Маркетинг- важнейшая составляющая в управлении предприятием городского хозяйства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 01:23, курсовая работа

Краткое описание

Таким образом, важнейшей частью управления предприятия является организация маркетинговой деятельности предприятия.
Для того чтобы выработать стратегию маркетинговой деятельности для конкретной фирмы необходимо провести анализ ее внутренней и внешней среды, уяснить миссию компании, сформулировать основные цели и задачи, составить стратегический план маркетинговой деятельности предприятия.
В настоящее время маркетинговое планирование занимает свое место в ряду функций менеджмента. Наряду с формальными, количественными методами, маркетинговое планирование использует творческий, интуитивный подход. Не являясь универсальным способом достижения успеха в бизнесе, оно в то же время создает основу для успешной деятельности фирмы. Данные обстоятельства подтверждают актуальность выбранной темы.
Объектом исследования в данной работе является компания ООО СФ "Контакт Плюс".

Содержание

Введение………………………………………………………………………3
1. Роль маркетинга в управлении предприятием……………………….5
2. Экономическая сущность управлении предприятием……………….6
3.Маркетинговая деятельность ООО СФ "Контакт Плюс"
3.1. Общая характеристика предприятия……………………………….17
3.2. Маркетинговый анализ предприятия………………………………19
4. Стратегия развития предприятия..…...………………………....……27
Заключение ……………….…………………………………………………32
Список используемой литературы ……………………………..………...34

Прикрепленные файлы: 1 файл

12 маркетинг важнейшая составляющай в управлении предприятием городского хозяйства - копия.docx

— 83.84 Кб (Скачать документ)

2) специализация в производстве  продукта;

3) фиксация определенного  сегмента рынка.

Разработка маркетинговой деятельности предполагает уяснение текущей деятельности и анализ портфеля продукции. Выбор осуществляется на основе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Из проведенного анализа маркетинговой деятельности фирмы был сделан вывод, что компания занимает прочные позиции, имеет достаточно большое количество постоянных клиентов, ее сотрудники прекрасно осведомлены о рыночной ситуации и продукции, с которой они работают, кроме того компания обладает собственным офисным и складским помещениями, расположенными выгодно с территориальной точки зрения, а также современным программным обеспечением. Из слабых сторон было выделено не достаточно конкурентоспособные цены, а также низкая корпоративная культура. Компания обладает возможностями по вхождению на новые региональные рынки, однако, ее позиции на рынке подвергаются угрозам со стороны сильных конкурентов, нестабильной экономической ситуации, а также колеблющегося во времени потребительского спроса на продукцию.

Таким образом, в ходе исследования была подробная проанализирована существующая маркетинговая деятельность ООО СФ "Контакт Плюс", в ходе которой выявлены некоторые недостатки. Был предложен проект рекомендаций по усовершенствованию маркетинговой деятельности организации.

При разработки проекта предприятия были учтены все вышеизложенные факторы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       Список использованной  литературы

 

  1. Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 2003. -519 с.
  2. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. -М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2006.
  3. Формирование маркетинговых стратегий /И.В. Семенов. -2-е изд., испр. и доп. -М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007.
  4. Основы маркетинга: учебно-методический комплекс. -М.: РГГУ, 2004.
  5. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / - М.: “Экономика", 2003.
  6. Бланк И.А. Торговый менеджмент. -Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2002.
  7. Бодди Д. Основы менеджмента. - СПб.: Питер, 2002.
  8. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. -М.: Инфра-М, 2004.
  9. Бухалков М. Маркетинг. Учебник. -М: Маркетинг, 2005.
  10. Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. -М.: АО Интерэксперт, 2003.
  11. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов Изд.3-е, перераб., доп. -М: Маркетинг, 2008.
  12. Дородников В.Н. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие, - Новосибирск: НГАЭиХ, 2002.
  13. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. -М.: Финпресс, 2006.
  14. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. -Минск: ООО "Новое знание", 2003.
  15. Карлоф Б. Деловая стратегия. -М.: Экономика, 2006.
  16. Клейнер Г.Б. Механизмы принятия стратегических решений на предприятиях: (результаты эмпирического анализа). -М.: Экономика, 2007.
  17. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М.: "Ростинтэр", 2006.
  18. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006.
  19. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. - М: Внешторгиздат, 2003.
  20. Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Маркетинг, 2003.
  21. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга - М.: Маркетинг, 1995.
  22. Стратегическое планирование и управление. Учебное пособие. // Под ред. Иванова П.Д. -СПб.: Питер Ком, 2001.
  23. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред.Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
  24. Трифонов Ю.В., Плеханова А.Ф., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений в экономике в условиях неопределённости. -Н. - Новгород: Издательство ННГУ, 2002.
  25. Управление организацией /Под ред.А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. -М.: ИФРА-М, 2003.
  26. Уткин Э.А. Стратегическое планирование: Учебник. -М.: Изд-во "Тандем", 2005.
  27. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФРА-М, 2004.
  28. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. -М.: АО Бизнес-школа, 2002.
  29. Чандлер А. Стратегия фирмы. -М.: Дело, 2003.
  30. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Расчетная методика оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2002. №4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 



Информация о работе Маркетинг- важнейшая составляющая в управлении предприятием городского хозяйства