ОАО «Авиакомпания Сибирь»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 21:01, курсовая работа

Краткое описание

Цель – провести анализ деятельности ОАО « Авиакомпании Сибирь» .
Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Дать краткую характеристику ОАО «Авиакомпания Сибирь».
2. Провести анализ стратегического управления на предприятии.
3. Определить основных потребителей продукции или услуг.
4. Рассмотреть управление финансами на предприятии.
5. Анализ управления кадрами на предприятии.
6. Определить достоинства и недостатки ОАО «Авиакомпания Сибирь» и дать оценку по оптимизации работы и улучшению её эффективности.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Характеристика ОАО «Авиакомпания Сибирь»………………………..5
1.1 ОАО «Авиакомпания Сибирь»……………………………………………........5
1.2 Основные виды деятельности ОАО «Авиакомпания Сибирь»…………........5
1.3 Организационная структура ОАО «Авиакомпания Сибирь»………….........5
1.4 Время образования и основные этапы……………………………………........7
1.5 Основные услуги ОАО «Авиакомпания Сибирь»……………………………9
Глава 2. Стратегическое управление на предприятии………………………….11
2.1 STEP-анализ………………………………………………………………........11
2.2 SWOT-анализ………………………………………………………………......14
Глава 3. Управление маркетингом на предприятии…………………………….26
3.1 Основные потребители продукции или услуг……………………………….26
3.2 Основные поставщики……………………………………………………........26
Глава 4. Управление финансами на предприятии……………………………….27
4.1 Затраты……………………………………………………………………….....29
4.2 Налоги…………………………………………………………………………..29
Глава 5. Управление кадрами на предприятии…………………………………..30
5.1 Численность персонала………………………………………………………..30
5.2 Организационная структура управления ОАО «Авиакомпания Сибирь»..30
Глава 6. Разработка предложений по совершенствованию…………………….31
6.1 Недостатки ОАО «Авиакомпания Сибирь»………………………………….31
6.2 Достоинства ОАО «Авиакомпания Сибирь»………………………………...31
6.3 Предложения по оптимизации работы авиакомпании и улучшение ее деятельности………………………………………………………………………..32
Заключение…………………………………………………………………………33
Список использованной литературы………………………………………….....34

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office курсовая работаWord.docx

— 66.17 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Таким образом, объектом исследования в курсовой работе является ОАО «Авиакомпания Сибирь».

Основной вид  деятельности авиакомпании составляют:

- регулярные  пассажирские и грузовые авиаперевозки  на внутренних и международных  линиях;

- ронирование мест и продажа  воздушных перевозок;

- обслуживание в аэропорту;

- обслуживание на борту ВС.

Численность управленческого  аппарата составляет 91 человек –  это генеральный директор, и начальники существующих отделов.

В соответствии с характером связей между подразделениями авиакомпании и её работниками на данном предприятии  применяют линейную структуру управления.

Делая вывод по рассмотренным  экономическим показателям, можно  говорить, что предприятие развивается  не однозначно, происходят спады и  рост отдельных показателей.

Движение рабочей силы на предприятии, связанное с приемом и увольнением  работников, является важным объектом анализа, поскольку уровень стабильности кадров – один из факторов, оказывающих  влияние на производительность труда  и эффективность производства.

Главная составляющая успеха ОАО  «Авиакомпания Сибирь»   – это коллектив данного предприятия. Высокий профессиональный уровень специалистов предприятия позволяет найти индивидуальный подход к каждому клиенту

 

          Список использованной литературы:

  1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Изд-во «Триада.Лтд»,2007.
  2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма «Гардарика»,2007.
  3. Голубков Е.П. Какое принять  решение? Москва «Экономика», 2010.
  4. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 2007.
  5. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург ИД «МиМ», 2007.
  6. Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. Москва, 2007.
  7. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 2001.
  8. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: Политиздат Украины, 2010.
  9. Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. – 2007. – 208с. 
  10. Устав ОАО «Авиакомпания Сибирь» филиал г. Южно-Сахалинск.
  11. http://www.tourbus.ru/arhiv/04_05/news/avia/1.htm
  12. http://www.aeroflot.ru/company.asp?ob_no=183
  13. Официальный сайт Авиакомпании Сибирь:         http://www.s7.ru/ru/index.html
  14. Рябов В.Н. Как принять решение о выборе авиакомпании.//ЭКО. – 2007, №4.
  15. Жариков В.В., Жариков И.А., Евсейчев А.И. Антикризисное управление предприятием.//ТГТУ. - 2009, 128с.   

