Менеджер в школе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат на тему «Менеджер в школе»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Астрахань, 2013

 

 

Оглавление

 

 

 

Введение …………………………………………………………………..4

 

Глава I Понятия «менеджмент» и «менеджер»…………………………7

 

Глава II Особенности управления образовательными учреждениями..13

 

Глава III Требования к руководителям школы……………………….....15

 

Заключение ………………………………………………………………20

 

Список литературы………………………………………………………22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Если судить о жизни в России по сегодняшним дням, то она превращается в подобие прогулки по минному полю. Доверие людей к правительству падает. Происходит это из-за того, что социальные институты, с которыми нам чаще всего приходится сталкиваться, такими как милиция, здравоохранение, образование, армия по большому счету не работают должным образом.

Сегодня мы опасаемся, что наши школы перестанут быть прежними. Госдума России 23 апреля 2010 года приняла законопроект «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений». Согласно новому закону с 1 января 2011 г. большая часть нынешних бюджетных учреждений переводится на новую систему финансирования – так называемую систему государственного заказа и перестает получать обязательное государственное финансирование. Странен тот факт, что это новшество ни с родителями, ни с учителями не обсуждалось.

Учитель не торговец. Все-таки педагогическая профессия – это некая миссия, а не торговля. Не хотят наши учителя становиться менеджерами по оказанию платных услуг населению. Они привыкли работать с государством, которое, кстати, сейчас отвернулось от них. Когда человек поступал в педагогический вуз, он не предполагал, что придется стать еще экономистом или бухгалтером. Ведь правильно говорят, что врач лечит, существует даже глагол – врачевание. А учитель учит, образовывает. Но сегодняшние дни диктуют новые правила.

При Советском Союзе мы имели лучшую в мире систему образования. Почему же теперь мы ее ломаем? Почему не вернуться мысленно в прошлое и не поучиться у наших предшественников. В конце 19 века интеллигенция бескорыстно шла учить, лечить народ, защищать их интересы, делиться своими знаниями, которые она получила в силу социального происхождения. Интересно, сколько будет стоить научиться любить Родину?

В Советское время в школу шли люди, которые осознавали, что на них возложена государственная задача: воспитывать граждан своей страны. Теперь школа – коммерческий проект, а знания – товар. Если раньше школа была храмом, то теперь школа станет лавкой, а учитель – менеджером образования. Государство пытается выжить за счет духовных ценностей, за счет детей, учителей, врачей. Делает это осознанно и целенаправленно.

 Разница между хорошей и отличной организацией состоит в управлении ею, которое осуществляет менеджер, т. е. лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей. Последние в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках, определенных полномочиями, выполнять все его требования.

Сам менеджер может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы глубже разобраться в специфике работы и принимать более обоснованные решения.

Результатом его усилий является определенным образом сгруппированная, направленная и скоординированная работа других людей. Этот результат вещественно закрепляется в документах и к последующей текущей деятельности отношения не имеет.

Руководитель является персонифицированным воплощением организации, и к ее целям и проблемам он должен относиться как к своим собственным.

Современная научно-техническая революция коренным образом изменила условия и характер производственных, хозяйственных и социальных процессов. Они стали настолько сложными, что руководитель уже не в состоянии единолично управлять всем .

Поэтому он сегодня становится организатором самостоятельной работы исполнителей, часто объединенных в команды. Такая работа является особым видом творческой деятельности, причем по мере роста сложности объекта управления и уровня занимаемой должности требования к творчеству увеличиваются.

Таким образом, в настоящее время особо актуальным становится вопрос о профессиональных и личностных качествах менеджера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I  Понятия «менеджмент» и «менеджер»

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – это функция деятельности по руководству людьми в различных организациях, т. е. по сути – управления людьми.

Вряд ли в мире найдется, хоть одна организация, которой никто не управляет. Даже организация из одного человека нуждается в управлении. Любая организация нуждается в менеджере. В мире существуют крупные организации, насчитывающие даже сотни менеджеров. Менеджеры появились еще в древние века, когда зарождалось ремесленничество. Первыми менеджерами были мастера цехов еще в начале нашей эры. Менеджеры были и в Советском Союзе, только они назывались по-другому. Вообще, менеджер – лицо осуществляющее управление чем-либо или кем-либо.

Невозможно построить правовое, развитое, нравственное общество, если во главе предприятий, организаций, учреждений и у руля государства стоят специалисты, неграмотные в отношении управления коллективом и ресурсами, которые не в состоянии сделать правильный выбор, принять правильное решение.

Давайте попытаемся поглубже разобраться в том, кто такой менеджер и что представляет собой процесс управления организацией.

Организация как открытая система

Организация – это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общих целей. Эти цели могут быть самые разнообразные: производство продукции, торговля товарами, предоставление каких-либо услуг, сбор налогов (налоговые инспекции), осуществление политических акций (например, политические партии), религиозные цели и т. д.

Условия существования организации:

1) наличие хотя бы 2-х человек, которые считают себя частью  группы или группой;

2) наличие хотя бы 1-й цели, которую  члены группы считают общей;

3) наличие членов группы, которые  намеренно работают вместе для  достижения цели (целей).

Цель для организации очень важна, так как никогда не удастся добиться результата, если не знаешь, чего ты хочешь.

4) все организации нуждаются  в управлении.

