Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 21:58, курсовая работа
Любая организационная система подразделяется на две подсистемы: материально-обеспечивающая подсистема, занимающаяся переработкой поступающих в её распоряжение ресурсов в товары и услуги и подсистема управления, в задачу которой входит руководство, контроль деятельности организационной системой. Последнюю называют – управляющая система, которая имеет свою структуру, обеспечивающую условия для рационального разделения труда и взаимной кооперации. В рамках данной структуры работники-менеджеры имеют свои задачи, зоны ответственности.
Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 5
2. Стратегическое управление предприятием 13
2.1 Миссия, цели и ценности предприятия 13
2.2 Организационная структура управления 15
2.3 Функции и методы управления 18
2.4 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 19
3. Организационные процессы 22
3.1 Применяемые стили руководства 22
3.2 Процессы принятия решений на различных уровнях менеджмента 22
4. Организационная культура 25
5. Рекомендации по совершенствованию менеджмента предприятия 27
Заключение 28
Список литературы