Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 17:23, реферат
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Введение 2
1.1 Характеристика потребностей человека 3
1.2 Сущность мотивации 7
1.3 Теории мотивации 13
1.4 Способы улучшения мотивации труда 17
Заключение 23
Список использованной литературы 24