Оценка эффективности управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2013 в 15:43, курсовая работа

Краткое описание

Анализ может быть проведен на двух уровнях:
Оценка эффективности системы управления, основанная на анализе результатов деятельности, в том числе системы показателей по труду. В этом случае остается открытым вопрос о вкладе HR-департамента в достижение этих показателей. Либо оценка эффективности деятельности кадровой службы путем соотнесения расходов на содержание службы и реализацию кадровых мероприятий с результатами работы предприятия

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word 97-2003 (2).doc

— 27.55 Кб (Скачать документ)

ζ孪࠽��蠳ﰠ⫥? 殺�뮬

 

-૨砬���䥭 ?䢳�*�ζ孪࠽��蠱豲嬻 �⫥?, ?* ?ୠ먧堰姳뼲ಮ⠤忲嫼?�⠲�報豲嬻 ﮪৠ�頯�.  �볷ॠॲ���⮯�ꫠ䥠HR-䥯లଥ? ⠤覥? �砲嫥鮠˨ᮠ? �袭蠤忲嫼?�र頱볦Ỡﳲ嬠�?孨* �⠭࠱�襠�Ỡ蠰堫觠�ꠤ���迲詠�糫�蠰࡮���迮

ζ孪࠽��蠰堫觠�ꠦ䮩 觠��HR-�Ữ  �볷ॠ⠦?夥먲��볣 ﮠꠦ䮩 觠��蠪��? ꠷屲⠮ ͠ﰨ쥰, 䫿 ? �袭蠢�孨* �� 쮣�����ৠ�: �? Ⱕ쿠砯孨* ⠪ୱ訬 ꮽ�襭�륪�?�ꠤ�, ﰮ� ﰨ?�᮲?�쯥�?� ?�⥲�*��嬮鮠Ϯꠧಥ먠䮫死 ୠ먧谮⠲�䨭ନꥬ ﮠ? ꠯��?젲袠쬠⠱�孨蠱 ﮪৠ�쨠ୠ뮣跭�㠭觠�

Ϯ륧? ﰥ䱲ࢫ*岱* �쮲�堯, 觫?㮠Ю ʠ﫠? 蠄. ͮ� ⠰ପൠ�嬻 �ୱ谮⠭? ﮪৠ�鮠"� �ྲ, ���*�蠮Ṩ�ꠧಥ뿬 ?ྐྵ赠ꠤ�* �ඨ* ⠶嫮쮠Ѱ夨 ?: �륲⮰孭��ଠ觬尿嬠* ⠵ �뿰? ⠯就렬 �୥? ꠤ�頡৻, 豷豫*嬮堪ઠﰮ� ��蠪뾷墮㮠殺�렬 蠽����ࠨﮪৠ� 䮵 ? ��ଠ먡砲嫼 䮡ࢫ孭�쮱�࠮䭮㮠��ଠ먡?孨堮ấ젠ﰮ觢�꠱�� 砰࡮� 﫠�࡮�.

ί�륭? ﰠ겨��孭��岼 豯箢୨堯, 觫?㮠Į å� 蠐. ϥ걥嬮 "� ﮫ࣠먬 ��袭�쮦?觬尨��貥뼭

* ୨砶训? �袭軍

* 砤୭�륩 (ﰨ �⨨ 夥륭迠갨�* ��蠤覥? �驻

* 夥륭? ꮫ跥�?�쥰孨頨���곷屲� ﰮ觢�?�� 蠲.ﮩ;

* ⧣뿤ࠧਭ��?�� 殺�� (쭥? �⮤� ꮬ訠�袭蠰࡮�볦Ỡ殺�렩.

ȭ��楲 ﰥ䱲ࢫ*�౱쮲�報륤��ನ�屪赠ﮪৠ�麍

* ﰮ觢�?�� ꠪ �뼲谳*�砲嫼, �겥�*����뼧? 殺�렻

* �孭�렠蠥㮠�겳�ಥ㮰迬 ��赠(��屠�� �⮤貥륩, �蠫豲 �๨�ﮠ��౲� ��報�詠⮧� ��赩; ﮫ��* ৮⠭迻 �孼 ��蠨⠲�報 �୨嬠ﰨ���);

* 豯箢୨堰࡮� Ⱕ쥭蠖 奠ꮫ跥� ��౮⠰࡮�䮯貥뼭Ⱕ쿬 ﰨ� �⨿ ?��

* � ?殺�묠⪫*�襺 砲� ?砰࡮� 﫠�奠��屠⠨礥��⻯렲�蠫��겥�ﰥ䳱쮲��ꮭ�?蠤뭨�? (��屠⠧ರಠ�譻堢��䥰栭襠�ૼ? 譴��� 䨢褥? 蠯� ȭ��失�**�?貥뼭�ꠧಥ먺 � ? ��ଠ䮫* �⠭࠯就렢 赠��夯�迬 �ࡥ뼭�孨頢 殺�묠⥫跨?�? 砰࡮� 﫠�

* �⨿ �ࠨ�孼 �젲觬ଠ砡⠥쮱���屠��赠⮠Ⱕ䭻�뮢迵).

