Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 16:48, реферат
Глобалізація ринку, розвиток глобальних інформаційних комунікацій, потужних систем підтримки рішень призвели до збільшення суб'єктів, зацікавлених у формуванні власного позитивного іміджу. У сучасних умовах багато організацій стали усвідомлювати, що саме позитивний імідж - це один з найважливіших чинників ефективного управління.