Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2013 в 18:44, реферат
Об'єктом дослідження є товариство з обмеженою відповідальністю «Віртус». Зареєстровано Універсам виконавчим комітетом Одеської міської ради 12.01.2005г. ТОВ «Віртус» заснований на колективній формі власності, є юридичною особою і здійснює закінчений торговельний процес починаючи від закупівлі товару і закінчуючи його продажем.
Є установчі документи свідоцтво - документ що підтверджує сплату власником внеску, статутний фонд у розмірі згідно чинного законодавства, свідоцтво про державну реєстрацію, яке є підставою для відкриття розрахункового рахунку, виготовлена друк, зареєстрована у статистичному управлінні із зазначенням коду податкової інспекції, фонді зайнятості. ТОВ «Віртус» зареєстрований за адресою: м. Одеса, вул. Фрунзе, 40/2.
1. Об'єктом дослідження є товариство з обмеженою відповідальністю «Віртус». Зареєстровано Універсам виконавчим комітетом Одеської міської ради 12.01.2005г. ТОВ «Віртус» заснований на колективній формі власності, є юридичною особою і здійснює закінчений торговельний процес починаючи від закупівлі товару і закінчуючи його продажем.
Є установчі документи свідоцтво - документ що підтверджує сплату власником внеску, статутний фонд у розмірі згідно чинного законодавства, свідоцтво про державну реєстрацію, яке є підставою для відкриття розрахункового рахунку, виготовлена друк, зареєстрована у статистичному управлінні із зазначенням коду податкової інспекції, фонді зайнятості. ТОВ «Віртус» зареєстрований за адресою: м. Одеса, вул. Фрунзе, 40/2.
Універсам займається як роздрібної так і оптовою торгівлею. Площа універсаму становить 3880 м.кв.
ТОВ «Віртус» - магазин
самообслуговування з універсальним
асортиментом продтоварів та відділом
непродовольчих товарів, заснований на
сучасному організаційному
Головним завданням і повсякденному метою ТОВ «Віртус» є продаж товарів з мінімальними витратами для покупців при високій якості торговельного обслуговування. Для покупців універсамом розроблена і налагоджена практика обслуговування населення з усіма видами доставок товару до покупця.
Середньорічна чисельність персоналу в 2012 році склала 632 людини.
Для діяльності даної фірми характерні простота в організації руху товару та обліку, робота на місцевий ринок, висока гнучкість, економне використання ресурсів, незначні управлінські витрати, підвищена швидкість обороту капіталу, зацікавленість кожного працівника в кінцевих результатах праці.
ТОВ «Віртус» працює стабільно. Показники його діяльності представлені в таблиці 1.
Таблиця 1
Показники діяльності торгового підприємства ТОВ «Віртус»
за 2011-2012рр.
№ |
Показники |
одиниця виміру |
2011 |
2012 |
Темпи росту в % 2011 р. к 2010 р |
1 |
2 |
3 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Об'ем товарообігу |
млн. грн. |
18148 |
20689 |
114,0 |
2 |
Чисельність персоналу (загальна) |
чел. |
622 |
632 |
101,6 |
- Торгово-оперативний персонал (ТОП) |
чол |
379 |
387 |
102,1 | |
- питома вага |
% |
61 |
61 |
100,4 | |
- адміністративно-управлінський персонал |
чол |
57 |
57 |
100,0 | |
3 |
Фонд заробітної плати загальний |
тис. грн |
3362,5 |
3546,8 |
105,5 |
- % к товарообіг |
% |
18,5 |
16,0 |
86,6 | |
4 |
Середня зароботна плата 1 працівника |
грн |
450,5 |
467,67 |
103,8 |
5 |
продуктивність праці |
||||
- загальна |
тис. грн |
29176 |
32735 |
112,2 | |
- ТОП |
тис. грн |
47883 |
53459 |
111,6 | |
6 |
Валовий дохід підприємства |
||||
тис. грн |
тис. грн |
7580 |
8533 |
112,6 | |
- % к товарообігу |
% |
41,77 |
41,24 |
98,7 | |
7 |
витрати підприємства |
||||
тис. грн |
тис. грн |
4993 |
5586 |
111,9 | |
- % к товарообігу |
% |
27,51 |
27,00 |
98,14 | |
8 |
Прибуток |
||||
млн. грн |
тис. грн |
6420 |
7231 |
112,6 | |
- % к товарообігу |
% |
35,38 |
34,95 |
98,8 |
Як видно з таблиці обсяг товарообігу у 2012 році зріс у порівнянні з попереднім роком на 5082 тис.грн. або на 114%. Це збільшення відбулося в результаті підвищення роздрібних цін на товари.
Чисельність персоналу зросла незначно (тільки на 1,6%). У результаті продуктивність праці збільшилася на 12,2%.
Валовий дохід універсаму і витрати змінилися у бік збільшення майже однаково. Збільшилися відповідно на 12,6 і 11,9%. На 12,6% зріс прибуток і склала в 2012 році 7231 тис.грн. проти 6420 тис.грн. в 2011року. Зростання витрат пов'язане із зростанням чисельності працівників і збільшення фонду заробітної плати.
