Неденежные (малозатратные) формы мотивации в организации

Неденежные (малозатратные) формы мотивации  
в организации

«Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации».        Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. С.360.

 

 

 

 

Внешнюю мотивацию называют стимулированием.

 

 

Неденежные (малозатратные) формы мотивации

• I группа «Общественное признание отдельной личности».
• 1.  Планирование карьеры (т. е. план служебного роста).
• 2.  Внутренняя планировка кабинета, его размеры.
• 3.  Поездки на предприятия заказчика.
• 4.  Специально отведенные места для парковки машин.
• 5.  Ежегодные конференции, на которых отмечаются заслуги того или иного сотрудника перед фирмой.
• 6.  Специальные статьи во внутрифирменной прессе.
• 7.  Специальные задания.
• 8.  Почетные значки, вручаемые в присутствии коллег сотрудника.
• 9.  Пластинка с фамилией и фотографией сотрудника, вывешиваемая у входа в фирму. 
• II группа «Общественное признание деятельности группы».
• 1.  Статьи о достижениях группы сотрудников в информационном бюллетене фирмы с фотографией всех участников группы.
• 2.  Пластинки отдела с фамилиями сотрудников.
• 3.  Организация обедов с руководством высшего звена.
• 4.  Вручение сувениров всем сотрудникам группы.
• III группа «Личное признание со стороны начальства».
• 1.  Благодарность в письменной форме на справках и отчетах, подготовленных сотрудниками.
• 2.  Письмо, направленное на дом сотруднику его руководителем, с выражением благодарности за конкретный вклад этого сотрудника в деятельность фирмы.
• 3.  Открытки, направляемые сотруднику на дом по случаю его дня рождения или круглых дат трудовой деятельности с выражением признательности за его труд в последний год.

 

Основные  понятия теорий мотивации

• Потребность
• Стимул
• Мотив
• Мотивация

 

ПОТРЕБНОСТЬ Объективное свойство человека нуждаться в определенных условиях, необходимых для его функционирования и развития

          СТИМУЛ – это находящееся во вне ожидаемое вознаграждение или негативный результат.

 

Мотив (развернутое определение)

• Мотив – это сложный психологический феномен, выступающий как осознанное основание осуществления деятельности и представляющий собой активацию потребностей человека, регулируемую системой его ценностей, интересов, личностных диспозиций в соответствии с ограничениями, налагаемыми внешней средой.
• Мотив как психологический феномен обладает двумя основными характеристиками – силой и устойчивостью.

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример оценки эффективности неденежной мотивации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка эффективности  неденежной мотивации

(по материалам учебного фильма  «Неденежная мотивация»)

• Изменились только объем продаж и неденежная мотивация (руководитель оценивает потраченное время(затраты) как 1 месячную ЗП, а рост объема продаж составил 30 его ЗП)

 

 

 

 

EQ

Что такое эмоциональный интеллект?

  «Способность распознавать  свои собственные чувства и  чувства других людей для того, чтобы мотивировать самих себя, и для того, чтобы управлять  своими эмоциями и отношениями»

Д. Голман

 

 

Если коротко, то эмоциональный интеллект - это способность:

• осознавать собственные чувства, переживания и говорить о них;
• управлять собственными чувствами, переживаниями и облекать их в форму поведения, адекватную ситуации;
• осознавать чувства собеседника и говорить о них так, чтобы не нарушить контакт;
• управлять эмоциональной атмосферой при взаимодействии, будь то в коллективе или тет-а-тет.

 

В наших силах-

"Перестроить" свою  реакцию на эмоциональные раздражители

Изменить своё поведение

Изменить свои стили лидерства

Создать рабочую обстановку, способствующую достижению результата

 

 

 

 

 

Трэвис Брэдберри (Travis Bradberry; tbradberry@talentsmart.com), Жан Гривз (Jean Greaves; jgreaves@ talentsmart.com) — основатели компании TatentSmart (Сан-Диего, Калифорния) и соавторы книги «Путеводитель по эмоциональному интеллекту» (The Emotional Intelligence Quick Book. Fireside, 2005).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

100 000 руководителей высшего  звена (в том числе 1000 генеральных  директоров), менеджеров и рядовых  сотрудников разных отраслей  на шести континентах. Для каждого  мы выводили по 100-балльной шкале  общий коэффициент эмоционального  интеллекта (EQ), учитывая их самооценку, социальную сознательность, самостоятельность и умение выстраивать отношениями с другими людьми.