Метод "Мозгового штурма"

• «мозговой штурм»

• обсуждение каждого выдвинутого варианта

• выдвижение новых идей на основании изученных выше двух этапов.

 

 

 

 

 

 

Развитие мозгового штурма

Синектика - наиболее совершенная технология процесса принятия решений методом мозгового штурма.  
«Синектический штурм» - наиболее сильная из созданных методик психологической активизации творчества – является дальнейшим развитием мозгового штурма. Она предложена американским изобретателем методологии творчества У.Дж.Гордоном. Идея синектики состоит в объединении отдельных «творцов» в единую группу для совместной постановки и решения конкретных творческих задач, а само понятие «синектика» включает в себя целый комплекс инструментов и методов.

Метод основан на использовании бессознательных механизмов, проявляющихся в мышлении человека в момент творческой активности. В ситуации когда люди объединены в группу, от них требуется высказывать свои мысли и чувства по поводу поставленной творческой задачи. Нерациональная форма обсуждения является причиной проявления в памяти метафор, образов, символов.

Особенностью синектики, отличающей ее от обычного метода мозгового штурма, является организация влияния группы на творческую активность индивидов. При этом внимание уделяется попыткам превзойти самого себя, отказу от стандартных подходов. Творческое соревнование имеет в группе участников в синектике большое значение,  каждый стремится «взять на себя» наибольшую часть выдвигаемых творческих решений.

Важным критерием для отбора членов группы является эмоциональный тип. Подбор группы генераторов мозгового штурма состоит в выявлении активных творцов, обладающих различными знаниями. Их эмоциональные типы особо не учитываются. В синектике же совсем наоборот. Скорее будут выбраны два человека с одним и тем же багажом знаний и опыта, если при этом они совершенно различны в эмоциональной сфере.

Синектика определяет творческий процесс как умственную активность в ситуации постановки и решении творческой задачи, где результатом является творческое или художественное решение. Обобщенно синектика включает в себя два базовых процесса: 

• Превращение незнакомого в знакомое
• Превращение знакомого в не знакомое - означает перевернуть, переменить повседневный, рутинный, общепринятый взгляд и реакцию на вещи. Синектика полагает, что рассмотрение известного как неизвестного – основа творчества.

Цель синектики – направить спонтанную деятельность головного мозга и нервной системы участников совещания на исследование и преобразование проектной проблемы.

При разработке идеи или концепции человеческий мозг осуществляет некую деятельность, представляющую собой систему различных действий. Это сбор и переработка информации, ее осмысление, генерирование идей, прогнозирование, принятие решений, их реализация, контроль. Импульс начала творческого процесса возможен ситуации выбора.

В синектике реализуется последовательно следующая цепочка действий:

• Разбор проблемы;
• Обсуждение вопроса (насколько проблема понята участниками);
• Определение главных трудностей и противоречий, препятствующих решению проблемы
• Постановка наводящих вопросов
• Поиск аналогий, позволяющих выразить заданную проблему в терминах, хорошо знакомых членам группы по опыту их работы
• Превращение обычного в привычное
• Развитие и формулировка перспективной идеи и ее упаковка в термины реальных действий.

Выдвижение идей и их последующий отбор во многом зависит от руководителя совещания, его профессионального и коммуникативного мастерства, такта, мобильности и находчивости, умения создавать творческую атмосферу и активность.

Процесс организации творческой работы в синектике включает следующие основные моменты: 
1.     Первоначальная постановка проблемы; 
2.     Анализ проблемы и сообщение необходимой вводной информации; 
3.     Выяснение возможностей решения проблемы; 
4.     Переформулирование проблемы; 
5.     Совместный выбор одного из вариантов переформулированной проблемы; 
6.     Выдвижение образных аналогий; 
7.     Подгонка намеченных участниками синектического штурма подходов к решению или готовых решений к требованиям, заложенным в постановке проблемы.

В реальной практике проведения синектического штурма на совещании участники, как правило, стремятся немедленно, без соблюдения всех перечисленных синектических процедур найти решение проблемы.