2.
СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛУ СТАНОМ
Код розділу Класифікатора професій |
Назва розділу (кваліфікаційної групи професій) |
Описова чисельність штатних працівників, осіб |
1 |
Вищі державні службовці |
|
1 |
Керівники |
8 |
1 |
Менеджери (управителі) |
10 |
2 |
Професіонали |
|
3 |
Фахівці |
22 |
4 |
Технічні службовці |
17 |
5 |
Працівники сфери торгівлі та |
383 |
послуг |
||
6 |
Кваліфіковані робітники сільського |
|
та лісового господарства. |
||
риборозведення та рибальства |
||
7 |
Кваліфіковані робітники з |
|
інструментом |
||
8 |
Оператори з обслуговування, Експлуатації та контролювання за роботою технологічного устаткування, складання устаткування та машин |
4 |
9 |
Найпростіші професії |
188 |
Загальна спискова чисельність персоналу |
632 |
ЯКІСНИЙ АНАЛІЗ ПЕРСОНАЛУ
№ за п |
Прізвище, ініціали працівника |
Посада (професія) |
Стать (чол/ жін) |
Вік, років |
Загальний трудовий стаж, років |
Стаж роботи в організації, років |
освіта |
Спеціальність (за дипломом) |
1 |
Соколов В.И. |
ген. директор |
Чол. |
55 |
30 |
7 |
вище |
товаровед |
2 |
Соколов А.В. |
заст. Ген. директора |
Чол. |
30 |
10 |
6 |
вище |
Юрист |
3 |
Соколов Ю.В. |
вик. Директор |
Чол. |
26 |
3 |
3 |
вище |
Юрист |
4 |
Березина Н.Т. |
комерційний директор |
Ж |
36 |
15 |
5 |
вище |
|
5 |
Момот Е.А. |
фінансовий директор |
Ж |
25 |
3 |
2 |
вище |
Фінанси |
6 |
Королев В.И. |
директора по орг. запит. |
Чол. |
40 |
15 |
2 |
вище |
Інженер |
7 |
Радул И.Л. |
юрист |
М |
41 |
16 |
7 |
вище |
Юрист |
8 |
Маршал С.Л. |
экономист |
Чол. |
28 |
8 |
3 |
вище |
|
9 |
Порощина А.С. |
главный бухгалтер |
Ж |
45 |
23 |
7 |
вище |
Бух.учет и аудит |
10 |
Федорова Н.Р. |
заместитель главного бухгалтера |
Ж |
40 |
18 |
7 |
вище |
Бух.учет и аудит |
11 |
Малинина С. Т. |
бухгалтер |
Ж |
34 |
11 |
7 |
вище |
Бух.учет и аудит |
12 |
Карайван Н.С. |
бухгалтер |
Ж |
30 |
10 |
2 |
вище |
Бух.учет и аудит |
13 |
Урум Л.К. |
бухгалтер |
Ж |
23 |
1 |
1 |
Спец |
Бух.учет и аудит |
14 |
Койчева Н.И. |
бухгалтер |
Ж |
25 |
3 |
2 |
Спец |
Бух.учет и аудит |
15 |
Коваль Н.И. |
бухгалтер |
Ж |
26 |
4 |
1 |
спец |
Бух.учет и аудит |
16 |
Боева С.И. |
бухгалтер |
Ж |
28 |
6 |
1 |
вище |
Бух.учет и аудит |
17 |
Кичук А.Б. |
Ст. маркетолог |
чол |
45 |
23 |
1 |
вище |
|
18 |
Стоева Т.М. |
Начальник відділу кадрів |
ж |
28 |
5 |
2 |
вище |
|
19 |
Райков Л.Д. |
Ст менеджер |
чол |
36 |
13 |
3 |
вище |
|
20 |
Фучиджи Е.А. |
начальник служби безпеки |
чол |
50 |
27 |
7 |
вище |
військовий |
4. Розподіл обов'язків з менеджменту персоналу Таблиця 4
№ за п |
Основні завдання з менеджменту персоналу |
Посадова особа, відповідальна за виконання конкретного завдання |
Служба, відповідальня за виконання завдань |
Служби, які залучаються до виконання завдань згідно з поділом праці |
1 |
Поділ і кооперування праці, делегування повноважень, регламентація посадових обов’язків; |
Генеральний директор Начальник відділу кадрів Начальники усіх відділів |
адміністрація |
Усі служби підприємства(за необхідністю) |
2 |
Професійний підбір і найм персоналу; |
Заступ. Ген. директора Начальник служби безпеки інспектор відділу кадрів |
кадрова служба |
Усі служби підприємства(за необхідністю) |
3 |
Організація і обслуговування робочих місць; |
Директор з заг.питань Начальники усіх відділів |
адміністрація |
Усі служби підприємства |
4 |
Планування витрат на персонал; |
Фінансовий директор |
адміністрація |
Фінансовий і бухгалтерський відділ |
5 |
Регулювання трудової діяльності персоналу; |
Начальники відділів Юрист |
Відділ закупівлі товару Відділ маркетингу Відділ продажу |
Усі служби підприємства |
6 |
Застосування ефективних систем матеріального і морального стимулювання праці; |
Комерційний директор Начальник відділу кадрів |
Кадрова служба |
Фінансовий і бухгалтерський відділ |
7 |