ʮ?岭�᮰ ��ꠧಥ륩 夥뿥�୨砶襩 ���? 豵 觠���赠�頪୨謠ﮫ?頱볦Ỡ�⫥? 殺�뮬, �孨 奠��⮠⭳��觠�? ﰮ�൮

Ѯ�����⫥? 殺�뮬 쮦岠Ỳ�孠 ﰨ ﮬ ﮪৠ� �륲⮰孭蠲�쮠η墨䭮, �ﰨ岠岠筠�堤뿠ୠ먧ࠫ踼 ﰨ �嬠�� 壮 륦袠? 蠶嫥?�孭⮧䥩�蠭ࠥ㮠�ࢫ**��?쥭夦쥭�

ī貥뼭Ⱕ쿠᮫�⮠豱륤�頯㠫謠��륲⮰孭�᮲? * �뼲ನ⭻頰࡮�. Ȭ孭���堯�ᥦ䥭襠��૮ ﮤ䥰栭辠譲尥�孥䦥�ꠤ୭ ?�孨* 豱륤?.

Τ?堯? 豱륤? ?ﮤ�䨫蠭૨��鷨⮩ �蠬妤�岢?� 蠪෥�젨 ꮫ跥�젲�. ϰ跥젭墥� *⫿岱* ꠪ ��?: *Ӥ岢?�⻧� �뼲ನ⭮�, �蠮ᰠ�: *Х糫�?�筠� �륲⮰孭�륥 �୭࿠⧠謮����僧ୠ ��젮ᰠ箬. ӫ�? �뼲ಮ⠲� ﰨ⮤負ꠡ堢�쳠⮧?�孨* (�跥��ૼ?��뮣跥��ꮲ嬠᳤�⮱ﰨ?ઠथꢠ�, �谳岠���륲⮰孭蠨 夥뿥�뼸襠�迠��࠯�孨* ��*砲嫼�殺夠୨砶襩.

Τ?�堷嬠ﰨ?�? �?⠦?��䮢୨頳�* �륲⮰孭謠??謥� ⨤��

1. Х糫�?���౱쮲� ?�ꮠ꠪ ꮫ跥� 蠪෥� �஠Ϯ⥤孨堳䮢륲⮰孭 ��ꠠ⪫*�: �堭媢૨��?��? ﮬ ꮫ륣ଠ⠧ࢥ�訠��࡮�⥰�� ﮤ䥰栭襠ﮫ�?쨤栠୨砶訠蠲.䮻

2. ѳ���鷨⠿ ⧠謮���岢?� 蠲媳���렬 ࠲દ堠ᱥ?觬 »�* ���ୠ ��쨠觤尦꠬蠯੬�⻵ ��ꮢ, �孨嬠쮰૨ �蠮�� ��ꮢ 蠳�孨嬠謨䦠 ୨砶訮 Ϯꠧಥ뿬謠�岥뼱��峤岢?� *⫿*� 礠? ?���?, ?�* �孼 ⮢륷孭謠譲声ඨ蠢 ୨砶辮

ӷ岠䠭? �嫼�ﮧ⮫*岠�಼ ⻢ ��륲⮰孭��ꠠ*⫿岱* ⠦? �겥�誮鬠⫨**�ࠥ㮠ﮢ夥? ⠮�觠� ��頱⥲�*�⮧䥩�* ��?쥭夦쥭�Ӥ岢?���ꠠ୨砶襩 �堢ভଠ꠪ 蠳䮢륲⮰孭�?ඨ蠱�ꮬ.

Ѯ䥰栭襠쮲袮⠲�⮩ 䥿�?�堿⫿岱* �䫿 쥭夦尮⬠筠ꮬ��迬蠀. ̠�, Ԯ å�� Į ̠ꊫ嫫୤ࠨ 䰮 Ϯ�� ⱥ㮠 � �*��审�쮠��꠬ ⠤୭�쥭�뿠᮫�⠠먭婭�?楰����孷屪��থ��ꮬ �岨稰?젨 ?謥*��孨堪 ﰠ겨�䥿�?�®笮歮, ��륭 䫿 ?��觠� 謥*���ඨ�?��?堢 ﮢ�墭�忲嫼?��觠�

Τ?㮠�袭��⥱�쭨�? 䫿 ᮫��觠� 砨?�⠭? ⠬઱謠뼭෥ ��ꮢ. ȱ�? �?�륲⮰孭蠲�젯��뿥�㠭觠���堯���

ﮧ⮫*岠ﮫ���辠嬠�?�륲⮰孨* � 夥먲��?᮫��륲⮰孨* 諨 ?뼱� � �Ⱕ쥭?䨠㭮���嬻;

䠥�笮歮��谨��ನ⭻堪ୠ뻬 *⻯��఻ ?ನ⭻�鬠ﮤ䥰樢಼ ಭ�⿧��૮젢 ? 䥩�鬠ﰥ䯰譨젥컵 쥭夦尠쨮 ͥ젿 䫿 ? �?�륲⮰孭蠲�젨?�迠쮦岠Ỳ��;

