В соответствии с логикой
научного поиска осуществляется разработка
методики исследования. Она представляет
собой комплекс теоретических и
эмпирических методов, сочетание которых
дает возможность с наибольшей достоверностью
исследовать сложные и многофункциональные
объекты.
Применение целого ряда методов
позволяет всесторонне изучить
исследуемую проблему, все ее
аспекты и параметры.
Наблюдение — целенаправленное
восприятие какого-либо явления,
в процессе которого исследователь
получает конкретный фактический
материал. При этом ведутся записи
(протоколы) наблюдений. Наблюдение
проводится обычно по заранее
намеченному плану с выделением
конкретных объектов наблюдения.
Можно выделить следующие этапы
наблюдения:
- определение задач и
цели (для чего, с какой целью
ведется наблюдение);
- выбор объекта, предмета
и ситуации (что наблюдать);
- выбор способа наблюдения,
наименее влияющего на исследуемый
объект и наиболее обеспечивающий
сбор необходимой информации (как
наблюдать);
- выбор способов регистрации
наблюдаемого (как вести записи);
- обработка и интерпретация
полученной информации (каков результат).
Различают наблюдение включенное,
когда исследователь становится
членом той группы, в которой ведется
наблюдение, и невключенное — "со
стороны"; открытое и скрытое (инкогнито);
сплошное и выборочное.
Наблюдение — это очень
доступный метод, но он имеет свои
недостатки, связанные с тем, что
на результаты наблюдения оказывают
влияние личностные особенности (установки,
интересы, психические состояния) исследователя.
Методы опроса — беседа, интервью,
анкетирование. Беседа — самостоятельный
или дополнительный метод исследования,
применяемый с целью получения
необходимой информации или разъяснения
того, что не было достаточно ясным при
наблюдении. Беседа проводится по заранее
намеченному плану с выделением вопросов,
требующих выяснения. Она ведется в свободной
форме без записи ответов собеседника.
Разновидностью беседы является интервьюирование.
При интервьюировании исследователь придерживается
заранее намеченных вопросов, задаваемых
в определенной последовательности. Во
время интервью ответы записываются открыто.
Анкетирование — метод массового
сбора материала с помощью
анкеты. Те, кому адресованы анкеты,
дают письменные ответы на
вопросы. Беседу и интервью
называют опросом "лицом к
лицу", анкетирование — заочным
опросом.
Результативность беседы, интервьюирования
и анкетирования во многом
зависит от содержания и структуры
задаваемых вопросов. План беседы,
интервью и анкета — это
перечень вопросов (вопросник). Разработка
вопросника предполагает определение
характера информации, которую необходимо
получить; формулирование приблизительного
ряда вопросов, которые должны
быть заданы; составление первого
плана вопросника и его предварительная
проверка путем пробного исследования;
исправление вопросника и окончательное
его редактирование.
Особую роль в исследованиях
играет эксперимент — специально
организованная проверка того
или иного метода, приема работы
для выявления его эффективности.
Собственно эксперимент
— проведение серии опытов (создание
экспериментальных ситуаций, наблюдение,
управление опытом и измерение реакций.
Трудности экспериментального
метода состоят в том, что необходимо
в совершенстве владеть техникой
его проведения.
Перечисленные методы еще называют
методами эмпирического познания.
Они служат средством сбора
научноых фактов, которые подвергаются
теоретическому анализу. Поэтому и выделяется
специальная группа методов теоретического
исследования.
Теоретический анализ — это
выделение и рассмотрение отдельных
сторон, признаков, особенностей, свойств
явлений. Анализируя отдельные
факты, группируя, систематизируя
их, мы выявляем в них общее
и особенное, устанавливаем общий
принцип или правило. Анализ
сопровождается синтезом, он помогает
проникнуть в сущность изучаемых
явлений.
Индуктивные и дедуктивные методы
— это логические методы обобщения
полученных эмпирическим путем
данных. Индуктивный метод предполагает
движение мысли от частных
суждений к общему выводу, дедуктивный
— от общего суждения к частному
выводу.
Теоретические методы необходимы
для определения проблем, формулирования
гипотез и для оценки собранных
фактов. Теоретические методы связаны
с изучением литературы: трудов
классиков; общих и специальных
работ; исторических документов;
периодической печати и др.
Изучение литературы дает возможность
узнать, какие стороны и проблемы
уже достаточно хорошо изучены,
по каким ведутся научные дискуссии,
что устарело, а какие вопросы
еще не решены. Работа с литературой
предполагает использование таких методов,
как составление библиографии — перечня
источников, отобранных для работы в связи
с исследуемой проблемой; реферирование
— сжатое переложение основного содержания
одной или нескольких работ по общей тематике;
конспектирование — ведение более детальных
записей, основу которых составляет выделение
главных идей и положений работы; аннотирование
— краткая запись общего содержания книги
или статьи; цитирование — дословная запись
выражений, фактических или цифровых данных,
содержащихся в литературном источнике.
Математические и статистические
методы применяются для обработки
полученных данных методами опроса
и эксперимента, а также для
установления количественных зависимостей
между изучаемыми явлениями. Они
помогают оценить результаты
эксперимента, повышают надежность
выводов, дают основания для
теоретических обобщений. Наиболее
распространенными из математических
методов являются регистрация,
ранжирование, шкалирование. С помощью
статистических методов определяются
средние величины полученных показателей:
среднее арифметическое; медиана — показатель
середины; степень рассеивания — дисперсия,
или среднее квадратическое отклонение,
коэффициент вариации и др.Для проведения
этих подсчетов имеются соответствующие
формулы, применяются справочные таблицы.
Результаты, обработанные с помощью этих
методов, позволяют показать количественную
зависимость в виде графиков, диаграмм,
таблиц.