Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 15:36, реферат
При самых прекрасных планах, эффективной организационной структуре, современном оборудовании (оргтехнике, средствах сбора и обработки информации), но без мотивации труда работников фирмы добиться желаемых результатов невозможно: члены трудового коллектива не будут справляться со своими служебными обязанностями. Почему люди работают? Почему одни работа¬ от хорошо, а другие плохо? Что нужно для того, чтобы люди работали эффективно? Что вызывает желание и потребность ра¬ботать? Ответы на эти вопросы можно получить, изучив проблему мотивации.