Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2013 в 15:23, реферат
Особенностью деятельности менеджера, одной из основ его успеха является высокая насыщенность человеческими контактами. Это предполагает хорошее знание основ психологии, социологии, принципов организационного поведения. Активный менеджер, получивший признание подчиненных, способен скоординировать их деятельность наилучшим образом, добившись максимальной отдачи общему делу.
Успех профессиональной деятельности менеджера зависит и от его личностных качеств, среди которых принципиальность, эмоциональное равновесие, эмоциональная зрелость. Важны организаторские и деловые качества, прежде всего целеустремленность, энергичность, дисциплинированность, повышенная работоспособность.
Введение……………………………………………………………….……….3
1. Деятельность современного менеджера………………………….………5
1.1. Функции менеджера…………………………………………...………5
1.2. Взаимодействие менеджера с окружающими………………………6
1.3. Отношение к работе. Активность менеджера………………………8
1.4- Качества менеджера...............................................................................14
2.1. Личные качества………………………………………………………14
2.2. Профессиональные качества…………………………………………17
2.3. Организаторские и деловые качества ………………….…….……19
3. Управленческий стиль менеджера………………………….……………24 Заключение……………………………………………………………………28
Литература…………………………………………………………………….