ﰨ ﮬ 먷? ꮭ�쥭夦尮⮠ݲ�跭�谮ꮠ���?鬠?⥱��쪨頬岮仍

ﰨ ﮬ Ⲯ�譴ඨ躠䠭? �렵, 礠?�૮Ử ���렬 ᥱ夻 �?�* ��꠬謠ﮪৠ� ꠷屲⠠蠪�⠠⻯孭��

ﰨ ﮬ �蠫�㠭觮⠭? ⠯就렮

ί�쮦岠Ỳ�夥?ઠ⠴堠?�⠭迬 �蠢 ⨤堨?�. Τ?履䠠�椻젰࡮��� ﮬ謮 ⻱頪⠫质꠶訠譲尢� 筠�뼭�� Ⱕ쥭蠨1 䮠2 �⩬ ���? ﮢ� �쮱��䮢୨*. n륥 �뼭�䵮䠖 �࡮�誮⮠ѳ�孭�䮱�䠭?岮䠠*⫿岱* ⮧쮦? ?⥲�堬妤�堫�ﰥ䱲ࢫ孨*쨠蠯䥭襬 ⠰堫�貳ඨ讠Τ?��襠⠭ి䳠�᫾䥭襬 蠠?觮젢?�婠譴ඨ蠯岠�쨰�᮱?୭�꫾�*. ζ孪࠳䮢륲⮰孭蠲�젯�䨲���ૠ�భ�孮꠨� Ю ˠ骥�, ⠲�報 豯箢୨嬠��থ?젫趮

 

2. ζ孪ࠤ嫮⻵ ꠷屲⠰��頨 쥭夦尮⍊

ζ孪࠰姳뼲ನ⭮��࠭ ࠨ破�詠ﮠ�⫥? 殺�뮬, ?�孭࿠?夥륭襠�?�袭蠢�孨* ����젨먠�蠫豲 έ࠵ఠ겥�岠赠��� ?失�? ⫨*? ?䥿�?�મ㮭먡�⮤�?㮠諨 �⫥?�⥭஍

͠ ﮪৠ� ꮭ巭�糫� �࠰࡮�௯ఠ�ﰠ⫥?, ꠪ 蠭ࠥ㮠��襬 ⫨*岠�곯?�৫跭�겮� ꫠ�誠�ꮲ�袥䥭ࠢ*ϰ諮業訠1. ӷ岠�લ⠮ῧಥ륭 ﰨ ﰮ⥤孨蠮�蠰姳뼲ನ⭮��ࠪ��릭? 먶 ⠪��뮢迵 쥱� Ⱕ쥭謠�꠪ ﮢ� �孼 �୭謠媲袭蠨 䮱����⠮�⠭迮

 �젮ṥ젢褥 �뼲ಠ�࠰࡮�ࠠﯠ� �⫥? �겥�岱* �?, 諨 �孼* 䮱�? � �⫥? ﰨ ?쥭�ರಠ���⠦? ﰠ겨�筠�堨쥥�ࢨ뼭夥륭襠ꮫ跥�?�蠪෥�?�ꠧಥ륩, ঠ*�� � ୨砶訠諨 ﮤ�嫥?.

Ϯꠧಥ먬 ﮠꮲ젮�⠾���謠?� 갨�*쨠?. ʠ? �꠷屲⮠⻯*嬮頰࡮�奠ꮫ跥�, �? ? �뼲ಮ⮠ī* ? �뼲ನ⭮��࠲�岱* 䮢?᮫��⮠갨�墬 ꮲ堮�� Ỡ蠮ấ컠��?���⮠⨧貮⬠?컵 ࣥ?젯�楩, 蠥堰姳뼲಻ (?��� ⻰�).

Ϯ�ﰨ ⻡ 갨�墠? ����, ⮭殺⻵, 䫿 �? ꠪赠ꮭ갥� 砤෠豯糾��뼲಻ ? (ﮢ�堮﫠��, �塭���� 蠲.ﮩ, 謠⮭Ⲯ� 䫿 ꠪꠲壮�蠤?�࡮��?먢ྲ��� �� � ᳤�贴尥?�� ⠧ࢨ���?�岱�?� �겥�忲嫼?�࡮�஠ʠ꠨碥�, ⻤嫿*�蠪ಥ㮰訠�⫥?� ��(�๨��⮤貥먬 �蠫豲��報볦๨宠Р᮲?蠪ত觠�ಥ㮰詠⭮�� ⪫ठ⠳ﰠ⫥?� ﰮ�: �蠫豲�ࡠ�*�ﮤ㮲ࢫ袠*��, 䰳㨥 �๨堨�뿾� �⮤貥먠ﰨ?ྲ �?, ?ྲ 赠꠷屲⮬ ꮭ�谳*� ⻯孨*.

 �蠱 �嫥?젳ﰠ⫥?�� �뼲ಠ�࠰��, ꠪ ﰠ⨫⻰ঠ岱* �砨� ﰮ觢�?�鱲⥭? 蠨? 䥿�?��觠�諨 ﮤ�嫥? (?���孨堯렭࠯�먬 � �ࠪ먥?⠨ �), ࠲દ堷尥砱ૼ?�跥� �⨿ �࠯譥?��᮲?(?���?಻ �ଠ쮲袨�?�殺�렠蠲.ﮩ.

