Методы науки менеджмента

Методы науки менеджмента

Менеджмент - это самостоятельная наука, имеющая методические основы, свой предмет и метод

Менеджмента присущи категории и научные понятия, отражающие сущность только управленческого труда К ним относятся [11, С16-17]

объект управления - люди, техника и технологии, организация и

другие;

субъект управления - личность или кибернетическое оборудование, организация - сфера деятельности менеджера;

функции менеджмента - планирование, координация, мотивация и контроль;

стиль управления и др.

Учеными в ходе исследований управленческих проблем были открыты и обоснованы объективные законы жизнедеятельности и закономерности, характерные для управленческого труда Среди них законы проп порцийности и планомерности, административной емкости, ритма труда, специализации и интеграции управления, необходимой и достаточной централизации, демократизации, закон времени и ин.

В менеджменте как в науке определились соответствующие направления:

методологические основы научного управления;

организационные и управленческие структуры;

функции управления;

процесс управления, кадровый менеджмент;

стратегический и инновационный менеджмент;

управления интеграционными процессами международной экономики

Менеджмент как практика управления охватывает весь процесс производства и обмена продукции, включая управление производством, маркетингом, финансовой деятельностью, кадрами, учетом, а также контроль и анализ г хозяйственной деятельности Эти вопросы составляют предмет учебных дисциплин по менеджменту, входящих в учебные программы, подтверждает прямую связь теории и практикии.

Предмет менеджмента как науки управления охватывает исследование законов и закономерностей жизнедеятельности, организационные, управленческие и межличностные отношения между работающими в процессе производства

Объект менеджмента - это отдельные трудовые коллективы и предприниматели, действующие в форме предприятий, объединений, ассоциаций, компаний, обществ и т.п.

сложности явлений, изучается в менеджменте, предполагает использование диалектического подхода, который позволяет рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии Таким образом, все явления изучаются от простого к сложному, от низшего к высшему, от конкретного к абстрактному, от старого к новому Основу исследований в менеджменте составляет деятельность человека, будь то Руководитель д.психол.н ика или исполнителя (специалистаа).

Метод менеджмента - это научный метод целенаправленного воздействия на поведение человека в организации или на трудовой коллектив с целью достижения поставленных целей

Таким образом, сложность поведения работника в коллективе, предполагает использование различных методов, основой которых является конкретно-исторический, плановый, оптимизационный, структурно-функциональный, системного а анализа и экспериментальный, а также специальные методы социальной психологии, индукции, дедукции, анализа и синтеза, сравнения, рассуждения, интуиции Особенно важными в менеджменте является метод системно го анализа позволяющий применять на практике математические модели, и метод эксперимента, который предостерегает руководящие кадры от широкомасштабных ошибок и просчетов, неоднократно можно спос теригаты даже на государственном уровне (поспешное реформирование и приватизация предприятий, необдуманное тестирования выпускников школ и т.д.).

Перечисленные методы используются не только в менеджменте, они характерны для экономической теории, формируя мировоззрение руководителей и специалистов в производственном процессе, выступает методологической основой менеджмент.

В науке менеджмента, так же как и в любой другой науке, можно выделить теоретическую и практическую (или прикладную) части. Целью теоретических изысканий является накопление, изучение и обобщение опыта практических исследований с целью выработки и распространения обобщенных рекомендаций, позволяющих руководителю повышать эффективность деятельности возглавляемой им организации. Целью прикладных исследований является совершенствование управления конкретной организацией на основе достижений теории менеджмента и возможностей самой организации.

Методологической основой науки менеджмента являются системный и ситуационный подходы. Сущность системного подхода будет рассмотрена в последнем вопросе данной темы. Сущность же ситуационного подхода заключается в планировании и оценке деятельности руководителя в зависимости от состояния внешней и внутренней среды организации.

Основными видами работ в процессе прикладных исследований можно являются: сбор и обработка информации и моделирование деятельности объекта исследования.

Основными методами сбора информации являются:

1)   эксперимент;

2)   тестирование, анкетирование и интервьюирование;

3)   изучение документации организации.

Выделяют два типа эксперимента: активный и пассивный. Если пассивный эксперимент представляет собой простое наблюдение за работой сотрудников с фиксацией каких-либо данных, то активный эксперимент предполагает прямое вмешательство экспериментатора в рабочий процесс с целью создания нештатных ситуаций. Наиболее эффективен пассивный эксперимент, поскольку он позволяет собрать достаточно большое количество информации о деятельности различных служб предприятия, не требует высокой квалификации сотрудников, проводящих наблюдения, но предъявляет высокие требования к специалистам, осуществляющим организационно-методическую подготовку таких экспериментов. Его проведение мало отражается на процессе деятельности организации. Активный эксперимент позволяет быстро выявить слабые места в управлении предприятием, но, во-первых, его проведение требует высокой квалификации исследователей и, соответственно, высоких затрат, а, во-вторых, проведение таких экспериментов может негативно сказаться на результатах работы организации. постиндустриальн2

45ое общество и его проблемы.