Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2013 в 14:48, курсовая работа
Основная цель делового совещания – принять управленческое решение. Уже много десятилетий компьютеры являются инструментом для принятия решений там, где, где есть количественные данные и хорошо структурированные ситуации.
Однако в последние годы практика управления все больше сталкивается с нестандартными организационными ситуациями, в которых превалирует человеческий фактор. В большинстве случаев такие ситуации включают психологические переменные, кроме того, очень быстро меняется организационная среда; менеджеры все чаще имеют дело с неожиданными ситуациями. Управленческие решения предполагают учет индивидуальных запросов, восприятий ценностей, целей и опыта персонала.
Введение………………………………………………………………….……..стр.3
Гл. I. Теоретические аспекты мозгового штурма
1.1. История происхождения мозгового штурма…………………………..…стр.5
1.2.Методология и принципы мозгового штурма………………….…….…...стр.7
Гл. II. Процесс принятия решения методом мозгового штурма
2.1. Этапы проведения мозгового штурма………………………..…….......…стр.9
2.2. Достоинства и недостатки мозгового штурма……….……………….....стр.12
2.3. Виды технологий мозгового штурма и его модификации………..…….стр.14
Гл. III. Развитие мозгового штурма как коллективного метода принятия решений
3.1. Синектика, как наиболее совершенная технология процесса принятия решений методом мозгового штурма …………………………..……….…..стр.19
3.2. Проблема применения метода мозгового штурма…………….………..стр.23
3.3. Тренинг и практические рекомендации по применению метода мозгового штурма…………………………………………….…………………………...стр.24
Заключение…………………………………………………………...….…….стр.30
Приложения…………………………………………………………..…….….стр.32
Список используемой литературы………………