Х糫�� �蠫豲夥뿥� 豵 觠嬠, ﮫ?��⠬ �Ⱕ쥭?��孨* 砪�孭� ?蠤?� 砭?�

ϰ蠢� ﮪৠ�鬠�겥�*�뾷墻嬠�糫��࠰��頨 �蠫豲 ����, �:

绢ྲ ?失�? 蠰帠*�먿? ?�뼲ಠⱥ頤忲嫼?��觠�

砭謠*�෨�? ��� Ⱕ쥭蠯就렻

赠�?嫼???4 - 6);

�ࢫ**� 갠魥頬尥 80% ⱥ�糫�;

ﰨ⮤*�䮱�? �頮�觠�諨 ﮤ�嫥?.

 ϰ諮業訠2*ﰨ⥤孠ﰨ쥰? 殺工?ꮫ跥�?�ꠧಥ륩 - 갨�墠? �뼲ನ⭮��࠯媮�젤?��⮤貥륩 蠱略蠫豲

͠ ﰠ겨ꥠﰨ ? �뼲ನ⭮��࠰��頨 �蠫豲?*䳠�먷屲⥭?蠯砲嫿쨬 �. ﰿ컬謠豯糾�蠪孭�ఠ겥�*�લ, ⫨**�ࠤ覥? �뼲ಮ⮠ʠ�젴લ젰姳뼲ನ⭮�� �⭮���?�?� 譲孱袭�ଠ�?��, ꠷屲⮠�ࠨ �  跨堮�*컵 ﮪৠ�頰姳뼲ನ⭮��ࠪ孭�孪蠵ఠ겥�*�*�?�࡮�࠯��, �⥲�*�褥ૼ?* ﰥ䱲ࢫ孨*젮 � ꠪ ��⻯*�?� 砭?� �� �ࢫ**���?頤?�鮲 ꠪襠꠷屲⠠䮫死 Ỳ�⫥?⠱⿧蠱 �

ī* ? �⠰姳뼲ನ⭮�� ⱥ㮠豯糥�ᠫ뼭��

ϰ䳰࠮�蠰姳뼲ನ⭮��ࠡ� �袭�*䥭訠���*砲嫼? �⨩:

�?륭襠�赠*�䠰� �뼲ನ⭮��ࠤ뿠ꠦ䮩 䮫歮�(�� 쥱�蠪�� 奠?;

⻰࡮�ﰮ���䥭迠? �뼲ನ⭮��ࠨꮣ䠬 ꠪ � 겮 ﰮ⮤負?, 쥲 ?);

ﰥ䮱�孨堯蠤� 譴ඨ蠮�誳 ��뼲ನ⭮��࠰࡮�ໍ

�? �뼲ಮ⠮�蠱 ��

ﰨ?襠�? ﮠ�뼲ಠ젮�蠨 䮪��⠭襠?.

͠衮륥 � ୨砶迵 ⱥ㮠쨰ࠨ��* 쥲�⫥? ﮠ�젨砤෠쩠䫿 ? �뼲ನ⭮��ࠬ孥䦥� 警孥�蠪୶嫿��᮲? ?�୭�ﮱ��?�ﳱꮬ ﰮ䳪�

͠衮뼸࿠�?� ? �뼲ನ⭮��࠳ﰠ⫥?� ��ﮱ�� �頧ફ*� ⠮ﰥ䥫孨蠱豲嬻 譤袨䳠뼭�륢�ꠧಥ륩[5; c.262].

Ѩ�࠮�蠧?詠�⮤*�रﮧ⮫*岠��৭��䠷蠮᳷孨*, ⠲�庍

* �ಥ륩 䫿 ﮤ㮲蠰姥� �⠿ ﮤ㮲࠵鱲⥭? �⮤貥륩;

* 䨴�?ඨ* 蠨?⨤�砶迠�* ⠧ࢨ���뼲ಮ⠲屲㮠ꮭ�*, ꮰ�谮⪠ �? ﰮ㰠쬻

* �뼭ꮬ﫥겮⠭襠�? 㰳ﯻ

* 謨砶迠﫠??, ୨砶迠蠳ﰠ⫥? �? ﰮ�

* ಲ屲ඨ* �ಥ륩;

* �孨堯就뼭岱�?�본ಥ륩 砠�뼲಻ �*.

Ҡꨬ ৮쬠?�嬳 ? 筠? ⮧렣ྲ�륤�場�診

1) 䨠㭮�屪࿠- 夥먲�孼 筠? �ಥ륩 ?⵮䥠(殺夠?૮젮᳷孨*);

2) ?? - ?�孼 �孨* 蠪෥� �*;

3) ꮬ쳭誠�࿠- �?貼 ಭ�⿧��寮䠢ಥ륬 蠱본ಥ뿬蠱 �* ⻰࡮�ꮰ�谳*�婱� ?�? ﰮ�;

4) 謨稰�* - �⫿���� ? ﮫ�? 譴ඨ蠨 �孨 ﮤ㮲孭蠱본ಥ륩 蠳�? 謨 觳� 젲尨ૠ;

5) 쮲袨�࿠- ���糷孨報본ಥ뿬蠳���먭.

