Мозговой штурм как метод принятия коллективных решений

Осуществляется деструктирование идей, то есть оценка идей на реализуемость.

Затем из общего количества наработанных идей отбирают наиболее оригинальные и рациональные, а потом  выбирается оптимальная идея с учетом специфики творческой задачи, диагностики  ситуации и анализа проблемы, прогнозирования  возможных трудностей.

Составляется окончательный  список практически используемых идей.

 

Итак, рассмотрев более  подробно весь процесс принятия решения  при помощи метода мозгового штурма можно сделать вывод, что все мероприятие делится на несколько этапов (см. Приложение 1), каждый из которых играет немаловажную роль  в его проведении и решении поставленной задачи.

 

2.2.Достоинства и недостатки  мозгового штурма

Мозговому штурму также  как и многим другим коллективным методам принятия решений свойственны  определенные достоинства и недостатки.

Одно из наиболее важных преимуществ мозгового штурма заключается в том, что во  время мозгового штурма поощряется творческое мышление, причем генерирование идей происходит  в условиях комфортной творческой атмосферы.

 Идет активизация всех участников процесса. Они глубоко вовлечены в ход генерирования идей и их обсуждение, более гибко осваивают новые идеи, чувствуют себя равноправными.

Лень, рутинное мышление, рационализм, отсутствие эмоционального «огонька» в условиях применения этой технологии снимаются практически автоматически. Раскованность активизирует интуицию и воображение.

Происходит выход за пределы стандартного мышления. Интерактивное  взаимодействие порождает синергический  эффект. Чужие идеи дорабатываются, развиваются и дополняются, уменьшается шанс упустить конструктивную идею.

Привлекается большое  количество идей, предложений, что позволяет  избежать стереотипа мышления и отобрать продуктивную идею.

Мозговой штурм – это простой метод, который легко понять и легко применять на деловом совещании. Для его проведения не требуется сложное оборудование, техника, много времени и специально организованная пространственная среда.

Необходимо выделить также недостатки мозгового штурма, что поможет избежать появления проблем при решении задач методом мозгового штурма.

 В связи с тем, при мозговой атаке поощряется генерирование любых идей, даже фантастических, зачастую его участники уходят от реальной проблемы. В потоке разнообразных предложений бывает порой довольно трудно найти рациональные и продуктивные идеи. Кроме того, метод не гарантирует тщательную разработку предлагаемой идеи.

Из-за высокой степени вовлеченности участников совещания ответственность за конечный результат несут все, и если идеи есть у всех, затраты времени на их обсуждение возрастают.

При слабой обученности персонала сотрудничеству и командной работе, участники совещания могут быть не удовлетворены эффективностью своей деятельности. Кроме того, многие участники могут настаивать на своем авторстве обсуждаемых идей и предпочитают быть лидерами творческого процесса за счет тех, кто менее развит и подготовлен.

Недостаточно развитая способность осуществлять дистилляцию² вызывает трудности по выбору из большого числа наработанных идей только тех, которые будут реально способствовать решению проблемы или задачи и, следовательно, их можно перевести в конкретные действия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Виды технологий  мозгового штурма и его модификации

У мозгового штурма есть достаточно много разновидностей, большинство  из которых можно применять на деловых совещаниях для решения профессиональных задач. К ним относятся: обратный, теневой и комбинированный мозговые штурмы, брейнрайтинг, индивидуальный мозговой штурм, мозговой штурм на доске, мозговой штурм в стиле «Соло», визуальный мозговой штурм, мозговой штурм по-Японски. Рассмотрим характеристики перечисленных технологий.

1.Обратный  мозговой штурм

Его предпочтительно  применять при создании нового улучшенного  образца, новой услуги или разработки новой идеи, когда решаются две  творческие задачи:

• выявление в существующих изделиях, услугах, идеях максимального  числа недостатков;
• максимальное устранение этих недостатков во вновь разрабатываемом изделии или услуге.

Цель метода обратного  мозгового штурма заключается в  составлении наиболее полного  списка недостатков рассматриваемого объекта или идеи, на которые обрушивается ничем не ограниченная критика.

В результате обратного  мозгового штурма составляется максимально  полный список недостатков, дефектов и  потенциальных проблем у рассматриваемого объекта.

2.Теневой  мозговой штурм

Далеко не каждый человек  может заниматься творческой деятельностью  в присутствии  и при активном вмешательстве посторонних лиц. В связи с этим при проведении мозгового штурма на совещании бывает целесообразно для части генераторов идей обеспечить условия одновременного присутствия и отсутствия. Разрешить эти противоречия возможно с помощью теневого мозгового штурма.

Сеанс проводится двумя  подгруппами генераторов идей.  Одна из них - собственно генераторы –  называют идеи вслух при соблюдении условий критики. Другая подгруппа – теневая следит за ходом работы генераторов, но не принимает в обсуждении непосредственного участия. Каждый ее участник записывает свои идеи, возникающие под воздействием обсуждения, проводимого активной подгруппой.

Перечень выдвинутых генераторами идей и списки решений, предложенных всеми участниками  теневой подгруппы, передаются после  завершения сеанса в группу экспертов, в задачу которых входит не только оценка идей, но и их  развитие, комбинирование, т.е. творческий процесс в этой группе переходит в новую фазу.

3. Комбинированный  мозговой штурм

Вышеописанные методы прямого (или теневого) и обратного мозгового  штурма могут  быть совместно использованы в различных комбинациях.