Организации бывают простые и сложные. Простые состоят из одного небольшого отдела, а сложные включают в себя два и более отделов. Встречаются организации, насчитывающие сотни отделов с иерархической структурой, подразделения которых находятся в разных странах мира. Примером простой организации может быть маленькая парикмахерская, состоящая из одного отдела, занимающего 2 комнаты на первом этаже здания. Сложная организация – “Mc Donalds", представительства которого находятся почти во всех странах мира, который насчитывает более 7000 самостоятельных предприятий обслуживающих посетителей, работа которых обеспечивается поддержкой большого числа организаций, осуществляющих закупку продуктов, разрабатывающих новые виды продукции, осуществляющих строительство магазинов, проводящих рекламу.

Деятельность организации зависит от того, как эта организация построена. То, как построена организация, формирует внутреннюю среду организации. Внутренняя среда организации включает совокупность факторов, влияющих на деятельность организации изнутри: подразделения организации, отношения между работниками, отношения между руководством и подчиненными.

Организация – это не нечто обособленное, работающее исходя исключительно из своих интересов, ни от кого не зависящее образование. Организация – это система, целиком и полностью зависящая от внешней среды.

Внешняя среда – это совокупность внешних факторов, влияющих на деятельность организации. Она включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику, технологию и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы влияют на все, что происходит внутри организации. Внешняя среда включает микросреду и макросреду. Микросреда – среда, с которой непосредственно взаимодействует организация: поставщики ресурсов, потребители, конкуренты и др. Макросреда – факторы, оказывающие косвенное влияние на деятельность организации: политическая ситуация в стране, уровень научно-технического прогресса, состояние экологии и т. д.

Менеджер

Менеджер -- человек, который руководствуясь современными методами организовывает конкретную работу в рамках определенного числа подчиненных ему сотрудников. Менеджер деловой организации во всех решениях должен руководствоваться в первую очередь экономическими соображениями. Менеджер по сути осуществляет управление.

Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу.

Признаки деятельности менеджера:

1. Менеджер руководит работой 1-го  или нескольких подчиненных ему  сотрудников.

2. Менеджер управляет частью  или всей организацией, распоряжается  всеми или частью ресурсов  организации.

3. Ему предоставляются некоторые  полномочия, он имеет определенный простор для принятия решений.

4. Менеджер принимает на себя  ответственность за результаты  реализации принятых решений.

5.  Менеджер – это человек, который занимает постоянную руководящую должность в организации. Он может быть как владельцем либо совладельцем организации, так и наемным работником.

Если взять какую-либо определенную организацию, например, завод, то на нем можно встретить различных менеджеров: директора завода, начальников цехов, мастеров и т. д. Рабочие подчиняются мастерам, мастера – начальникам цехов, начальники цехов – директору завода. В данном примере можно увидеть, что существуют разные уровни менеджеров.

В зависимости от меры ответственности, характера решаемых задач можно выделить следующие уровни менеджеров:

1)  Менеджеры низшего уровня, так называемые операционные руководители. Круг их задач:

-  осуществляют контроль выполнения производственных заданий своими подчиненными;

-  отвечают за непосредственное использование ресурсов организации, выделенных для исполнения данного задания;

-  разрешают конфликты, возникающие между работниками.

2)  Менеджеры среднего уровня. Они подчинены менеджерам высшего уровня и руководят менеджерами низшего уровня. Их задачи крайне разнообразны.

3) Мнеджеры высшего уровня

Как уже говорилось, каждая организация преследует определенные цели в своей деятельности. Цели менеджера – создать условия, благоприятные для достижения целей организации.

Процесс управления организацией

Менеджер организации последовательно выполняет все функции менеджмента: планирование, организацию работы, руководство и контроль. Все эти функции объединяет процесс принятия решений. Этот процесс выполняется менеджером постоянно.

Типы планов организации:

1. Цели организации – проект  будущего организации.

2. Стратегии – генеральная программа действий по достижению глобальных целей организации. Составляется на длительный период.

3. Политика – общее руководство  для действий и принятия решений  при достижении целей организации. Это “кодекс законов” организации.

4. Процедура – хронологическая последовательность ряда шагов, которые необходимо предпринять для достижения поставленных целей.

5. Правило – руководство к  действию (что должно быть сделано  в определенных условиях при определенной ситуации).

6. Программа – совокупность  шагов, которые необходимо предпринять, ресурсов, которые следует использовать, заданий, которые необходимо выполнить.

7. Бюджет – финансовый план  организации.

Организация

Организационная деятельность представляет собой процесс упорядочения взаимоотношений и взаимодействий работников организации для достижения общих целей. Основная цель этого процесса – сделать сотрудничество людей эффективным.

Процесс организации включает в себя следующие этапы:

1) определение целей и задач, которые необходимо решить;

2) на базе этих задач выявление и видов деятельности, которые необходимо осуществить, т. е. определение характера работ;

3) создание подразделений, т. е. группировка  работ в отдельные блоки.

4) наделение руководителя каждой  группы полномочиями, необходимыми для обеспечения успеха деятельности организации.

В более узком понятии организация представляет собой:

1) определение конкретных заданий;

2) распределение работ среди  отдельных лиц и групп работников;

3) координацию их действий.

Руководство

Руководство представляет собой гармоническое единство понятий лидерства и мотивации.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижения целей организации. Менеджер становится лидером только благодаря готовности людей разделять его взгляды и следовать за ним. Эффективность лидера определяется не набором личных качеств руководителя, а его манерой поведения по отношению к подчиненным.