ΰ㠭觠��?��⠱豲嬥 ﮢ�* ꢠ먴誠�䮫歠 ﰥ䳱젲��� ⱥ�嬥?⠯���谮⠭迠�⮤貥륩 ? �.

ī* 壮 夥륭迠�袭蠳� ﰮ�࠭审�컠��褠 ? ﮠ�⥲�*����*:

* 嬠 筠?, �詠蠭ࢻꮢ, ﰨ岥?��嫿쨠⠰姳뼲ಥ �*;

* ﮢ夥? �ಥ륩 ?���  ?ꮫ�计�?堧?迠蠳쥭迠ﰨ쥭**��ಥ뿬蠯�� ꠱⮨젰࡮���;

* ��谮⠭迠ﰥ䯰迲迬 䠾�?�辠 ?ꮫ�쥭孨堯䥭迠�ಥ뿠⮧䥩�岠?�뼲಻ ��谮⠭迠ﰥ䯰迲詬 ࠲દ堢먿岠?ﮢ夥? ��㮠��

* ��(쭥?) �ಥ륩 ?ﰮ� �*.

ϰ蠽�?? 譴ඨ* 堪��ಥ륩 蠵 ﰮ�࠮᳷孨* 쮦?ﮫ����? �ಥ륩 ⠰ପൠ�?��ﳲ嬠豯箢୨* ⠮᳷孨堭೷?�୭�嬻 ? 筠? �ಥ륩. �筠�嬠�頱豲嬻 *⫿岱* � 譴ඨ蠮 � ?ꮫ�嫨�* 嬠筠?, �詠蠭ࢻꮢ �ಥ륩 ⠰姳뼲ಥ ﰮ�孨* 곰�᳷孨*.

Ѯ礠? �蠫�豲嬻 ? 筠? 蠳� ﰮ�࠯뮠⻿⨲�뼲಻ �觠��跭�ବ �*. ߢ뿿�륬孲ಭ�謠 ﮧ⮫*岠夥먲�౮⠭襠쥦䳠﫠?�젨 䥩��? �襬 �*, �಼ ?ᵮ䨬�?�辠䫿 ୠ먧ࠨ ? �袭蠳� ﰮ�۵;c. 260].

Р簠ᠲ��嬳, 컠⠫豼 ?���*�୨鬠�詠蠭ࢻꮢ:

- �孼 ﮭ謠? - ���?ॲ �렮�? �譮⠨ ﮭ*�౲蠧?詠蠱ﮱ?���륥 㫳᮪ �孨* ﰥ䬥�

- �孼 �迠- ��䨲 ⧠謮���䥫��譠쨠蠯�謠ﮭ謠岠� ﰥ䬥�

- �孼 ⮱ﰮ觢夥? - �겨⭻堤婱� ﳲ嬠���?�⥤孨* 蠯�?迠�堯��୨鬠� ��楲 ﰨ쥭*�?迠蠳쥭迠ﰨ �? �⻵ 砤෬ ﰮ᫥쭻��詻

- �孼 ﰨ쥭孨* - ﰮ䳪�䥩�嬠ﰨ ꮲ젮᳷६�����?堧?迬 �迠蠭ࢻꨬ 䮡� �媲袭堤�孨* 夥륭?婱� ﰨ �? 砤෠⠭岨ﮢ��迵;

-�孼 ��젶訠- ��䥩�嬠⠯��ꮲ㮠��꠯먢ॲ ?�?�辬 ⻰ࡠ�岠?�ࢨ렠䥩�* ﰨ �? 뾡 � ﰠ겨�赠蠲宰岨�赠砤෮

ζ孪ࠧ?詬 �詠蠭ࢻꮢ ?ꠦ䮬 觠殺巨�? �? ���蠫�岮䨪. Ӭ孨堢�ࠨ�負觠筠?, ��࠭赠謠ﮠ��, �襠- �୨堢 䥩�讠͠⻪ - �鱲⨥, 嫼? ꮬﮭ孲�㮠⠰姳뼲ಥ �步?, �⥲�*�?詬 豯糾�*ࢲ��.

Ӭ孨* 蠭ࢻꨠ*⫿*�ﰮ觢� 砢豨컬蠮�岱��?詮 Ϯ�⠯尢��传��?಼ 筠?, ﰨ岠嬻堭࠳�*�?୨* 蠮�륭迮 î⮰* �? ⮱ﰮ觢夥?, ﰨ쥭孨* 蠲��ඨ謠컠謥嬠⠢褳 �迠蠭ࢻꨠﰨ쥭孨* ﮫ�? 筠?, 䫿 ? ꮲ�쮠�୨報略蠫��詮 ϰ夯㠥� ��堳�迠쮦?�಼ ⠭媮��뮢�� ⠯��ୠ먧࠯�嬭��訠蠲.䮍

α?� �?��⠱豲嬥 ﮢ�* ꢠ먴誠�*⫿岱* ���ಥ뼬 ﰨ�࿠꠨糷孨* �?�岠, 謥岠?詠ﰥ䢠�뼭��?詬 ﮫ�? 謠幥 ��?�* ⠢� 諨 �? �, ?孭��લ跥� 䥿�?�� ﮤ� ﰨ �帥? ﰮ᫥쭻��詮

