Методы и модели принятия управленческих решений

     Большая часть управленческих решений основывается на интуиции и опыте руководителей, не используются методы математического анализа, практически не используется экономическое обоснование. Для усовершенствования процесса принятия управленческих решений следует:

• Уделять больше внимания методам экономического обоснования принимаемых решений;
• Внедрить использование ЭВМ при ведении бухгалтерского и управленческого учета, благодаря этому информация будет представлена в более наглядной форме. Информация, необходимая для принятия решений, будет более конкретной и время на ее поиски значительно сократится, что позволит сократить и время на разработку и принятие решения;
• Использовать при принятии решений функционально-стоимостной анализ (ФСА), факторный анализ (с применением ЭВМ)

   В сложившейся ситуации  можно предложить предприятию принятие следующего управленческого решения: машину КАМАЗ, которая загружена лишь частично при перевозке опилок и цемента, использовать для доставки готовой продукции покупателям.

     Обоснуем это решение с точки зрения экономической эффективности.

Учитывая объемы продаж в последнее время, полагаем, что машина будет работать по доставке 2 дня в неделю (8 дней в месяц). Данные для расчетов экономического эффекта от принятия такого решения представлены в таблице 2.2

Таблица 2.1

Данные для расчета экономического эффекта

№  п.п.	Наименование	Ед-цы измерения	Кол-во
1.	Грузоподъемность транспортного средства	т	30
2.	Цена перевозки	руб./т км.	40
3.	Расход топлива	л/100 км	50
4.	Среднее расстояние доставки	км	50
5.	Цена топлива (ДТ)	руб./л	16
6.	З/п водителя за доставку ГП, включая налоги	руб./мес.	10000

 

Рассчитаем необходимое количество дизельного топлива в месяц:

 

Завод приобретает топливо по оптовой цене 16 руб./л. Тогда месячные затраты на топливо составят:

Выручку от перевозки в месяц рассчитываем, зная расстояние до пункта назначения, грузоподъемность транспортного средства и действующие расценки на грузоперевозки:

Экономический эффект:

     Помимо подсчитанного  экономического эффекта, благодаря  реализации этого решения расширится ассортимент оказываемых услуг, будут созданы дополнительные рабочие места.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции.

Запрограммированные решения, типичные чаще всего для повторяющихся ситуаций, принимаются с соблюдением конкретной последовательности этапов. Новые или сложные ситуации требуют незапрограммированных решений, в этом случае руководитель сам выбирает процедуру принятия решений.

Решения могут приниматься с помощью интуиции, суждения или методом рационального разрешения проблем. Последний способствует повышению вероятности принятия эффективного решения в новой сложной ситуации.

Этапы рационального решения проблем – диагноз, формулировка ограничений и критериев принятия решений, выявление альтернатив, их оценка, окончательный выбор. Процесс не является завершенным, пока через систему обратной связи не будет засвидетельствован факт реального решения проблемы благодаря сделанному выбору.

На принятие решений, помимо всего, влияет масса внешних и внутренних обстоятельств, таких как ценностные ориентации менеджера, среда принятия решений и др.

Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Правильно принимать решение - это тонкая наука. Принятие правильных решений это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.

 

Список используемой литературы

1. Башкатова Ю.И. – Управленческие решения. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 89 с.
2. Доблаев В.Л. – Теория организации. – М.: Академия, 2005. – 445 с.
3. Злобина Н.В. – Управленческие решения. – Тамбов: Издательство Тамб. гос. техн. ун-та,2007. – 80с.
4. Игнатов Л.Л. – Основы  менеджмента. – Калуга, 2003. – 147 с.
5. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. – Мн.: Новое знание, 2001. – 336 с.
6. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. – Качественные методы принятия решений. — М.: Наука, 1996. – 460 с.
7. Лебедев О.Т. – Основы  менеджмента.  – Санкт-Петербург:  ИД «МиМ», 1997. – 209  с.
8. Литвак Б.Г. – Разработка управленческого решения. – М.:Издательство «Дело»,2002. -392 с.
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. – Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
10. Смирнов Э.А. – Управленческие решения. – М.:Инфра-М,2001. – 264 с.
11. Фатхутдинов Р.А. – Разработка управленческого решения. – М.:Интел-Синтез,1998. – 272 с.
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.:«Интел-Синтез», 1997. – 332 с.

 

Приложения

Приложение 1