер особого социентального организма.

Дифференциация общественных функций сопровождается возникновением экономических, социальных, политических и других институтов. Функции, связанные с обеспечением деятельности этих структур, выполняют люди, обладающие профессиональными знаниями.

Классификация социальных процессов6:

1. По выделению их сущности:

- базовые (труд и связанные с ним ценностно-ориентационные процессы, оказывающие влияние на формирование и развитие ценностных ориентаций членов коллектива);

- интегративно-обеспечивающие (управление, коммуникационные и нормативные процессы. Сюда же относятся групповые интегративно-обеспечивающие процессы: руководство и лидерство в первичных коллективах, включение индивида в группу и выход из нее и др.);

- процессы мобильности (изменение статуса индивидов и социальных групп в организации, обществе);

- генетические (прогрессивные и регрессивные, выражающие изменение статуса самой организации в окружающей ее среде).

2. По критерию масштабности различают:

- глобальные процессы (их результаты влияют на общество в целом);

- локальные социальные процессы, которые протекают в отдельных подсистемах (отрасль, регион, предприятие, социальная группа) и не оказывают воздействие на все общество.

Управление социальными процессами — один из основных видов управления, функция которого заключается в обеспечении реализации потребностей общества и его подсистем. Его содержание заключается в формировании критериев показателей социального развития общества, выделении возникающих в нем социальных проблем, разработке и применении методов их решения, в достижении планируемых состояний и параметров социальных отношений и процессов.

Управление должно обеспечить равновесие в управляемой системе, решение социальных проблем, возникших вследствие необоснованных экономических решений, обострения политической ситуации, стихийных бедствий и других причин.

Можно выделить следующие социальные проблемы, требующие решения:

- занятость и безработица;

- охрана труда;

- вынужденная миграция;

- прожиточный минимум;

- детская безнадзорность;

- формирование доходов населения;

- формирование среднего класса;

- образ жизни;

- оценка деятельности органов управления (различных уровней), власти и общественных организаций.

В начале 90-х гг. в связи с переходом к рыночной экономике в социальной структуре российского общества произошли существенные изменения:

1. Возник слой крупных собственников (сосредоточен, в основном, в сфере обращения: банки, биржи, торговые фирмы, промыш- ленно-финансовые компании);

2. Слой мелких собственников (фермеры, мелкие торговцы, владельцы частных мастерских, частнопрактикующие врачи, юристы, педагоги и т.д.);

3. Изменилась структура работников наемного труда (различные формы собственности: государственные, акционерные, частные).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Таким образом, управление социальными процессами - это воздействия субъекта управления на социальный объект, в качестве какого может выступать общество в целом, его отдельной сферы: экономическая, социальная, политическая, духовная, а также различные звенья (организации, предприятия, учреждения), с тем чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие, достижение заданной цели.

Управление социальным развитием организации является дисциплиной, синтезирующей достижения экономики, менеджмента, социологии, психологии и других наук, предоставляющей специалистам инструментарий, способный актуализировать такой важный потенциал, как человеческие ресурсы организации.

Управление людьми имеет практически такую же древнюю историю как человечество, поскольку оно появилось одновременно с возникновением первых форм человеческих организаций-племён, общин, кланов. По мере экономического развития и появления крупных организаций, управление персоналом превратилось в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков.

Управление социальным развитием организаций является важным направлением социальной политики, поскольку обеспечивает прямую связь между конкретным трудовым вкладом работников и возможностями удовлетворения их социальных потребностей, существенно смягчая проблему социального неравенства, уменьшая общую социальную напряженность. В условиях рыночной экономики, где в качестве основных субъектов экономической активности выступают частные предприятия, естественно ожидать, что их собственники и менеджмент должны на себя взять основную часть ответственности и за решение задач социального развития общества в целом.

 

Библиографический список

1. Литература

1.1 Акимова Т. А. Теория  организация: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008г. – С. 13

1.2 Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: Маркет ДС, 2010г. – 304 с.

1.3 Валиева О. В. Управление  персоналом. Конспект лекций М.: А-Приор. 2012г. -176с.

1.4 Власова Е., Копачевская Т. Система мотивации – как привлечь и удержать // Управление персоналом. – 2010г. – № 8 (234). – С. 18-19.

1.4 Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. –  М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009г. – 336 с.

1.5 Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов. Изд-во: ИД "Управление персоналом": 2007г. – 214с.

1.6 Минченкова О. Ю., Федорова Н. В. Управление персоналом организации. М. КноРус. - 2012г. -536с.

1.7 Оксинойд,  К. Э. Управление социальным развитием организации: учебное пособие. - Издательство: ФЛИНТА. - 2012 г. - С. 33-49.

1.8 Собчик Л. Н. Управление персоналом и психодиагностика. – М.: Боргез.- 2010г. -186с.

1.9 Управление персоналом  организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова -2е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2007г. - 638с.

1.10 Ускова Г. Пряник без кнута, или Управляем персоналом с помощью надежды // Кадровое дело. – 2009г. – № 2. – С. 34-39

1.11 Экономика предприятия  Учебник для вузов. Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Мухпальтер.- М.: Инфра-М -  2011г..- 432 с.

 

2. Интернет - ресурсы

2.1 Понятие "управление  социальными системами" сайт [Электронный ресурс].- http://abc.vvsu.ru.asp (дата обращения: 06.11.2013)

 

1 Оксинойд,  К. Э. Управление социальным развитием организации: учебное пособие. - Издательство: ФЛИНТА. - 2012 г. - С. 33-49.

2 Минченкова О. Ю., Федорова Н. В. Управление персоналом организации. М. КноРус. - 2012г. -536с.

3 Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова -2е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2007г. - 638с.

 

4 Ускова Г. Пряник без кнута, или Управляем персоналом с помощью надежды // Кадровое дело. – 2009г. – № 2. – С. 34-39

5 Понятие "управление социальными системами" сайт [Электронный ресурс].- http://abc.vvsu.ru.asp (дата обращения: 06.11.2013)

6 Акимова Т. А. Теория организация: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008г. – С. 13