İ� ᥭ?�*⫿岱* ?ᵮ䨬�ࠨ?⨤�? 砯�⠨ ⮧쮦?��ಥ륩, 蠭ࠨ�?堳�孨堯�ବ��*, 孲谮⪠ 砭*�??᮫奠⠦? 䫿 �諨 譮頣���婠⮯�. ȭ�뮢ନ, ⠱豲嬥 ﮢ�* ꢠ먴誠�?ᵮ䨬岪䠯�⠲�? ﰮ� ꠱본ಥ뿬. ͮ �笮歮 �ꮠﰨ ?跨蠱豲嬻 ? ﰮ�࠮᳷孨*, ?ꮲ* ⮧뮦孻 �⥲�*��訮

ī* ? ﰮ�࠮᳷孨* ?ᵮ䨬౯㠲��襩 ෠뼭(䮠ﰮ�孨* �*) 蠮 ꮭ巭(ﮱ률ﰮ�孨* �*) 嬥 筠? �ಥ륩. ѫ央⠲嫼? ?ᵮ䨬� 譴ඨ* *?⵮䥻 (⵮䭮頪� 筠? �ಥ륩) 蠭ࠫ⻵* (⻵ꮭ�� ��?�୭࿠䫿 ? ﰮ�࠮᳷孨* �嬠 ﮫ�࠭ৢ୨報豲嬻 ⵮䭮㮭⻵ ꮭ�* 筠? �ಥ륩.

ϰ蠤먲嫼? �ൠ�* ?ᵮ䨬�嬥?젳� ﰮ�࠱�⨲��泲�? 筠?, ﰮ⮤謻頯ࢥ�辠뮪ૼ?� �*, ᥭ?��?頤뿠ﰮ⥰ꨠ�孨* 筠? �ಥ뿬蠮�砮� ���*.

͠筠�報豲嬻 ꮭ�* 筠? - �볷孨堨?�訠嬥 筠? �ಥ륩, ﰨ岥?젢 �ൠﰮ㰠쬠�*, ꮲ堯�夳岠��:

1) ﰥ䳯�孨嬠⻿⫥? 蠳�?襠?ಪ⠰࡮���䰠礥륭詻

2) ���⠭襠୨砶训? 蠬岮䨷屪赠�࡮� ?�孭� ﮢ�堪෥� ﰥﮤࢠ?;

3) � 譤袨䳠뼭�୨頨 ﮲�婠�ಥ륩 ﰨ ୨砶訠�?��

Ѩ�ࠢ�-⻵ ꮭ�* 筠? �⮤貥륩, ⠲�報본ಥ륩, ﮧ⮫*岠⻯貼 ��場�診

* ﰮ⮤貼 � 譴ඨ蠮 筠?��嫥頭࠳�*�?୨* 蠮�륭迻

* ﮤᨰ಼ 蠨���? 䫿 �嫨 쥲고�࠴ඨ軍

* �袠��䥭襠 �ಥ륩, ﮠ갠魥頬尥 2 �: 䮠?ૠ �* 蠯㮠??;

* �谮⠲��본ಥ륩 ?ꠦ仩 ⮯�

* �谮⠲�*, 砲�⠥쮥 ?�୨堢⻍

* �貼 ?? 譴ඨ*;

* �袠�䮡? 䮱�꠨?�註

* ﰮ⮤貼 ࡮�ﮫ�? 譴ඨ蠱 �* ? ﰮ�࠮᳷孨*;

* ﮤ㮲ࢫ袠�略蠫��࡫趻 䫿 殺夠�?�訠ﮤ�嫥?쬠�袠*����

ϰ䳰��蠧?詠쮣��䨲�ꠢ 譤袨䳠뼭�쥠?殺�뼭�̬ �蠢 㰳ﯮ⮬ - ��? �젱 豯箢୨嬠�䮢 蠸�ﰮ媲. ͮ ⠲蠤�젱볷ॠ࡮�ﮫ�? �뼲ಮ⠯�⮤貱* ?殺�뼭ꮬ^�. ī* �謥岱* �蠫��ବ? �孨宍

