Мотивация и стимулирование сотрудников

Мотивация и  стимулирование.

 

Мотивация труда позволяет обеспечить трудоспособность работников и формирование нового трудового сознания и трудовой этики.

стратегией и тактикой решения этой проблемы являются мотивация  трудовой деятельности и стимулирование.

 

 

Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые  побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение общей  цели. 
 
Процесс мотивации: 
 
1.Возникновение потребности 
 
2.Возникновение мотивов (поиск путей удовлетворения потребностей) 
 
3.Поиск типа поведения (определение целей, направления действий) 
 
4.Осуществление действия  
 
5.Получение вознаграждения за осуществление действия 
 
6.Удовлетворение или устранение потребности. 
 

Мотив — это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится «внутри» человека, имеет «персональный» характер, зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие.

 

Мотивирование — это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование составляет сердцевину и основу управления человеком. Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.

Теория Герцберга

 

1.Потребности  делятся на гигиенические факторы  и мотивации.

2.Наличие гигиенических  факторов всего лишь не дает  развиться

неудовлетворению работой.

3.Мотивации, которые примерно  соответствуют потребностям высших

уровней у Маслоу и Мак-Клелланда, активно воздействуют на поведение человека.

4.Для того чтобы эффективно  мотивировать подчиненных, руководитель

должен сам вникнуть в  сущность работы.

 

 

 

Стимуляция.

 

Стимулы выполняют роль рычагов воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов

 

В качестве стимулов могут  выступать отдельные предметы, действия других людей, обещания, носители обязательств и возможностей.

Процесс использования  различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. В практике управления одной из самых распространенных его форм является материальное стимулирование.

Стимулирование принципиально  отличается от мотивирования. Суть этого  отличия состоит в том, что стимулирование — это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование. Если посмотреть, на что в деятельности человека оказывает воздействие мотивация, то выяснится, что это следующие характеристики деятельности:

 

усилие; старание; настойчивость; добросовестность; направленность.

 

Стратегии и методы стимулирования персонала.

 

1. Стимул и наказание: люди работают за вознаграждение: тем, которые работают хорошо и много, платят хорошо, а тем, кто работает еще больше, платят тоже больше. Тех, кто не работает качественно, наказывают.
2. Мотивирование через саму работу: дайте человеку работу интересную и приносящую ему удовлетворение, и качество исполнения будет высоким.
3. Систематическая связь с менеджером: определяйте цели с подчиненным и давайте ему положительную обратную связь, когда он действует правильно, и отрицательную, когда он ошибается. Выбираемая мотивационная стратегия базируется на анализе ситуации и предпочитаемом стиле взаимодействия руководителя с другими людьми.

 

 

 

Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности: первое направлено на изменение существующего положения; второе — на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют  друг друга: мы не сможем выбраться  из кризиса без качественного изменения трудовой мотивации. Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва 2013год.