Мотивация и стимулирование персонала

Практическое занятие №4 (доклад +презентация)

Мотивация и стимулирование персонала

Вопрос 5:

 Мотивационный аудит является инструментом, позволяющим более ощутимо и результативно управлять мотивацией труда персоналом. Он направлен на определение соответствия действующей в организации системы стимулирования ее стратегическим и тактическим целям, мотивам и ожиданиям работников, затратам на поддержание ее эффективности.

Цели мотивационного аудита, его структура и продолжительность зависят от целей, которые ставит перед собой организация, от запроса руководства, состояния рынка труда. Для его проведения, может быть, затронут как весь персонал организации, так и отдельные ее категории.

Целями проведения мотивационного аудита могут быть:

· оценка соответствия системы мотивации целям организации;

· оценка мотивационного потенциала персонала;

· оценка эффективности существующей системы управления мотивацией;

· определение соответствия системы управления мотивацией ТК РФ и другим нормативно-правовым документам по труду;

· разработка рекомендации по совершенствованию системы мотивации;

· разработка системы стимулирования персонала под новые цели организации;

· оценка объемов ресурсов, требуемых для изменения системы мотивации

· оптимизация издержек на управление мотивацией персонала.

При проведении мотивационного аудита решаются следующие задачи:

1. оценка текущей стратегии  организации в области мотивации  персонала;

2. оценка системы мотивации  персонала – анализ модели  системы стимулирования на основе  документации, диагностика системы  мотивирования;

3. оценка мотивационного  потенциала персонала организации  – диагностика мотивационно –  потребностей сферы работников;

4. выявление областей  актуальных и базовых потребностей, оценка областей демотивации, требующих оперативной коррекции;

5. определение соответствия  – действующей системы мотивации  стратегии организации в этой  области, целям организации и  мотивам работников; затрат на  мотивацию получаемому организацией  эффекту, навыков руководителей  по управлению мотивацией ожиданиям  работников;

6. составление рекомендации  по изменению стратегии, структуры, процедур мотивации персонала.

Повышая эффективность управления мотивацией персонала необходимо удостовериться, что система мотивации в данной организации действительно является системой, а отдельные ее части не противоречат друг другу. Для этого рекомендуется использовать технологию мотивационного аудита в следующей последовательности:

· уточнение стратегических и тактических целей организации, используемых формализованных и неформализованных стимулов, проведение диагностики потребностей и мотивов различных категорий работников;

· проверка соответствия стимулов целям организации и мотивам работников, оценка информированности работников о системе мотивации, соотношения материальных и нематериальных стимулов, уточнение эффекта от использования отрицательных и положительных стимулов, определение эффекта от управления мотивацией в соотношении с затратами.

· разработка рекомендации или программы изменения действующей системы стимулирования на основе структуры выявленных мотивов работников, а также повышение эффективности применяемых в организации стимулов.

Для проведения мотивационного аудита рекомендуются следующие методы исследования: установочные, экспертные, структурированные интервью; анализ действующей документации; анкетирование и тестирование персонала; статистические методы обработки.

Результаты мотивационной аудита могут быть использованы в различных сферах управления персоналом:

1. для улучшения действующей  или разработки новой системы  мотивации персонала и программы  ее внедрения с целью получения  ожидаемого эффекта в установленные  сроки;

2. адаптации действующей  системы мотивации к изменениям, происшедшим на рынке труда  или в области стратегических  целей организации;

3. для совершенствования  отдельных областей политики  управления персоналом.