Менеджмент малого предприятия

C легкой руки американцев, а также российской профессуры, журналистов, работодателей, маркетологов образовательных учреждений английское слово «менеджмент» стало известно сегодня практически каждому человеку, желающему получить образование. Менеджмент в упрощенном понимании — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент — по-русски «управление» — функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3
1. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………4

1.1 СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА …………………………………4

1.2 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА …………………………...7

1.3 ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ И СТАДИИ МЕНЕДЖМЕНТА …….8

2. ПРЕДПРИЯТИЯ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ…………………………….10

2.1 МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ФИРМЫ ……….10

2.2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ………13

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
ПРЕДПРИНЕМАТЕЛЬСКИХ ФИРМ ………………………….17

2.4 УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ……………………………...22

2.5 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ………………………...24

2.6 МЕНЕДЖЕР, ЕГО ФУНКЦИИ, ТРЕБОВАНИЯ ………………28

2.7 УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ………………….30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………….34