Таким образом, проведение делового совещания с использованием синектического мозгового штурма, т.е. внедрение генерирования и анализа идей в процесс мыслительной деятельности участников – процесс достаточно сложный, зависящий не только от организаторских умений, опыта и статуса ведущего деловое совещание, но и от его специальной компетентности: коммуникативной и интерактивной.  
 
 
 
Достоинства и недостатки метода мозгового штурма

Мозговому штурму свойственны определенные достоинства и недостатки.

Достоинства метода:

• Во время мозгового штурма поощряется творческое мышление, причем генерирование идей происходит в условиях комфортной творческой атмосферы
• Идет активизация всех участников процесса. Они глубоко вовлечены в ход генерирования идей и их обсуждение, более гибко осваивают новые идеи, чувствуют себя равноправными.
• Лень, рутинное мышление, рационализм, отсутствие эмоционального «огонька» в условиях применения этой технологии снимаются практически автоматически. Раскованность активизирует интуицию и воображение.
• Происходит выход за пределы стандартного мышления. Интерактивное взаимодействие порождает синергический эффект. Чужие идеи дорабатываются, развиваются и дополняются, уменьшается шанс упустить конструктивную идею.
• Привлекается большое количество идей, предложений, что позволяет избежать стереотипа мышления и отобрать продуктивную идею.
• Мозговой штурм – это простой метод, который легко понять и легко применять на деловом совещании. Для его проведения не требуется сложное оборудование, техника, много времени и специально организованная пространственная среда.

Недостатки метода:

• В связи с тем, что при мозговом атаке поощряется генерирование любых идей, даже фантастических, зачастую его участники уходят от реальной проблемы. Из-за высокой степени вовлеченности участников совещания ответственность за конечный результат несут все, и если идеи есть у всех, затраты времени на их обсуждение возрастают.
• При слабой обученности персонала сотрудничеству и командной работе, участники совещания могут быть не удовлетворены эффективностью своей деятельности.
• Недостаточно развитая способность осуществлять дистилляцию вызывает трудности по выбору из большого числа наработанных идей только тех, которые будут реально способствовать решению проблемы или задачи и, следовательно, их можно перевести в конкретные действия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В настоящее время мозговой штурм продолжает оставаться одним из наиболее широко используемых и эффективных  методов создания разнообразных идей,  мощным инструментом творческого решения проблем и принятия управленческих решений. 
Сущностью мозгового штурма является творческое мышление, позволяющее порождать большое количество различных идей и вариантов решения различных практических, в том числе и управленческих проблем.  Мозговой штурм развивает командное взаимодействие, активизирует коллективную работу, которая с одной стороны позволяет создавать разнообразие точек зрения, а с другой повышает групповую сплоченность.

Основным резервом повышения эффективности мозгового штурма и всех его модификаций, является подготовка, выбор и сама деятельность лидера, обладающего практическими навыками, коммуникативными способностями, харизмой, индивидуальным творческим потенциалом и умением пробуждать творческий потенциал участников. 

Основной задачей  лидера является создание творческой, дружеской атмосферы, особого творческого пространства,  в котором  участники свободно, спонтанно выдвигают новые оригинальные и практические идеи. Лидер должен знать и свободно владеть всеми разновидностями мозгового штурма и в зависимости от качественной характеристики проблемы, особенностей и актуального состояния группы, топологических, временных и материальных ресурсов, выбирать наиболее эффективные методы и свободно и гибко применять их в данной уникальной ситуации, с целью нахождения оптимального и сильного решения проблемы.

 

 

Список использованных источников

1. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. для вузов. - М.: Экономистъ: Гардарики, 2009
2. Панфилова А. П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений, -Спб.: Питер, 2005
3. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. «Управление современным предприятием». - М.: ЭКМОС, 2008 
4. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений.-М.: Флинта: МПСИ, 2007
5. Коротков Э.М. Исследование систем управления. -- М.: ДеКА, 2000
6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Москва: «Интел- синтез»,1997.