 

 

 

 

 Приложение    

       Авиакомпании группы S7 ("Сибирь" и "Глобус", выполняющие полеты под брендом S7 Airlines) в 2011 г. увеличили перевозку пассажиров на 11,4% - до 6 млн 600 тыс. 454 человек. Росту основных показателей способствовало увеличение парка воздушных судов - весной 2011 г. S7 Airlines напрямую с завода получила два современных самолета Boeing 737-800NG. В 2012 г. компания намерена продолжить увеличение парка воздушных судов авиакомпании. В первом полугодии S7 Airlines получит шесть новых самолетов Airbus A320. Первые лайнеры поступят в парк авиакомпании уже в начале февраля.

      По итогам 2011 г. лидерами по количеству перевезенных пассажиров стали авиакомпании "Аэрофлот", "Трансаэро", "ЮТэйр", "Сибирь" и "Россия" — их доля в общем пассажиропотоке составила 57,9%. Причем наибольший рост показала авиакомпания "ЮТэйр" — 31,3%. Услугами перевозчика в 2011 г. воспользовались 5,802 млн чел. против 4,42 млн чел. в 2010 г., в результате чего "ЮТэйр" вышла на третье место по количеству перевезенных пассажиров (по итогам 2010 г. компания занимала четвертое место). Первое место по итогам 2011 г. традиционно занимает "Аэрофлот", который перевез 14,174 млн пасс. (прирост 25,6%), на втором — "Трансаэро" (8,453 млн пасс., прирост 27,2%). Авиакомпания "Сибирь", сохранив умеренные темпы роста (+6,1%), занимает четвертое место — 5,128 млн пасс.

Для эффективного и бесперебойного обслуживания своей маршрутной сети авиакомпания располагает крупным  парком воздушных судов, включающим более 50 магистральных лайнеров, в  том числе Airbus A310, Boeing 737, Ту-204, Ил-86 и  Ту-154. (табл. 1)

Таблица 1

Состояние авиапарка ОАО  «Авиакомпания Сибирь»

Технические характеристики

Модель самолета

Airbus A310-200/300

Boeing 737-500

Ильюшин Ил-86

Туполев Ту-204

Туполев Ту-154М

Количество в парке

5

5

9

2

30

Количество пассажиров

205-255

104

316-350

172-210

144-176

Бизнес-класс

на каждом самолете

на каждом самолете

В зависимости от компоновки

В зависимости от компоновки

В зависимости от компоновки

Длина самолета, м

46,7

31.0

60,2

46,1

48,0

Высота самолета, м

15,8

11.1

15,8

13,9

11,4

Размах крыла,

43,9

28,9

48,1

42,0

37,6

Крейсерская скорость полета, км/ч

860

840

900

860

900

Максимальная высота полета, м

12100

11300

11400

12100

12100

Дальность полета, км

9600

3200

5000

6500

5000-6000

Максимальный взлетный вес, т

160

55

210

110,5

98-104


 

Сравнительный рейтинг авиакомпаний России

Авиакомпании 

Место в рейтинге по готовности порекомендовать 

Место в рейтинге по намерению  воспользоваться 

Место в рейтинге по общим  оценкам качества

Сумма мест

Финальный рейтинг 

Алроса 

1

1

1

3

1

Карат

11

2

2

15

2

Домодедовские авиалинии 

6

6

4

16

3

Уральские авиалинии 

8

5

3

16

3

Россия 

2

4

11

17

4

Красноярские авиалинии 

3

3

14

20

5

Трансаэро

5

11

5

21

6

Аэрофлот-Дон 

9

7

7

23

7

Авиалинии Кубани

4

10

10

24

8

Сибирь 

7

12

6

25

9

Кавминводыавиа 

10

14

8

32

10

Ютейр

12

8

13

33

11

Аэрофлот 

13

9

12

34

12

Пулково

15

13

9

37

13

Самара 

14

15

15

44

14


 

ОАО «Авиакомпания Сибирь»  занимает более высокое положение  в рейтинге популярности потребителей.

 


Информация о работе ОАО «Авиакомпания Сибирь»