Мотивація

МІНІСТЕРСТВО АГРАРНОЇ ПОЛІТИКИ ТА ПРОДОВОЛЬСТВА УКРАЇНИ

ЛУГАНСЬКИЙ  НАЦІОНАЛЬНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

 

 

                                                                          Кафедра менеджменту та права

                                                                         

 

Індивідуальна робота:

По дисципліні: « Оперативний  менеджмент»

На тему : «Мотивація»

   

 

                                                                                 Виконала: студентка

                                                                                           ЦЗДО 6 курс

                                                                                           Сапельникова Е.О

                                                                                           Перевірила :  Бурда Н.В.   

      

                                              

                                   

 

                                        ЛУГАНСЬК 2013

Завдання

№ 1 дослідити ієрархічну теорію Маслоу та відповісти на слідуючи запитання:

1. Поясніть: чому теорія потреб А. Маслоу називається ієрархічною?

У 1943 р. психолог Абрахам Маслоу висловив припущення, що людська поведінка визначається широким спектром потреб. Він розбив ці потреби на п'ять категорій і розташував їх у визначеній ієрархії. В основі цієї ієрархії лежали найнасущні потреби (їжа, вода, житло), а на вершині - більш високі індивідуальні запити (визнання, самовираження). За Маслоу людина - це "тварина, що постійно чогось хоче". Коли потреби найнижчого рівня задоволені хоча б частково, людина починає рухатися до задоволення потреб іншого і не обов’язково наступного рівня ієрархії.

Маслоу, створюючи свою теорію мотивацій у 40-і рр. намагався пояснити, чому в різний час у людей виникають різні потреби. Він вважав, що потреби людини мають ієрархічну структуру з 5 рівнів.

 

У кожний конкретний момент часу людина буде прагнути до задоволення  тієї потреби, що для неї є важливішою або сильною.

Фізіологічні потреби (потреби  найнижчого рівня) є необхідними  для виживання. Вони включають потребу  в їжі, воді, захисті, відпочинку, сексуальні потреби.

Потреби в безпеці включають  потреби в захисті від фізичних і психологічних небезпек з боку навколишнього світу і впевненість  у тому, що фізіологічні потреби  будуть задовольнятися в майбутньому (покупка страхового полісу або пошук  надійної роботи з гарними видами на пенсію).

Соціальні потреби (потреби  в приналежності, дружбі, любові) включають  почуття приналежності до чого-небудь або кого-небудь, підтримки.

Потреби в повазі включають  потреби в особистих досягненнях, компетентності, повазі з боку оточуючих, визнанні.

Потреби в самовираженні, самореалізації — потреби в реалізації своїх потенційних можливостей  і зростанні як особистості.

 

2.Визначте потреби працівника - бухгалтера агропрормислового підприємства, а також органи (суб'єкти), за допомогою яких потрібно задовольняти ті чи інші потреби працівника. Внесіть ці дані в таблицю

Суб'єкти	Групи потреб
		Фізіологічні	Безпеки та захищеності	Приналежності та причаствості	Признання та самоствердження	Самовираження
Держава	+
Підприємство (організація)	+	+	+	+
Менеджер		+	+	+

 

3. Оцініть рівень потреб, який склався в останні роки в наших працівників.

На даний момент у нашій країні у працівників складається дуже великий рівень потреб. Наприклад  забезпечення працівників справедливою та стабільною оплатою праці, безкоштовне лікування та інше.

4. Перерахуйте проблеми та труднощі, які є в сучасних українських умовах в задоволенні потреб робітників.

      У дійсний час, при переході до ринкових відносин, основним мотивуючим чинником працівників є бажання мати гарантовану заробітну плату. При цьому ні інтенсивність, ні якість праці в розрахунок не беруться, переважає бажання мати спокійну роботу з невеликим, але гарантованим заробітком, ніж інтенсивну роботу з високою оплатою.

 Водночас, на ринку праці з'являються  працівники, що володіють достатнім  професіоналізмом і новою трудовою  свідомістю, тобто люди з гарною  моральною основою і розумінням  праці. Однак шансів найти гарну  роботу в них мало через  віковий бар'єр (до і більш 50 років) або відсутності рекомендацій (в основному в молодих фахівців).

Багато робітників спіткають такі проблеми та труднощі на роботі, як непорозуміння з керівниками чи співробітниками, не нормований робочий графік, та інше.

5.Дайте відповіді на запитання:

Що відбувається коли не забезпечують елементарні умови праці робітників та соціальна справедливість в оплаті їх праці?

