Мероприятия по совершенствованию обучения персонала

Цель данной курсовой работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения внешней конфликтной ситуации.
Задачи: 1. Проанализировать материальные источники Западной, Восточной и Российской систем обучения; 2. Проделать анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО «ИСКРА»;4.Найти эффективные методы воздействия на персонал 3. Предложить мероприятия во избежание внешних конфликтов в организации.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Анализ литературных источников……………………………………..5
1.1.Западная система обучения…………………………………………..………5
1.2.Восточная система обучения……………………………………………….7
1.3. Российская система обучения…………………………….……………..…11
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «ИСКРА»……………...16
2.1 Краткая характеристика предприятия……………………………………...16
2.2. Анализ хозяйственной деятельности………………………………………17
2.3. Анализ системы………………………………………….………………….24
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию обучения персонала……….27
3.1.Мероприятия которые планируем проводить в организации………….27
3.2.Анализ затрат на реализацию предложенной системы………..………….31
3.3.Расчет экономической эффективности……………………………………..34
Заключение……………………………………………………………………….35
Список используемой литературы………………………………………….…..37