 �뼲ಥ ࡮�蠠?觠 䠭? ⻤ྲ�륤�堢褻 譴ඨ躍

* 㨱�ବ�⭿ 筠? ﮠ�誥 蠳ﰠ⫥?, ⪫*�ﰠ⮢쨭謳컍

* 㰳ﯨ�� �趻 砢豨쮱��* 筠? ଥ� ?�ꮢ�鬠��ઠ⮧�, � ��ᠧ堮ᰠ箢୨嬠? ꠭మ䭮�鱲⥭? ꮬ﫥걠젨먠⨤�*�?�

Ѡ쮢�? 蠱ମ��?. Ϯ�� ﰮ��䨢褳ૼ? �����䨲 ⠠�� ��筠ꮬ� ��䰳㠱 䰳㮬 蠿⫿岱* ﰮ䮫業襬 赠㰳ﯮ⮩ �� ⨤堤豪�讠ϰ�෨?��ࠢ褥僧蠤婱� 蠯䥭迠��?�  蠂: �夥륭迬 �ﰥ䱲ࢫ孨*, �ﰥ亿⫥? 蠤蠣?�� 裰�堯�࠯����孨堳⨤孭, � �媱迠�㮠ﮢ夥? 蠤婱�. Ǡ���ଠ�ྲ�⠠褥?� ꮬ﫥겠 ꠰�ꬠ?ꠦ䮩 觠ꮲ�碠?�觠౲蠳ﰠ⫥?, �誨, �ૼ?�鱲⠠屲⠠諨 ꠷屲⠰��. ʠꮩ 갳㠯�豯糥� 䫿 ��౲?筠�堨쥥� 䫿 �頨 �뼲ಮ⠱ମ頯�䳰�岮  歮 ?���岱*, ࠲꠪ ꠦ仩 �� 砿⫿岠⮥頯� ?ꮫ�夨�?蠢��?觫࣠岠� 컱먮 ҥ쯠�堨쥥�෥?.

͠ �? ﮭ*��3 쨭, ⠲工? ꮲ�࠳�?ଠ謥*�䨭મ⻥ ꠰�謠䮫死 ⻱�� �堫ꮭ��䥲 諨 �৭*殺岿㨢୨堪ୠ� 諨 �貨堯� 䰳㨬. ͮ ﰮ䮫業襠ⱥ㤠 ?跠岱* ?ૠ ⢨䳠��媲袭蠽쮶训ૼ? ౪蛵;c. 263].

ϰ�ମ⻰থ? 蠱ମ��?, ﰮ豵� �⨿�� 筠ꮬ� ��쥦䳠�鬠꠪ ỠṠ岠ⱥ ��ừ࠯�䳹赠�, 譲声谳岠⯥�孨嬠컱먬 ? 蠯���ᥧ ᮩ ⨤謮頶嫨, ?豪뾷貥뼭ࠨ?� ꠯���  ���� ﰮ��堧ठ? ࠫ踼 䢠-�ﰮ� ﰠ⨫࠯䥭迠⮠Ⱕ쿠䨱곱� �婠觠쨪���ﮠ嫼? ﮭ*�. Ƞ⮲ �䠠⭥��, 砤୨* 蠪મ㮭먡�椥? ﰨ鲨 ꠷嬳-먡ఠ? 夥륭?�礠岠⻱* �孼 ?�椥?�ﮢ夥? 蠢��* ��

͠ ��蠢���ଠ䨠㭮�屪 ﰮ�࠯��뿥�ﮱ륤? �ﰮ*⨲�, 砿⨲� ﮧ趨謠?��?ꮢ 蠧ఠ᮲಼ ?ᵮ䨬�� 䫿 ࢲ� ⠪෥� �ࠨ먠먤尠.

»᮰ �蠫褥�Ϯ�砢尸孨* 䨱곱�蠯�륭迠ⱥ�稶詠ﮠ갳㳠竮ᮤ񨫵 ⮯�⠪ত ���夫࣠岱* ⻡� � ꮣ?렡�岼 �쨠�ନ, �젵렡�� ��ꮬ୤嬠࠲દ堲, ꮣ�岠�젫褥� ﮤ �⮤�젪� �렡��

ī* ⻯孨* ﰮ���?ଠ�ྲ��略蠫��ꨠ��쨠㮫ନ, 䢥 觠ꮲ�徲 ?頶⥲ (?��嫲�࠲�* - 䰳㮩 (?����Ϯ��ⱥ ��蠣�� ᮫奠36 �⥪) ﰨ꠫� ﰮ�蠡�꠬蠱⮨ ⨧貪蠪 �䳬 ﮱ률� 殺墮�⠥�ಭ�頪 ��ମ

Ȭ ﰥ䫠㠥�ﰮ㮫⠲�쨠ᳫࢪନ ��젮ᰠ箬. Ģ堮䨭મ⻥ ᳫࢪ蠪ত� ? 䮫業 ⮲ꭳ� �蠤⥠⨧貪蠲嵬 ꮣ?렡��⮨쨠�ନ, ࠲�* - ⠲�稲곬 �譠 ꮲ頮?�岠�젫褥� ±堲��ꨠ쮦岠⮲ꭳ� � ⨧貪�࠽��੠ﰥ䳱쮲�, �ﰨ ﮤ�堣�?���䨭 ꮬ﫥겠ᳫࢮ꠨䢥 楫�- �� 蠮䭠I ?갠� - 먤就�. ר�ﮫ�? �젮ᰠ箬 㮫⠳�⠥�ﰨ ﮤ�堰婲譣࠰��.

Ѯᥱ央⠭襠⠽걯尲? ꮬ豱訮 ݲࢥ�� ⥱�死頽�ꮭ곰��࠱본ಥ륩, ﮱꮫ� ⠪મ魲�?*⫿岱* ꮰ�襩 ?, ⻱�孭��뼲ಥ 豯箢୨* 져譭��.

