Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2014 в 17:17, реферат
Торговля является одной из крупнейших отраслей экономики любой страны как по объему деятельности, так и по численности занятого в ней персонала, а предприятия этой отрасли являются наиболее массовыми. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения. Управление многогранной деятельностью торгового предприятия является весьма сложным процессом и осуществляются с помощью разнообразных методов торгового менеджмента.
1. Аникин Б.А. Высший менеджмент для
руководителей. Учебное пособие. М., Инфра-М,
2000.
2. Вашко, Т.А. Управление персоналом: Конспект
лекций / Т.А.Вашко. - Красноярск, КГТЭИ.
- 2003. - 74 с.
3. Вергелес, Ю.В. Критерии оценки эффективности организационной структуры управления / Ю.В.Вергелес // Коммунальное хозяйство городов: Науч.-техн. сб. - Киев: Техніка, 2005. - С.321-326.
4. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебное пособие / В.Р.Веснин. - М.: Изд-во «Триада, Лтд», 2005. - 395 с.
8. Гольдштейн Г.Я., Стратегический менеджмент, Учебное пособие. М.,2003.
9. Федорова, Н.Н. Организационная структура управления предприятием / Н.Н.Федорова. - М.: ТК «Велби», 2003. - 256 с.
10. Поршнев, А.Г. Управление организацией: учебное пособие / А.Г. Порншев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. - М.: Изд-во ИНФРА-М, 2001. - 290 с.
11. Уткин, Э.А. Управление фирмой / Э.А.Уткин. - М.: АКАЛИС, 2004. - 516 с.
12. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения / Р.А.Фатхутдинов. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2004. - 208 с.
13. Чаплина, А.Н. Менеджмент в торговле: Учебное пособие /А.Н.Чаплина. - Красноярск: КГТЭИ, 2002. - 252 с.
14. Чаплина, А.Н. Менеджмент: Вопросы и ответы: Учеб. пособие / А.Н. Чаплина, С.В. Здрестова, Т.В. Купчигина. - Красноярск: КГТЭИ, 2004. - 219 с.
15. Чаплина, А.Н. Теоретические основы
построения организационной структуры
управления торгового предприятия: Учебно-методическое
пособие / А.Н. Чаплина, Н.В. Федотова. - Красноярск:
КГТЭИ, 2000. - 50 с.
16. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент:
Теория и практика: Учебное пособие для
вузов. - M.: Аспект Пресс, 2002.
17. Коротков Э.М. Концепции менеджмента.
М., 2002.
18. Лысов О.Н. Основы менеджмента. Киев,
2001.
19. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический
менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск:
Сибирское соглашение, 2005. - (Высшее образование).
20. Менеджмент: Конспект лекций, Б.М.Гавриленко.-
М.: Приор-издат,2004
21. Менеджмент: Учебник/ под ред. МЛ. Переверзева.-
М.: ИНФРА-М, 2005