Двойной прямой мозговой штурм заключается в том, что после проведения прямого мозгового штурма делается перерыв в течение 2-3 дней, после чего он повторяется еще раз. Во время перерыва у учащихся включается в работу мощный аппарат решения творческих задач – подсознание человека, синтезирующее неожиданные фундаментальные идеи.

Обратно –  прямой мозговой штурм, как правило, используется для прогноза развития мозгового штурма. Сначала с помощью обратного мозгового штурма выявляют все недостатки и слабые плохо проработанные или недостаточно обоснованные стороны существующего объекта, идеи и выделяют среди них главные. Затем проводят обратный мозговой штурм с целью устранения выявленных главных недостатков и разрабатывают проект принципиально нового решения. С целью увеличения времени для прогнозирования этот цикл стоит повторить.

 

4. Брейнрайтинг

Эта методика основана на  технике мозговой атаки, но участники  группы выражают свои предложения не вслух, а в письменной форме. Они  пишут свои идеи на листках бумаги и затем обмениваются ими друг с другом. Идея соседа становится стимулом для новой идеи, которая вносится в полученный листок. Группа обмениваются листками с течение 15 минут.

5. Индивидуальный мозговой штурм

Данный метод, по - существу, не отличается от метода коллективного  мозгового штурма и проводится по тем же правилам. Единственное различие – сеанс проводится одним специалистом. Он сам генерирует идеи, сам их регистрирует, часто сам делает оценку своих идей. Длительность сеанса не должна превышать 3-10 мин. Все возникшие  идеи обязательно фиксируются на бумаге. К их оценке автору следует приступить не сразу, а через некоторое время, например через неделю.

Для успешного применения индивидуального мозгового штурма необходимо научиться задавать самому себе вопросы с возможными альтернативными ответами.

7. Визуальный мозговой штурм

Как правило, идеи появляются быстро, одна за другой, и зарисовка  сделанная в момент рождения идеи позволит не только зафиксировать удачную  мысль, но и не потерять темп  в  процессе размышления.

Основные принципы визуальной мозговой атаки:

• Скорость и гибкость мышления
• Отсутствие преждевременной критики
• Быстрая реакция

 

Таким образом, из выше перечисленного можно сделать вывод, что применение в различных ситуациях определенных видов мозгового штурма способствует принятию наиболее эффективных решений, особенно при рассмотрении нестандартных, творческих задач.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Технологии мозгового штурма имеют большую значимость, так как они полезны не только для коллективного решения проблем, развития творческого потенциала учащихся, но также для развития смысловой, коммуникативной и эмоциональной компетентности участников, формируют у них эффективные навыки говорения и слушания.

В данной работе были рассмотрены как существующие виды мозгового штурма, так и  инновации в этой области; методология, принципы и этапы проведения мозгового штурма; основные виды технологий мозгового штурма и его модификации. Также была поставлена основная проблема применения метода мозгового штурма. Она заключается в том, что на сегодняшний день в России метод мозгового штурма применяется достаточно редко.

 В данной работе рассматривалась история появления и развития метода мозгового штурма, а также его методология и принципы. Не основании проведенных исследований можно сделать вывод о том, что самым главным в методологии является преодоление стереотипов мышления и коммуникативных барьеров, т.е. обеспечение процесса генерации идей, без их критического анализа и обсуждения; успех проведения мозгового штурма основывается на принципе синергии и запрета остановки генерации идей субъективной оценкой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Панфилова А. П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений, -Спб, 2005.
2. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,1997.Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.
3. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. - М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

4. Вараксин Г.С. Учебный  мозговой штурм – учебный курс

5. Вараксин Г.С. Основы  обучения. Современная концепция  самообучения и саморазвития  – учебный курс

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Метод мозгового штурма можно успешно использовать при  проведении уроков. Ниже представлен  план урока, основной деталью которого и является этот метод.

Тема урока: “I would like to visit London because … ”

Цель:

1. Обучать учащихся правильному говорению по теме “Достопримечательности Лондона”; 
2. Развивать коммуникабельных способностей учащихся по теме;  
3.  Воспитывать культуру речи, толерантность, уважительное отношение к собеседнику и культуре другой страны; уважительное отношение к учебе;

4.  Сформировать необходимые знания и умения решать творческие задачи методом мозговой атаки.

Ход урока:

1. Приветствие.

2. Объяснение темы урока, целей и задач.

- Итак, тема нашего  урока “I would like to visit London because … ”, сегодня мы будем составлять высказывания по этой теме с использованием ранее изученной лексики.

3. Краткое объяснение сути и цели метода «мозговой штурм».

4.Разделение учеников  на группы : генераторы идей, аналитики.

5. Постановка проблемы.

6. Брейнсторминг.

7. Выявление среди высказанных мыслей самых главных, самых часто повторяющихся, самых веских. Запись их на доске, обсуждение.

8.Подведение итогов.

9. Составление рассказа (6-8 предложений) на основе высказанных идей. Тема “Я бы хотел посетить Лондон, потому что…”.

10. Объяснение домашнего  задания.

11. Рефлексия. 

- Чем мы сегодня  занимались на уроке? 
- Что нового вы узнали сегодня? 
- Что вам больше всего понравилось и почему?

12. Прощание.

Thank you, stand up, the lesson is over, good bye children. See you.

 

 

 

¹синергизм, синергия от греч. synergeia – сотрудничество, содружество

² От лат. Distillation – очищение, перегонка, разделение по составу