Ġ?* ﰮ���દ堰ৰ࡮� ﮱ�?䥩�*�⮰�謠ꮫ륪�젯� . Ѯ㫠�ﰥ䱲ࢫ孨*젪媲袠  䮫歠 ừࠢ꫾� 쭥? ��婠�訠꠭䨤ಠ, 壮 孲ඨ蠢 ﰮ᫥젵 殺屲�蠽ꮭꨠ蠳ﰠ⫥?, ? ꠲�⮬�뫥겨ⳬ ꮲ젮?ﰠ⫿岬 �⥷屪赠꠷屲⠵, �?殺屲�蠬�迠蠯�뮣訠꠭䨤ಠ ⠱⿧蠱 �?쨠Ⱕ쥭, �堰�� �ꨵ �*�ﮱ*��⠲�㳬孲谮⠲� ﮧ趨*, ﰮ�训ૼ? 筠?�౲蠽ꮭꨠ蠳ﰠ⫥?.

ī* �� �?迠ⱥ�?䠲ừ �࡮�誠��⪫*�詠殺工?⮯�⠯ਡ堠겳ૼ? ﰮ᫥젬 �誨. ®ﰮ� �ࢫ孠?ᠧ堨�䮢୨鬠ﰮ⥤孭�䳹謨 ��?貳�㨨 *थ쨨 ?ꮠ͠� �謠ꠦ䮬�?䠲�䠢૨ ⮯�, 砢豿��䥰栭迠壮 ꮭ갥� 䥿�?�

ݪ�� ꮬ豱迠�谮⠫౼ �젰౷岮쬠��婠ừ蠯��孻 �蠫豲�ⱥ�렱� �୭��⫥?젨 �誮麠﫠??, �⫥?, �誠, ?��跥� ﰮ㰥��鱲⥭? ﰠ⮬ ﱨ�㨿 �⫥?, �㨿, 譴ನ꠬ ��࿠곫� �堪र ±壮 ⠪� 䮫歮 ⵮䨲�0 ��

ϰ䳰࠯�䥭迠��ﰮ�ϰ䳰࠰ৰ࡮� ��꠬蠲⮰� ꮫ륪� �岮젭೷? 蠯�跥� 豱륤? ⠮᫠�? ꠤ� ﰮ⮤謻�ꠢ �? �蠧࠰� ࠲દ堭࠮�堯�跥�ﻲ࠰࡮� 䠭? ꮭ�孲�⮤*�र⠀ꠤ嬨讠ʠ?䠲�본ಥ먠?૨��?�孨*캠쮲袠�ﮱ�孨* �ಥ뿠⠀ꠤ嬨*, 岻 ?⮯� ��蠮ṥ堢亮ಫ孨堨ﮠ䥱*�뫼? � - 1 䮠10 ﮠ⮧�ྐྵ婠筠��.

 ?૥  �ಥ뾠ﰥ䮱�*렱����䠷륭ନ ꮬ豱訠�嵬譳� �*, ⠪�䮫業 ừ ⻱ꠧ಼ 쮲袻 ﮱ�孨* ⠀ꠤ嬨*, � ﰮ᫥컬 ��尥䠭謠꠪ �⮤貥륬 ⠱⿧蠱 殺屲� 갳㠱⮨���⠳� 蠭೷? 豱륤?�ﮠ⮧쮦?�ৢ಼ � 䨯뮬? ��ꮲ* �ନ �� ꮬ豱訠砭렱�� 㰠�ﰮ�豲̮ࠫ��.

Ǡ���殺� ꮬ豱訠⠲工? 7 쨭 砤ࢠ먠⮯� ꠭䨤ಳ. ζ孪࠮�砭렱�夳*�� *β⥲� ꮭ�ﰮ�ত ꠭䨤ಠ, ?ꮲ頮�諮� 嬠䮠10 쨭, ���ࢫ*먠ꮭ巭��� 奠⯥�孨嬠ꮲ堮�諠꠭䨤಺ �襠䥰栲��孲谮⠲� ⻱ꠧ�*, ⻱�� 㮢�詠곫�頳�? 孲ඨ* ⠱嬥?�嬠��孨* ?�ꮠ�頮�먠諨 �, ?⠱�堨 砠�殬.

 

 

 

 

1.ʨᠭ.߮ ӯ�孨堯就뮬 ୨砶診 ӷ塭誠䫿 ⳧ -̮: ȍԐ-̬ 2004.- 640 �

2.ţ譠.Ϯ ӯ�孨堯就뮬: ӷ塭誮- 3-堨礮.- ͮ ͮ⣮� ȧ䭢Ȍl 2001.- 720 �

3. Ұ�ꮤ媱 Д. - яᮺ ȧ䭢赠髮⠠®., 2002. -192�

4. α?�ࢫ孨* 殺�뮬. Ϯ䠰央 ߭ꮣ.î - Ю�-?Į? ԥ?�002. -480�

5.̠� Ů® ӯ�孨堯就뮬 ﰥ䯰迲迮 - ̮: ȍԐ-̬ 2003. -312�

6.Ѡ컣譠ѮȮ 蠤���ࢫ孨* 殺�뮬. ӷ塮 ﮱ宠- Ю�-?Į? ԥ?�001. -480�


Информация о работе Оценка эффективности управления персоналом