Менеджмент подразделения организации на примере ООО "Сдобыч"

 
 

 

Содержание 

Введение  ……………………... стр.

Менеджмент и  управление ………стр.

 

 

Краткая характеристика организации.

Характеристики	Содержание  и количественные показатели
Полное  и сокращенное название организации	Муниципальное дошкольное образовательное учреждение (МДОУ) детский сад село Дуденево, улица Речников дом 123.
Организационно-правовая форма	Юридическое лицо
Почтовый адрес	607614 село Дуденево, ул. Речников дом 123.
Дата создания организации	1968 год.
Краткая история развития
Отрасль народного  хозяйства	--------
Подотрасль (виды деятельности)	Образование
Основные виды продукции и услуг с указанием годового объема выпуска, нат. ед.	--------
Выручка от реализации товаров и услуг, тыс. руб./год.	--------
Среднесписочная численность персонала, чел.	13 человек.
Количество структурных подразделений (цехов, отделов, служб)	--------
Доля продаж на региональном (районном) рынке, %	---------

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Характеристика  методов управления по их влиянию на результативность и                             эффективность организации.

Вид  метода.	Мотивы трудовой деятельности.	Стимулы и формы  воздействия.	Направленность  воздействия.	Результативность  и эффективность.
Административные  методы управления.	Удовлетворение  потребности во власти, безопасности и принадлежности к соц. группе - руководству. желание достичь поставленных целей управления в своем коллективе. Надежда на продвижение по служебной лестнице и улучшение качества трудовой жизни.	Самоутверждение руководителя над подчиненными. Четкое соблюдение иерархии власти за счет распорядительных воздействий. Принуждение, дисциплинарная ответственность и наложение взысканий.	Коллектив в целом  как средняя соц. группа. Малая  соц. группа (подразделение, отдел, служба бригадира). Отдельный работник, нарушающий внутрифирменные правила поведения.	Максимально быстрое  достижение производственного результата. Организованность, дисциплина и четкий порядок действий по выполнению плана. Редко достигаются максимальные экономические результаты труда  и эффективность  управления.
Экономические методы управления.
Социологические методы управления.	Удовлетворение  социальных и духовных потребностей трудового коллектива и отдельных работников. Желание достичь поставленных целей в коллективе с хорошим соц. климатом и условиями труда. Принадлежность к соц. группе с соблюдением прав личности, делового партнерства и товарищеской взаимопомощи.	Социальное планирование трудового коллектива. Четкое соблюдение внутрифирменной морали «сверху  вниз». Использование соревнования как внутренней конкуренции малых  соц. групп и отдельных работников. Разрешение конфликтных ситуаций на основе переговоров и «мнения  коллектива».	Трудовой коллектив  в целом как средняя соц. группа. все малые соц. группы(формальные и не формальные). Отдельные передовые  личности(лидеры, новаторы, организаторы, передовики и др.). отстала часть  коллектива нарушающая дисциплину и  мораль.	Достижение результатов  организации на основе принципов  коллективизма, соц. партнерства, товарищеской взаимопомощи, «от каждого по способности-каждому  по труду.». возможность получения  соц. благ и гарантий в случае выполнения плана. Средняя соц. эффективность труда из-за значительных различий малых соц. групп (Х, У,Z).
Психологические методы управления.	Удовлетворении  потребностей самовыражения, признания  в коллективе и обществе. Желание  достичь поставленных целей в  коллективе с высокими индивидуальными  результатами («быть на пьедестале»). Всестороннее развитие личности на основе соблюдения прав человека и философии  организации. Желание улучшить качество трудовой жизни по социально-психологическим  факторам.	Психологическое планирование(жизненные  цели, карьера, портрет личности и  др.). учет темперамента, типа личности и характера человека в работе с персоналом. Умелое использование  способов психологического воздействия  в малой группе и индивидуально  к людям. Минимизация стрессов и  комплексов в работе и семье.	Отдельный работник как индивидуальная и неповторимая личность. Малая соц. группа коллектива (формальная и неформальная). Активизация  интеллектуальный и физических возможностей работника за счет методов познания, чувств и эмоций человека.	Достижение результатов  каждого работника на основе индивидуального  патернализма, уважение к старшему и руководителю. Возможность получения  дополнительных соц. благ на основе личных достижений («первый в группе»). Социально-экономическая  эффективность деятельности организации  невысокая из-за разнонаправленности  векторов индивидуальных целей, пока их не удается подчинить глобальной цели.

 

Таблица. 
 
 
 
 

рис. 1.2. 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

  
 
 
 
 
 
 
 
 

                     Менеджмент и управление.

