Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 10:25, реферат
Цель работы - выявление роли различных видов маркировки товаров. Данной цели отвечают задачи работы:
1. Определение понятия маркировки и требований, предъявляемых к ней;
2. Классификация маркировки и определение целей и задач различных видов маркировки.
Введение
1. Маркировка и ее основные функции
2. Виды маркировки
2.1. Производственная маркировка
2.2. Товарная маркировка
3. Структура маркировки
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Введение
Заключение
Список используемой
литературы
Введение
Актуальность темы. Цивилизованное
потребление предполагает свободу
выбора предпочтительного по качеству
товара на основе доступа к полной
информации о нем, которая должна
быть предоставлена потребителю
производителем или продавцом.
Поэтому важное значение для потребителя (пользователя) имеет маркировка товара, которая является основным носителем актуальной информации как о нем самом, так и о предметах, связанных с его обращением (например, упаковке). Это может быть информация, требуемая в законодательном порядке, и дополнительная информация, передаваемая добровольно, исходя из ее необходимости полезности для производителей, потребителей и прочих сторон, вовлеченных в процесс обращения данного товара. Быстрая и надежная маркировка товаров является неотъемлемым атрибутом современного предприятия.
Маркировка
требуется не только непосредственно
в процессе производства товаров, но
и во время их складирования и
реализации. Этим достигается четкое
регулирование товарооборота и
своевременная идентификация
Объект исследования - маркировка товаров. Предметом исследования является функциональное назначение маркировки товаров.
Цель работы - выявление роли различных видов маркировки товаров. Данной цели отвечают задачи работы:
1. Определение понятия маркировки и требований, предъявляемых к ней;
2. Классификация маркировки и определение целей и задач различных видов маркировки.
1. Маркировка и ее основные функции
Маркировка – это текст, условные обозначения и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях количественных и качественных характеристиках товара.
Основные функции маркировки: информационная, идентифицирующая, мотивационная и эмоциональная.
Информационная функция
Необходимость такого дублирования обусловлена общностью идентифицирующей функции маркировки и ТСД. Однако в отличие от ТСД маркировка предназначена для всех субъектов коммерческой деятельности, а для основной массы потребителей является практически единственно доступным средством товарной информации. Поэтому в маркировке удельный вес коммерческой информации значительно меньше.
Идентифицирующая функция
Эмоциональная
и мотивационная функции
2. Виды маркировки
В зависимости от места нанесения различают маркировку производственную и торговую.
Маркировка должна соответствовать требованиям стандартов, других нормативных документов. Требования к производственной маркировке устанавливаются в основном стандартами на маркировку и упаковку, а также общетехническими условиями стандартов на продукцию. Требования к торговой маркировке в меньшей степени разработаны, чем к производственной. Отдельные требования к торговой маркировке устанавливаются Правилами продажи отдельных групп продовольственных и непродовольственных товаров, а также региональными Правилами розничной торговли.
К маркировке
предъявляются общие для
Специфические
для маркировки требования: четкость
текста и иллюстраций; наглядность,
однозначность текста, его соответствие
потребительским свойствам
2.1. Производственная маркировка
Производственная маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем (исполнителем) на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.
Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы.
Этикетки наносятся
Этикетки отличаются значительной информационной емкостью. Кроме текста, они часто содержат изображения, символы. Из всех носителей маркировки этикетка содержит наиболее обширные по количеству характеризуемых признаков сведения. Маркировка на этикетках может содержать пояснительные тексты.
Кольеретки – разновидность этикеток, имеют особую форму и наклеиваются на горлышко бутылок. Кольеретки не несут большой информационной нагрузки, их назначение – эстетическое оформление бутылок. Применяются для бутылок с алкогольными, безалкогольными напитками и пивом вместе с основной этикеткой, самостоятельного значения не имеют. На кольеретке могут быть указаны наименование напитка, изготовитель, год изготовления или информационные знаки. Иногда на кольеретках вообще отсутствует информация.
Вкладыши
– это разновидность этикеток,
отличающиеся от них направленностью
товарной информации, предназначенные
для сообщения кратких сведений
о наименовании товара, изготовителе
(наименование организации, номер смены).
Иногда вкладыши содержат краткую характеристику
потребительских свойств
Бирки и ярлыки – носители маркировки, которые приклеиваются, прикладываются или подвешиваются к товару. Для них характерны меньшая информационная емкость, ограниченный перечень сведений, отсутствие рисунков.
Бирки отличаются
от ярлыков меньшей
Ярлыки
обычно содержат наименование товара,
фирмы изготовителя, его адрес, сорт,
цену, дату выпуска, а также ряд
идентифицирующих данных. Так, на ярлыках,
которые подвешиваются к
Контрольные
ленты – это носители краткой
дублирующей товарной информации, выполняемые
на небольшой ленте и
Клейма и штампы – носители информации, предназначенные для нанесения идентифицирующих условных обозначений на товары, упаковку, этикетки с помощью специальных приспособлений установленной формы.
Клеймение и штампование как
способ маркирования применяются для
отдельных продовольственных и
непродовольственных товаров. Для
мяса и мясопродуктов, включая субпродукты
и жир-сырец, ветеринарное клеймение
является обязательным. Клеймят мясные
туши убойных животных и тушки
птицы. Штампы могут быть нанесены на
донышко металлических
Существует
несколько способов клеймения и
штампования товаров и
Наиболее распространенный способ, применяемый для большинства товаров, – нанесение клейма или штампа несмываемой краской. Электроклейма выжигают в основном на тушках птиц.
Рельефная маркировка в виде выдавленных букв, цифр, иных условных обозначений встречается на металлических консервных банках, реже на крышках стеклянных банок. Кроме того, этим способом маркируют двигатели автомобилей, а также некоторые товары сложнотехнического назначения. Рельефная маркировка встречается и на стеклянной упаковке (бутылки, банки), иногда на стеклянной посуде (например, на донышке граненных стаканов). Вдавливание пластмассовых или казеиновых цифр применяется для маркировки сыров.
К клеймам
и штампам предъявляют
2.2. Торговая маркировка
Торговая маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем на товарные или кассовые чеки, упаковки и (или) товар.
Носителями торговой маркировки служат ценники, товарные и кассовые чеки. В отличие от производственной торговая маркировка наносится не на товар, а на указанные носители или эксплуатационные документы.
Другое отличие торговой маркировки от производственной заключается в том, что ее идентифицирующая функция в большей степени связана с указанием данных о продавце, в меньшей – с информацией о товаре. Это обусловлено особенностями носителей торговой маркировки: небольшие размеры, заполнение для каждого товара или покупки, большие затраты ручного труда на маркирование, ограниченные технические возможности нанесения информационных данных. Благодаря идентифицирующей функции торговая маркировка служит основанием для предъявления претензий продавцу в случае выявления дефектов товаров и нанесения ущерба потребителю.
Требования, предъявляемые к содержанию
торговой маркировки, регламентируются
рядом нормативных актов: Правилами
продажи отдельных видов
Кассовые
чеки и ценники как носители торговой
маркировки обязательны при реализации
всех товаров в организациях розничной
и мелкорозничной торговли, общественного
питания. Разрешается реализация товаров
без применения контрольно-кассовых
машин и вручения покупателю кассового
чека в случаях, определенных «Перечнем
отдельных категорий и