Автор работы: t*************@mail.ru, 15 Мая 2014 в 06:41, курсовая работа
Вступление России в новые экономические условия не только открыло новые горизонты и возможности для российских предприятий. Оборотной стороной медали стала жесточайшая конкуренция, практически незнакомая экономике, более семидесяти лет функционировавшей в условиях плановой экономики, управляемой административно - командными методами. Конкурентоспособность предприятия зависит от различных факторов, в частности, во многом зависит от подготовленности персонала к эффективной деятельности. Именно поэтому особое место в деятельности организации приобретает обучение персонала.
Актуальность темы курсового исследования связана с изменением условий функционирования организаций, ускоренное развитие научно-технического прогресса и заключается в необходимости подготовки персонала к работе в новых условиях.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы методов обучения на предприятии………….5
1. 1. Понятие и сущность обучения……………………………………………...5
1. 2. Методы обучения персонала………………………………………………10
1. 3. Отечественный и зарубежный опыт обучения…………………………...15
Глава 2. Анализ методов обучения на предприятии в ЗАО «Банк ВТБ 24»…19
2. 1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Банк ВТБ 24»...19
2. 2. Анализ методов обучения на примере ЗАО «Банк ВТБ 24»…………….24
2. 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом банка……………………………………………………………………………...31
Заключение……………………………………………………………………….37
Список использованной литературы…………………………………………...40