Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Августа 2013 в 16:24, контрольная работа
Решение проблемы качества – неотъемлемый элемент стратегии развития современных компаний, поэтому начинать внедрение системы менеджмента качества продукции следует с определения места этой системы в общей стратегии.
Введение 3
Взаимосвязь общего менеджмента с менеджментом качества 5
Заключение 12
Список использованной литературы 14