Аналіз робіт і формування вимог до працівників; |
Інспектор відділу кадрів Начальники усіх відділів |
Кадрова служба |
Усі служби підприємства |
8 |
Розвиток персоналу; |
заступ. Ген. директора Начальник відділу кадрів Заступник головного бухгалтера |
адміністрація |
Усі служби підприємства |
9 |
Виробнича і соціальна адаптація новоприйнятих працівників; |
Начальник відділу кадрів начальник служби безпеки |
Кадрова служба |
юристи служба безпеки |
10 |
Охорона праці, збагачення та полегшення праці; |
Директор з заг. питань Начальник служби безпеки |
адміністрація |
юристи служба безпеки |
11 |
Нормування праці, забезпечення ефективного використання робочого часу; |
начальник служби безпеки |
адміністрація |
Служба безпеки |
12 |
Контроль і оцінювання діяльності трудових колективів і кожного працівника |
Начальники відділів Начальник служби безпеки Начальник відділу кадрів |
адміністрація |
Усі служби підприємства |
13 |
Підтримання сприятливого соціально-психологічного клімату в трудовому колективі, виховання у працівників корпоративного (фірмового) патріотизму; |
Начальник відділу кадрів |
Кадрова служба |
Усі служби підприємства |
14 |
Вивільнення персоналу. |
Начальник відділу кадрів |
Кадрова служба |
Відділ кадрів, Усі служби підприємства |
15 |
Розвиток соціального партнерст |
Начальник відділу кадрів Начальники усіх відділів |
Кадрова служба |
Усі служби підприємства |
16 |
Планування чисельності та професійно-кваліфікаційної структури персоналу; |
заступ. Ген. директора Начальник служби безпеки Начальник відділу кадрів |
адміністрація |
Усі служби підприємства |
17 |
Забезпечення ефективної роботи служби персоналу; |
Начальник відділу кадрів Начальники усіх відділів |
адміністрація |
Усі служби підприємства |
18 |
Планування трудової діяльності колективів та індивідів; |
заступ. Ген. директора Начальники усіх відділів |
Кадрова служба |
Усі служби підприємства |
5. На ТОВ «Віртус» використовується економічний метод управління кадрами так як проводиться прогнозування і планування кадрової роботи, розрахунок балансу робочих місць і трудових ресурсів, визначається потреба в кадрах і джерела її забезпечення.
При цьому використовується
в основному техніко-
6.
ВИКОРИСТАННЯ НОРМАТИВНО-ПРАВОВНХ ДОКУМЕНТІВ
№ за п. |
Назва нормативно-правового документа |
Служби, які залучаються до виконання завдань згідно з поділом праці |
1 |
Постанова КМУ від 10.12.1993 р. №1010 |
Служба кадрів. Встановлення тривалості робочого тижня (40 годин на тиждень) |
2 |
Закон України «Про охорону праці» від 14.10.1996р. |
Служба охорони праці на підприємстві. Основні положення щодо реалізації прав громадян на охорону їх життя і здоров’я в процесі трудової діяльності |
3 |
Закон України про відпустки 15.11.1996 |
Служба кадрів. |
4 |
Положення про Управління правозастосування та посадові інструкції |
Служба кадрів. |
7. На підприємстві є «Класифікатор професій ДК 003-2010» і довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників »на підставі яких проводиться розстановка кадрів, поділ обов'язків, створення посадових інструкцій.
8. Штатний розклад кадрової служби ТОВ «Віртус» за 2011 та 2012р
№ п/п |
Посада |
кількість одиниць |
Абсолютне відхилення 2012р. до 2011р. | |
2011р. |
2012р. | |||
1 |
ген. директор |
1 |
1 |
- |
2 |
заст. ген. Директора |
1 |
1 |
- |
3 |
комерційний директор |
1 |
1 |
|
4 |
начальник відділу кадрів |
1 |
1 |
- |
5 |
фінансовий директор |
1 |
1 |
- |
6 |
заступник директора по орг. питан. |
1 |
1 |
- |
7 |
юрист |
1 |
1 |
- |
8 |
головний бухгалтер |
1 |
1 |
- |
9 |
зам. головного бухгалтера |
1 |
1 |
- |
10 |
начальник служби безпеки |
1 |
1 |
- |
11 |
начальник відділу продаж |
1 |
1 |
|
12 |
начальник відділу збуту |
1 |
1 |
- |
13 |
начальник відділу маркетингу |
1 |
1 |
- |
14 |
інспектор відділу кадрів |
2 |
2 |
- |
Усього |
15 |
15 |
||