   Менеджмент (mаnagement) представляет собой особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение предприятием, действующим в рыночных условиях, оптимальных хозяйственных результатов на основе применения многообразных принципов, функций и методов социально-экономического механизма менеджмента. С одной стороны, менеджмент – сфера деятельности, связанная с организацией работы людей на различных предприятиях, с другой, – это область знаний, в рамках которой изучаются возможности эффективного управления. Кроме того, термином «менеджмент» часто обозначается управляющий персонал предприятий.

   Термин  «менеджмент» фактически является аналогом термина «управление». Менеджмент как  управление в условиях рынка обеспечивает ориентацию компании на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства тех видов продукции, которые  пользуются спросом и способны приносить  фирме прибыль.

Процесс управления включает сбор, переработку и передачу информации (предмет управленческого  труда), используемой для выработки  решений (продукт управленческого  труда). Средства труда в управленческой деятельности — методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений.

Таким образом  Менеджмент = Управление = Руководство.

       Менеджер    = Управляющий = Руководитель

Возникает вопрос, в чем отличие предпринимателя и менеджера?

Следует разделить  понятия «менеджмент» / «менеджер» и «предпринимательство» / «бизнес».

Менеджмент - это профессиональная деятельность по управлению на основе найма руководителей, которая предполагает специальное образование и опыт руководства. Чаще всего менеджеры не являются собственниками предприятия.

Предпринимательство - это фактор производства, специфическая деятельность людей, связанная с наличием капитала, инновационной идеей, предпринимательским риском, ориентированная на получение прибыли от реализации определенной продукции или услуги.

Предприниматель соединяет все факторы производства (капитал, землю, ресурсы, информацию) в  едином процессе и пользуется правом получения значительной доли прибыли ( прибавочного продукта).

Предпринимательство = бизнес

Предприниматель = бизнесмен = хозяин.

Наличие собственного капитала и рисковая деятельность отличают предпринимателя от менеджера.

Этап, через который  проходит каждый руководитель,- это  создание организации. Для того чтобы  начать новое дело, желательно иметь  пять составляющих:

1. Инновационную идею - создание новой продукции, работы или услуги, которая не достаточно предоставлена на рынке.
2. Начальный капитал для создания материально- технической базы, оплаты труда сотрудников и приобретение материалов до первых значительных продаж.
3. Внешние связи для регистрации новой организации, оформление лицензии, аренды помещений, формирования «портфеля продукции» и др.
4. Менеджерские способности, опыт руководства людьми и знания в области управления.
5. Небольшую команду единомышленников (персонал), которые готовы начать с вами новое дело (заместитель, бухгалтер, секретарь, маркетолог).

Методика оформления регистрации организации предусматривает  такие основные этапы как:

• Подготовка проекта Устава на основе системного анализа законодательных документов и согласование его с учредителями;
• Регистрация Устава организации в налоговой инспекции района по месту ее нахождения;
• Изготовление печати, открытие расчетного счета, регистрация организации в комитете по статистике, получение лицензии.

После этого  можно начинать работу по построению системы управления организации. 

                       Система менеджмента.

В данном разделе  мы с позиции современной теории управления определим основные элементы системы менеджмента. ( рис. 1.2.)

Система управления (менеджмента) представляет собой множество  взаимосвязанных макроподсистем и  функций, составляющих единое целое  и реализующих процесс управления для достижения поставленных целей  управления.

1. Методология менеджмента - учение о логической организации, структуре и методах исследования управления. Методология включает сущность, концепции, цели и критерии, миссию и философию, закономерности и принципы управления.
2. Ресурсы менеджмента - управленческие ресурсы, используемые руководителями. К ним относятся административная власть, персонал, информация, техника и финансы управления.
3. Процесс управления -  это раздел науки менеджмента, который изучает алгоритмы переработки информации и выработки решений, осуществляемых персоналом с помощью технических средств. Процесс включает целенаправленную технологическую последовательность макроподсистем, функций, задач, операций и решений управления.
4. Организация менеджмента - учение о внутреннем строении системы управления и ее эффективной организации. Включает структуру, методы, регламенты, организацию труда, эффективность и развитие менеджмента. Примерная совокупность нормативно - правовых документов, в которых отражается система менеджмента организации, показано на рисунке 1.3. я постаралась выделить документы, которые приемлемы для моей организации, но в реальном менеджменте по отраслям экономики состав документов значительно шире по составу и имеет отличия в названиях.

Модели  организации управления. 

Организация системы управления является самым  главным делом руководителя на всех стадиях жизненного цикла организации: создание, роста, стабильности, упадка.

В теории менеджмента  существуют три разные модели организации  управления с личным распределением рабочего времени (рис. 1.1).

Выбор модели зависит от стиля первого руководителя, численности сотрудников и размеров организации, уровня бюрократии, стадии жизненного цикла, профессионализма менеджеров, наличие стратегического плана, уровня организации труда, степени  разработки плановых и нормативных  документов и многих других фактов. 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Стратегическое управление

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вывод.