Организация как объект управления
Выполнил студент
группы О-Вт-080801-21: Дедю Сергей
Понятие организации
- Организация – устойчивая группа лиц, взаимодействующих с помощью материальных, экономических, правовых и иных условий для решения своих проблем или достижения поставленных целей.
Основные функции менеджмента:
- Планирование
- организация
- мотивация
- контроль
- коммуникации
- процессы разработки и принятия решений.
- Формальная организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
- Неформальная организация – спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействия друг с другом.
Причины вступать в неформальные
отношения:
- Чувство принадлежности
- Взаимопомощь
- Защита
- Общение
- Симпатия
- Организация как система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность. Любая организация является открытой системой, так как взаимодействует с внешней средой. Она получает из окружающей среды ресурсы в виде капитала, сырья, энергии, информации, людей, оборудования и т. п., которые становятся элементами ее внутренней среды.
Организация – открытая
система
Внешняя среда
Ресурсы
Внутренняя среда
Процесс переработки
Продукция
- Все организации обладают рядом общих характеристик. Одной из самых значительных характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой, зависимость от внешней среды.
- Цель всякой организации включает преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы – это люди, капитал, материалы, технология, и информация.
ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ
Зависимость от внешней среды
Наличие ресурсов
Разделение труда
Наличие подразделений
Необходимость управления
Вертикальное разделение
труда
Горизонтальное разделение
труда
- Горизонтальное разделение труда – это разделение труда, всей работы на составляющие компоненты. По горизонтали труд разделяется:
- 1. Функциональное разделение труда находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деятельности.
- 2. Разделение труда по товарно – отраслевому признаку связано со специализацией и ограничением в выполнении конкретных трудовых операций и процедур.
- 3. Квалификационное разделение труда основывается на том, что при определении видов трудовой деятельности исходят из сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации.
- Вертикальное разделение труда, поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. Вертикальное разделение труда осуществляется по следующим направлениям:
- Общее руководство – выработка и проведение в жизнь главных, перспективных направлений деятельности организации.
- Технологическое руководство – разработка и внедрение прогрессивных технологий.
- Экономическое руководство – стратегическое и тактическое планирование, анализ экономической деятельности организации.
- Оперативное управление - составление и доведение до микроколлективов и отдельных исполнителей оперативных планов, расстановка исполнителей по рабочим местам, их инструктирование, организация систематического контроля за ходом и количеством произведенного процесса.
- Управление персоналом – подбор, расстановка и развитие трудовых ресурсов организации.
Внешняя среда организации:
среда прямого и косвенного воздействия
- Организацию можно рассматривать как совокупность ее параметров, которые меняются под воздействием управленческих решений и внешней среды.
- Внешняя среда – совокупность факторов, оказывающих воздействие на деятельность фирмы. Разделяется на факторы косвенного(макросреда) и прямого(микросреда) воздействия.
Факторы внешней среды
организации
ОРГАНИЗАЦИИ
Микросреда
Поставщики
Потребители
Конкуренты
Посредники
Контактные аудитории
Макросреда
Экономическая среда
Политическая среда
Технологическая
Социальная среда
- Макросреда – факторы косвенного воздействия оказывают влияние в целом на все организации, действующие в той или иной отрасли.
- Экономическая среда – факторы, определяющие развитие экономических процессов в национальной экономике.
- Политическая среда – факторы, определяющие развитие политических процессов, стабильность законодательных норм в национальной экономике, политическая идеология, определяющая политику правительства, степень общественного недовольства правительством и т.п.
- Технологическая среда – факторы, определяющие тенденции развития научно – технического прогресса и связанного с ним изменениями технологического базиса производства.
- Социальная среда – факторы, определяющие демографическую структуру населения и тенденции развития, нормы, обычаи и ценности населения, отношения людей к работе и качеству жизни, темпы роста населения и др.
- Микросреда – факторы, оказывающие влияние на деятельность конкретной организации и определяющие ее конкурентоспособность в сравнении с другими организациями, действующими в той или иной отрасли. К ним относятся:
- Поставщики
- Потребители
- Конкуренты
- Посредники
- Контактные аудитории
Основные
характеристики внешней среды –
это взаимосвязь факторов, сложность
внешней среды, подвижность среды,
неопределенность внешней среды.
Вопросы
- 1. Дайте определение понятию организация.
- 2. Назовите причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации.
- 3. Какие общие характеристики организаций вы можете назвать?
- 4. Перечислите основные элементы микросреды организации.
- 5. Перечислите основные элементы макросреды организации.