Коли людині не  забезпечують елементарні умови праці людина починає відчувати потреби в повазі — це необхідність у самоповазі, в особистих досягненнях, компетентності, повазі з боку присутніх у визнанні. Потреби самовираження - потреби в реалізації своїх потенційних можливостей.

Щоб ефективно  рухатися назустріч меті, керівник повиненкоординувати роботу і змушувати чи стимулювати людей виконувати її.  Керівники втілюють свої рішення в справи, застосовуючи на практиціосновні принципи мотивації До того ж потреби, що з'являються в ієрархії, виникають поступово. Люди не просто задовольняють одну потребу за іншою, але одночасно частково задовольняють і частково не задовольняють їх. Слід також зазначити, що неважливо, наскільки високо просунулася людина в ієрархії потреб: якщо потреби більш низького рівня перестануть задовольнятися, людина повернеться на даний рівень і залишиться там, поки ці потреби не будуть у достатній мірі задоволені

Яким чином  взаємопов’язані рівень освіти, рівень притязаній та рівень професії?

Робота - певні  завдання та обов'язки, що виконані, виконуються  чи повинні бути виконані однією особою. Чим виший рівень освіти, рівень притязаній та рівень професії тим більша оплата труда, більша заробітна плата. Чим виший рівень освіти тим більше у тебе можливостей влаштуватись на гарну роботу.

Що повинна робити організація  та що повинен робити менеджер,коли незадоволенні потреби робітників в безпеці?

Керівництво організацією передбачає процес мотивації, тобто  з'ясування питань, коли, хто і як виконуватиме завдання підприємства. Справжні спонукання, які примушують віддавати праці максимум зусиль, важко визначити. Але, оволодівши сучасними  моделями мотивації, керівник значно розширює свої можливості в управлінні для  досягнення мети організації. Керівництво повинне надати робітникам право на безпеку, задовольнити потреби робітників в безпеці.   

6.Вкажіть по п’ять найбільш  важливих,на вашу думку, мотиваторів для наступних осіб:

Студента:

1. кар'єра,
2. якості фахівця , яке надає учбовій заклад,
3. надання робочого місця після випуску з вузу,
4. надання практики,

Молодого спеціаліста  комерційного підприємства,який закінчив вуз за спеціальністю « облік  та аудит»:

1.сприятливі  робочі умови,

2.різноманіття  у роботі,

3. похвала,

4.збільшення  заробітної платі,

5.досягнення у роботі.

Кваліфікованого працівника:

       1.пізнання нового,

       2.відчуття,що  робиш  щось важливе для  суспільства,

       3.статус,

       4.гарні відносини  у колективі,

       5.можливість проявити  свою індивідуальність.

№ 2 Метод задоволення потреб вищих  рівнів робітників на підприємстві(по Мескону, М. Альберту та Ф  .Хедоурі)

       1.Внести зміни в вказаний перелік методів задоволення потреб вищих рівнів прийнятно до сучасних українських умов, доповнив чи (та) зменшивши їх.

Соціальні потреби:

1. формування сприятливого соціально-психологічного клімату в

колективі;

  2.розповсюдження позитивного досвіду досягнення успіху;

Потреби в самовираженні:

       1.Проводити різноманітні  тренінги,з творчою роботою для кожного працівника.   

       2.Давати працівнику різноманітні складні завдання для його рівня підготовки,щоб він мав можливість зросту.

       2.Вкажіть в якій мірі,на ваш погляд, в наших умовах використовується кожен з цих методів задоволення потреб працівників?Вкажіть негативні наслідки недостатнього  застосування деяких методів задоволення потреб працівників.

Маслоу стверджує, що людина, задовольнивши свою базову потребу, будь то потреба в любові, в безпеці або в самоповазі, позбавляється її. Якщо припускати за ним цю потребу, то не більше ніж у метафізичному сенсі, в тому ж сенсі, в якому ситий людина голодна, а наповнена вином пляшка - порожня. Якщо нас цікавить, що насправді рухає людиною, а не те, чим він був, буде чи може бути спонукуваний, то ми повинні визнати, що задоволена потреба не може розглядатися як мотив. З практичної точки зору правильно було б вважати, що цієї потреби вже не існує, що вона згасла. Вважаю за необхідне особливо підкреслити цей момент, так як у всіх відомих мені теоріях мотивації його або обходять стороною, або трактують зовсім інакше.